Cómo usar preguntas eliminatorias

Determina automáticamente si tus candidatos cumplen los requisitos mínimos antes de que realicen la evaluación.

Algunos puestos de trabajo requieren cosas específicas que un candidato debe tener, independientemente de lo bueno que sea. ¿Imaginas contratar a un conductor de autobús que no tiene la licencia adecuada? Nuestra función de preguntas eliminatorias puede ayudarte a determinar si los candidatos cumplen con los requisitos mínimos antes de que realicen la evaluación, lo que les ahorra tiempo a ambos. Las preguntas eliminatorias están disponibles para los usuarios de los planes Free Forever, Starter y Pro.

Tiempo de lectura de 3 minutos aprox.

Consejo: El uso de las preguntas eliminatorias es especialmente útil si colocas un enlace público para la evaluación en tu oferta de trabajo. Esto te permite abrir la evaluación a una gran audiencia, pero sólo evalúas a los candidatos cualificados (y consecuentemente, sólo pagas por ellos).

 

En este artículo

  1. Cómo funcionan las preguntas eliminatorias
  2. Cómo redactar preguntas eliminatorias
  3. Configuración de las preguntas eliminatorias
    1. Crear una nueva pregunta
    2. Copiar una pregunta de una evaluación anterior
  4. Editar, reordenar y eliminar preguntas
  5. Identificar a los candidatos descalificados
  6. Revisar las respuestas de un candidato
  7. Preguntas frecuentes

Cómo funcionan las preguntas eliminatorias

Las preguntas eliminatorias son preguntas de opción múltiple que se presentan antes de que comience la evaluación. Puedes agregar hasta cinco de ellas en cada evaluación, y están diseñadas para ayudarte a filtrar a los candidatos que no cumplen con los requisitos mínimos para tu puesto. Puedes preguntar rápidamente a las personas si hablan un idioma específico, su nivel más alto de educación o si poseen una certificación requerida para hacer el trabajo en cuestión.

Si el candidato no responde correctamente a todas las preguntas eliminatorias, será descalificado. Esto significa que no se les presentará la evaluación. En su lugar, se les presentará una pantalla en la que se les indica que no cumplen los requisitos para el puesto.

Esto les ahorra tiempo tanto a ti como a tus candidatos: ellos no perderán tiempo en la evaluación, tú no perderás tiempo revisando su solicitud, y ninguno de los dos gastará valiosos minutos en una entrevista solo para descubrir que no puedes contratarlos, sin importar lo buenos que sean.

 

Cómo redactar preguntas eliminatorias

Recomendamos utilizar solo preguntas eliminatorias para aquellas cualidades imprescindibles del candidato. Si es algo que podrías obviar en un candidato que fuera excelente en el resto de sentidos, es mejor incluirlo como una pregunta personalizada.

Las preguntas eliminatorias son especialmente apropiadas para asegurarse de que un candidato tiene cualificaciones como:

  • Permiso de conducir válido
  • Una licencia profesional
  • Un diploma o título específico obtenido, o su equivalente (si se requiere un nivel educativo)
  • Capacidad física para cumplir los requisitos del puesto (como la capacidad de un candidato a mozo de almacén para levantar un peso determinado) 
  • Capacidad para trabajar in situ o a distancia
  • Capacidad para trabajar en el horario requerido (si no es posible flexibilizar el horario).
  • Derecho legal a trabajar en el país

Las mejores preguntas eliminatorias describen claramente la cualificación requerida y piden al candidato que seleccione "Sí" o "No".

Cuando los candidatos son rechazados por sus respuestas a las preguntas eliminatorias, no deberían sorprenderse ni sentir que podrían haber respondido a las preguntas de otra manera.

Nota: Las preguntas eliminatorias nunca deben utilizarse para evaluar los conocimientos o habilidades de una persona. En su lugar, añada preguntas de este tipo a las preguntas personalizadas.

