Pomoc we wszystkim związanym z zakładką Plan i rozliczenia w Twoim koncie.
TestGorilla oferuje kilka różnych płatnych planów z różnymi funkcjami i limitami użytkowania.
Ten przewodnik zawiera szczegóły dotyczące wszystkiego, co znajduje się w zakładce Plan i rozliczenia w ustawieniach konta. Omawia takie kwestie jak:
- jak zrozumieć swój plan i zużycie
- jak znaleźć i zaktualizować dane rozliczeniowe oraz historię faktur
Aby uzyskać informacje o tym, jak ulepszyć, obniżyć lub anulować swój plan, przeczytaj nasz przewodnik: Subskrybuj, zmień lub anuluj plan.
Jeśli nie masz konta TestGorilla, sprawdź naszą stronę z cenami, aby poznać aktualne plany i ich szczegóły, a przy okazji zarejestruj się na plan Free!
Wszystkie obrazy i kwoty pokazane w tym artykule mają charakter wyłącznie ilustracyjny — szczegóły Twojego planu będą specyficzne dla Twojego konta, a dostępne plany mogą się różnić.
| Korzystasz obecnie z planu Starter lub Pro? Te plany są teraz uważane za plany Legacy, ponieważ wprowadziliśmy aktualizacje w naszych opcjach subskrypcji. Aby dowiedzieć się więcej o tych zmianach, kliknij tutaj. |
Przybliżony czas czytania: 8 minut
W tym artykule
Szczegóły planu
Właściciele kont mogą w każdej chwili zobaczyć szczegóły aktualnego planu w aplikacji. Aby to zrobić:
| Kliknij swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu konta. | |
| Wybierz zakładkę Plan i rozliczenia |
Twój aktualny plan jest widoczny w górnej części strony po lewej stronie ekranu, wraz z datą odnowienia planu, aktualnym saldem kredytów oraz liczbą używanych miejsc premium. Jeśli korzystasz z planu Legacy, ta informacja zostanie wyświetlona na tym ekranie. Więcej informacji o planach Legacy znajdziesz tutaj.
| Uwaga: Jeśli nie widzisz zakładki Plan i rozliczenia, najbardziej prawdopodobnym powodem jest to, że nie jesteś właścicielem konta. Więcej informacji o rolach użytkowników znajdziesz tutaj. |
Cykl rozliczeniowy
Wszystkie aktualnie oferowane plany płatne automatycznie odnawiają się co roku. Data kalendarzowa rozpoczęcia Twojego planu określa datę cyklu rozliczeniowego.
Istnieje jeden cykl rozliczeniowy, który dotyczy naszych planów Core i Plus:
| Roczny cykl |
Twój podstawowy plan automatycznie odnawia się co roku, chyba że zdecydujesz się go anulować przed datą odnowienia.
Zapoznaj się z przewodnikiem Informacje o ulepszaniu i obniżaniu planów po więcej szczegółów. |
Zakup kredytów
Każdy plan zawiera bazową alokację kredytów. Kredyty te można wykorzystać przez cały rok do zapraszania kandydatów, ich pozyskiwania i korzystania z innych funkcji — zapewniając elastyczność zgodną z Twoimi potrzebami rekrutacyjnymi.
Klienci na planach Core i Plus mogą w każdej chwili przejść na wyższy próg kredytowy w czasie trwania umowy, kontaktując się z nami. Jeśli wyczerpiesz początkową pulę kredytów, możesz łatwo dokupić więcej, co daje Ci elastyczność w dostosowywaniu się do zmieniających się potrzeb rekrutacyjnych.
Podczas zakupu dodatkowych kredytów:
- Koszt naliczany jest z góry
- Ceny kredytów są takie same dla klientów Core i Plus
- Cena za kredyt maleje w miarę zakupu większej liczby (zniżka ilościowa)
- Brak ceny proporcjonalnej — płacisz różnicę między aktualnym a nowym progiem
- Wszystkie kredyty, w tym dodatkowe, wygasają z końcem bieżącego okresu umowy — zaplanuj to odpowiednio. Data odnowienia nie ulega zmianie
Masz dostęp do przejrzystego widoku salda kredytów i daty ich wygaśnięcia w swoim koncie. Dostępny będzie także rejestr kredytów do śledzenia ich historycznego wykorzystania.
