Przystosowanie dla kandydatów ze szczególnymi potrzebami

Przegląd procesu, od przesłania wniosku, po wpływ środków przystosowania na ocenę

Kandydaci mają różne potrzeby, których uwzględnienie podczas oceny pozwoli im osiągnąć optymalne wyniki adekwatne do umiejętności. Na przykład posługiwanie się językiem oceny na poziomie nienatywnym lub niepełnosprawność, wpływająca na pamięć lub umiejętności poznawcze kandydata. TestGorilla oferuje kandydatom możliwość złożenia wniosku o modyfikację testu, aby mogli pokazać się z jak najlepszej strony, a decyzje rekrutacyjne mogły być podjęte bez uprzedzeń. Ten artykuł jest przeznaczony dla użytkowników TestGorilla pełniących role właściciela lub administratora.

Przybliżony czas czytania: 4 minuty

Tematy zawarte w artykule:

1. Rodzaje dostępnych przystosowań
2. Dlaczego TestGorilla oferuje takie rozwiązanie?
3. Proces składania wniosków przez kandydatów
4. Rozpatrywanie wniosków o przystosowanie
5. Często zadawane pytania

Rodzaje dostępnych przystosowań

Przed przystąpieniem do oceny kandydaci są pytani o poziom władania językiem oceny, oraz o wszelkie choroby, które mogą mieć negatywny wpływ na ich pamięć lub zdolności poznawcze. Jeśli potwierdzą, że nie posługują się językiem oceny na poziomie natywnym lub że cierpią na takie choroby, wprowadzimy środki przystosowujące, aby zapewnić im pozytywne doświadczenie i umożliwić właściwe zaprezentowanie posiadanych kompetencji.

Dlaczego TestGorilla oferuje takie rozwiązanie?

Jako platforma rekrutacyjna mamy obowiązek zagwarantowania zgodności testów i narzędzi, które świadczymy naszym klientom, z wytycznymi takich agencji, jak EEOCczy ADA. To daje klientom pewność, że korzystają z naszego produktu bez ryzyka naruszenia tych wytycznych.

Według Komisji Stanów Zjednoczonych ds. równych szans zatrudnienia, Ustawa o niepełnosprawnych zabrania:

• korzystania z testów rekrutacyjnych, które odrzucają lub najczęściej odrzucają kandydatów niepełnosprawnych lub grupy kandydatów niepełnosprawnych;
• niewybierania i nieprzeprowadzania testów rekrutacyjnych w sposób możliwie najefektywniejszy,dokładnie odzwierciedlający kompetencje, potencjał lub jakiekolwiek inne czynniki, które taki test ma sprawdzać, zamiast niepełnosprawności kandydata lub pracownika;
• niewprowadzania racjonalnie uzasadnionych przystosowań , także podczas przeprowadzania testów, w odpowiedzi na znane fizyczne lub umysłowe ograniczenia kandydatów lub pracowników niepełnosprawnych, którzy posiadają odpowiednie kwalifikacje.

W praktyce oznacza to, że jeśli nasze testy nie umożliwiają wprowadzenia przystosowań – poprzez zadanie kandydatom odpowiednich pytań – nasz produkt nie może być używany jako narzędzie rekrutacyjne przez naszych klientów.

Proces składania wniosków przez kandydatów

Domyślnie każdy kandydat, po wprowadzeniu swoich danych i przed rozpoczęciem oceny, zobaczy ekran konfiguracji oceny. Tutaj może zgłosić wniosek o przystosowanie procesu ze względu na język i/lub niepełnosprawność.

	Czy kandydat biegle posługuje się językiem oceny? Odpowiedź przecząca spowoduje zgłoszenie wniosku o przystosowanie procesu ze względu na potrzeby językowe kandydata.
	Czy kandydat posiada niepełnosprawność wpływającą na koncentrację lub pamięć? Odpowiedź twierdząca spowoduje pojawienie się kolejnego okienka z prośbą o podanie więcej szczegółów, aby nasz zespół mógł podjąć decyzję o rodzaju przystosowań odpowiednich dla kandydata.
	Pole wyboru dotyczące powiadamiania o niepełnosprawności. Domyślnie to pole jest niezaznaczone. Jeśli kandydat zaznaczy to pole, otrzymasz powiadomienie o złożeniu wniosku przez kandydata, ale nie będzie ono zawierało żadnych szczegółów dotyczących konkretnego rodzaju niepełnosprawności kandydata.