Incluir preguntas eliminatorias que no representen las cualificaciones imprescindibles y no negociables del puesto, o que hagan preguntas ilegales, puede acarrear problemas legales a tu empresa.

 

Configuración de las preguntas eliminatorias

Puedes configurar las preguntas eliminatorias en el Paso 4 del proceso de creación de la evaluación de dos maneras:

  1. Crear una nueva pregunta
  2. Copiar preguntas de otra evaluación

Crear una nueva pregunta

Para crear una nueva pregunta desde cero:

Haz clic en el botón Nueva pregunta. Esto hará que aparezca una nueva ventana con el generador de preguntas.

Escribe tu pregunta en el editor de texto de la izquierda.

Agrega las opciones de respuesta a la derecha.

Selecciona la respuesta correcta a la pregunta.

Haz clic en el botón Guardar cuando hayas terminado.

 

 

Copiar una pregunta de una evaluación anterior

Si has utilizado preguntas eliminatorias en una evaluación anterior, la elección de esta opción te permite reutilizar las preguntas de ella. Para hacerlo, debes seguir los siguientes pasos:

Haz clic en Copiar preguntas de otra evaluación.

Selecciona la evaluación de la que deseas elegir una pregunta.

Selecciona la(s) pregunta(s) que deseas utilizar.

Consejo: ¿No recuerdas qué evaluación contenía una pregunta, pero crees haberla utilizado antes? Utiliza la barra de búsqueda para buscar la pregunta correspondiente. 

 

Editar, reordenar y eliminar preguntas

Una vez agregadas las preguntas a la evaluación, pasa el mouse por encima de cualquiera de ellas para ver los iconos de reordenar, editar y eliminar.

Reordena tus preguntas con las flechas hacia arriba y hacia abajo. También puedes arrastrar y soltar la pregunta en el lugar que quieras que aparezca en la lista.

Edita tu pregunta haciendo clic en el icono del lápiz. Esto abrirá el editor de preguntas en una ventana emergente para que puedas hacer cambios.

Elimina tu pregunta haciendo clic en el icono de la papelera.

Advertencia: No puedes realizar cambios en ninguna parte de la evaluación una vez que hayas invitado a tus primeros candidatos, por lo que es importante que compruebes que has configurado estas preguntas exactamente cómo quieres antes de invitar a un candidato.

 

Identificar a los candidatos descalificados

Sabrás que un candidato ha sido descalificado en la página de vista general de la evaluación. El estado del candidato será descalificado. Las preguntas eliminatorias son la única manera en que un candidato puede obtener este estado. También se les dará un estado de contratación de Rechazado.

 

Revisar las respuestas de un candidato

La página de vista general de los resultados del candidato incluye una sección para las preguntas eliminatorias. Para ver la respuesta correcta, así como la respuesta que fue elegida:

Haz clic en la pregunta que deseas revisar. Esto hará que se abra y muestre más información.

Revisa las opciones de respuesta.

 

Preguntas frecuentes

¿Se me cobrará por los candidatos descalificados?

¡No! A los candidatos descalificados nunca se les presenta la evaluación completa, por lo que no utilizan un crédito de candidatos.

¿Qué plan necesito para utilizar las preguntas eliminatorias?

Las preguntas eliminatorias están disponibles para los usuarios de nuestros planes Starter y Pro. Consulta nuestra página de precios para obtener la información más actualizada sobre nuestras ofertas.

¿Me pueden acarrear problemas legales las preguntas eliminatorias?

Hay muchos factores que afectan a la legalidad de determinadas preguntas eliminatorias. En particular, la naturaleza exacta del puesto para el que estás contratando y la localización, tanto la tuya como la de tus candidatos, pueden afectar en gran medida a la respuesta a esta pregunta. En caso de duda, te recomendamos encarecidamente que busques asesoramiento jurídico antes de proceder con una pregunta concreta.

 

 

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