Klienci planu Core mogą zakupić do 20 000 kredytów rocznie. Jeśli potrzebujesz więcej niż 20 000 kredytów, skontaktuj się z nami, aby przejść na plan Plus. Klienci Core będą mieli do dyspozycji kalkulator kredytów, który pomoże oszacować roczne wydatki i wybrać odpowiedni próg, natomiast klienci Plus będą wspierani przez nasz zespół sprzedaży w oszacowaniu optymalnego progu kredytowego.
Zmień swój plan
Właściciel konta może zmienić plan w dowolnym momencie za pomocą zakładki Plan i rozliczenia. Aby uzyskać szczegóły dotyczące zmiany lub anulowania planu, zapoznaj się z przewodnikiem: Subskrybuj, zmień lub anuluj plan.
Płatności i rozliczenia
Właściciele kont z aktywnymi płatnymi planami mogą przeglądać historię rozliczeń, zmieniać adres rozliczeniowy oraz metodę płatności bezpośrednio z poziomu zakładki Plan i rozliczenia swojego konta.
Historia rozliczeń
W zakładce Plan i rozliczenia kliknij Historia rozliczeń. Otworzy się nowe okno, w którym możesz pobrać swoje faktury w formacie PDF.
Adres rozliczeniowy
W zakładce Plan i rozliczenia kliknij Adres rozliczeniowy. Otworzy się nowe okno, w którym możesz zmienić adres rozliczeniowy używany dla Twojego konta.
| Uwaga: Zmiana adresu będzie miała wpływ tylko na przyszłe faktury. Nie zostanie zastosowana wstecznie do już wystawionych faktur. |
Metoda płatności
W zakładce Plan i rozliczenia kliknij Metoda płatności. Otworzy się nowe okno, w którym możesz zmienić metodę płatności używaną dla Twojego konta.
Pytania dotyczące planu
Czy mogę w dowolnym momencie ulepszyć lub obniżyć plan?
Tak, masz możliwość zmiany planu w dowolnym momencie, aby lepiej dostosować go do zmieniających się potrzeb. Zachowasz dostęp do funkcji poprzedniego planu do końca bieżącego okresu subskrypcji. Pamiętaj, że jeśli jesteś na wcześniejszym planie Legacy, możesz przejść tylko na plan Free, Core lub Plus. Aby dowiedzieć się, jak ulepszyć, obniżyć lub anulować plan, przeczytaj nasz przewodnik: Subskrybuj, zmień lub anuluj plan.
Czy naliczana jest opłata za użytkowników konta?
Nie, nie pobieramy opłat za dodawanie użytkowników, ale poziomy dostępu różnią się w zależności od roli i planu:
- Możesz dodać nieograniczoną liczbę menedżerów rekrutacji do konta bez dodatkowych opłat. Menedżerowie rekrutacji nie mogą tworzyć ofert ani ocen, ani też korzystać z kredytów.
- W planie Core możesz mieć do 2 użytkowników premium (właścicieli, administratorów lub rekruterów) z pełnym dostępem do tworzenia i zarządzania ocenami oraz wykorzystywania kredytów.
- W planie Plus nie ma żadnych limitów dotyczących liczby użytkowników premium.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe, a także PayPal. Jeśli chcesz użyć PayPal do ulepszenia planu, musisz dodać te dane przed dokonaniem zakupu. Instrukcje znajdziesz tutaj.
Czy oferujecie zniżki dla organizacji non-profit?
Tak — obecnie oferujemy zniżki dla organizacji non-profit. Wystarczy przesłać nam odpowiednie informacje podatkowe potwierdzające status organizacji non-profit, a my prześlemy Ci kod rabatowy.