Jeśli kandydat potwierdzi, że potrzebuje przystosowań podczas oceny, zobaczy komunikat z informacją, że skontaktujemy się z nim e-mailowo, aby poinformować go, kiedy może rozpocząć ocenę po naszym procesie weryfikacji, który zajmuje do 12 godzin roboczych. 

Udzielanie przystosowań

Ze strony TestGorilla

Po otrzymaniu wniosku o przystosowanie ze względu na niepełnosprawność nasz Zespół ds. sukcesu klienta rozpatrzy go i udzieli lub odmówi przystosowania na podstawie dostarczonych informacji. 

Nasz zespół odpowie na wniosek kandydata w ciągu 12 godzin roboczych, wysyłając mu wiadomość e-mail z informacją o tym, czy przystosowanie zostało przyznane i jak kandydat ma przystąpić do oceny.

W przypadku wniosków dotyczących niepełnosprawności, jeśli kandydat źle zrozumiał pytanie lub nasz zespół uzna, że jego wniosek nie zawiera informacji pozwalających nam na podjęcie decyzji, zaznaczymy to w e-mailu powiadamiającym o naszej decyzji. Kandydat zawsze może zakwestionować decyzję i poprosić o ponowne rozpatrzenie wniosku.

Ze strony kandydata

Po rozpatrzeniu wniosku do kandydata wysyłany jest e-mail informujący o decyzji.

Jeśli wniosek został zaakceptowany, potwierdzimy przyznanie przystosowań i prześlemy linka do oceny.

Jeśli wniosek został odrzucony, e-mail będzie zawierać informację o decyzji i linka do oceny z oryginalnymi ustawieniami bez przystosowań.

Ze strony klienta

Po ukończeniu oceny wszelkie przyznane przystosowania zostaną wyświetlone na indywidualnym ekranie wyników kandydata. 

Uwaga: Jeśli przyznaliśmy przystosowania ze względu na niepełnosprawność, a kandydat nie udzielił wyraźnej zgodny na udostępnienie Ci tych informacji, komunikat dotyczący przystosowania nie będzie wyświetlany na stronie wyników.

Często zadawane pytania

Czy ta opcja musi być włączona?

Możesz wyłączyć możliwość składania wniosków o przystosowania ze względu na nienatywny poziom języka oceny lub niepełnosprawność.  Należy jednak pamiętać, że uniemożliwianie składania wniosków o przystosowanie ze względu na niepełnosprawność może oznaczać naruszenie lokalnych przepisów o niedyskryminacji w pracy. W razie wątpliwości zalecamy zasięgnięcie porady prawnej przed wyłączeniem tej opcji.

Czy to jest legalne?

Przepisy różnią się w zależności od regionu. W większości krajów, w których obowiązują przepisy o niedyskryminacji w w pracy, zapewnianie przystosowań jest nie tylko legalne, ale i wymagane. W razie wątpliwości co do przepisów obowiązujących w Twoim regionie przed podjęciem decyzji o dalszym postępowaniu zasięgnij porady prawnej od specjalisty wykwalifikowanego w tym zakresie.

Czy mogę zobaczyć szczegóły wniosku kandydata?

Nie. Ze względu na konieczność zachowania prywatności w żadnym wypadku nie udostępniamy szczegółów wniosków.

Czy kandydat może sprzeciwić się decyzji podjętej w sprawie jego wniosku?

Tak. Jeśli kandydat nie zgadza się z decyzją, może odpowiedzieć na e-maila z decyzją, a nasz Zespół ds. sukcesu klienta poinformuje go o dalszych krokach.