カスタム質問の使用

カスタム質問を使用すると、候補者からより具体的な情報を取得できます。

カスタム質問は評価の重要な要素です。弊社の各種テストではさまざまなスキルに基づいて候補者を評価・採点できますが、カスタム質問は貴社や特定の職務に関連する内容を尋ねる機会です。回答の受け取り方法はお好みで選択できます。 これらの質問はご自身で作成することも、弊社が用意したライブラリの事前作成済み質問を使用することも可能です。 カスタム質問は評価作成プロセスの一部であり、「所有者」「管理者」「採用担当者」が作成できます。

読了目安 約6分

 

本記事の内容

1. カスタム質問の作成
   1. 選択式 
   2. 記述式
   3. ワンウェイ動画面接
   4. ファイルアップロード
2. カスタム質問の管理
3. カスタム質問ライブラリの利用
4. 候補者の回答の確認
5. 自動採点（記述式・動画）
6. よくある質問

カスタム質問の作成

ご自身の質問を追加するには、まず新しい評価を作成 するか、既存の評価を編集します。ステップ2：評価で、ツールの1つとしてカスタム質問を選択してください。ステップ3：設定で、これらの質問を作成・編集・管理できます。ステップ1で職務記述書を追加した場合、 システムがAIによる提案を行い、ステップ3で使用できるカスタム質問の候補を提示します。

 

使用できるカスタム質問のタイプは4種類あります。

1. 選択式
2. 記述式
3. ワンウェイ動画面接
4. ファイルアップロード

 

以下では、各質問タイプの概要、使用するタイミング、候補者の回答時間の制限オプション、使い方、作成方法を説明します。

 

選択式

選択式質問は、候補者が選べる回答の選択肢が2〜10個の範囲で限定されています。

 

使い方：

	質問を作成するには、新規作成をクリックした後、質問タイプで選択式を選択します。
	ドロップダウンメニューから制限時間を選択します。
	テキストボックスに質問文を入力します。候補者が最善を尽くせるよう、必要な情報を明確かつ簡潔に盛り込み、できるだけ丁寧に記述することをおすすめします。ボックス上部のツールバーで質問文の書式設定ができます。
	テキストボックスに回答選択肢を入力します。テキストボックスをクリックすると表示されるエディタで、回答の書式設定が可能です。
	回答オプションの下にあるボタンで回答を追加できます。回答の横にあるゴミ箱アイコンをクリックすると削除できます。選択肢は2〜10個の範囲で設定可能（初期値は4つ）です。
	該当する回答の横にある丸を選択して、正解を指定します。複数の正解がある場合は、回答欄上部のトグルで回答間で点数を配分を有効化できます。これにより、各回答を0〜5のスケールで評価できます。
	ページ上部のツールバーから、キャンセル、作成して追加、またはエディタを終了できます。

 

記述式

候補者が自由記述のテキストで回答する質問タイプです。

 

使い方：

	質問を作成するには、新規作成をクリックした後、質問タイプで記述式を選択します。
	ドロップダウンメニューから制限時間を選択します。
	テキストボックスに質問文を入力します。ボックス上部のツールバーで質問文の書式設定ができます。
	記述式質問は、TestGorilla のAIによる自動採点に対応しています。 自動採点トグルをオンにして有効化してください。 自動採点の各質問には、最大4つの評価基準のルーブリックが使用されます。 ライブラリの質問ではルーブリックがあらかじめ定義されています。ご自身の質問の場合は、AIで生成をクリックして作成し、必要に応じて基準を編集または追加してください。 詳細は下記の 自動採点セクション をご参照ください。
	ページ上部のツールバーから、キャンセル、作成して追加、またはエディタを終了できます。

 

ワンウェイ動画面接

Plus プラン限定

候補者が自分の回答を動画で録画して提出する質問タイプです。

 

使い方：

	質問を作成するには、新規作成をクリックした後、質問タイプで動画を選択します。
	ドロップダウンメニューから制限時間を選択します。
	テキストボックスに質問文を入力します。ボックス上部のツールバーで質問文の書式設定ができます。
	ワンウェイ動画質問は、TestGorilla のAIによる自動採点に対応しています。 自動採点トグルをオンにして有効化してください。 自動採点の各質問には最大4つの評価基準のルーブリックが使用されます。ライブラリの質問ではルーブリックがあらかじめ定義されています。ご自身の質問の場合は、AIで生成をクリックして作成し、必要に応じて基準を編集または追加してください。 詳細は下記の 自動採点セクション をご参照ください。
	ページ上部のツールバーから、キャンセル、作成して追加、またはエディタを終了できます。

 

ファイルアップロード

候補者がドキュメントファイルをアップロードして回答する質問タイプです。

 

使い方：

	質問を作成するには、新規作成をクリックした後、質問タイプでファイルアップロードを選択します。
	ドロップダウンメニューから制限時間を選択します。
	テキストボックスに質問文を入力し、候補者に提出してほしい要件があれば明記します。ボックス上部のツールバーで、質問文の書式設定ができます。
	ページ上部のツールバーから、キャンセル、作成して追加、またはエディタを終了できます。

 

カスタム質問の管理

作成した質問は、ステップ3：設定ページの上部にあるテーブルに表示されます。質問にカーソルを合わせるとハイライトされ、右端のアイコンから表示・編集・削除ができます。評価内でのカスタム質問の表示順を変更するには、ドラッグ＆ドロップで並べ替えてください。

必要なタイルをクリックして 独自の質問を作成 し、希望する質問タイプを選びます。ポップアップウィンドウで質問エディタが開きます。質問は保存するたびにテーブルへ追加されます。

ページ下部ではカスタム質問ライブラリから選択できます。最適な質問を見つけられるよう、このセクションは検索とフィルターに対応しています。

 

カスタム質問ライブラリの利用

カスタム質問ライブラリには、当社が作成した質問に加え、あなたが過去の評価で作成した質問も含まれます。

 

ライブラリからカスタム質問を追加する方法

上部のリボンで質問を検索・フィルタリングできます。選択したフィルターの結果はページに表示され、選択内容に応じて自動で更新されます。

 

候補者の回答を確認する

候補者の結果ページを下にスクロールすると、あなたのカスタム質問に対する個別の回答が表示されます。各カスタム質問をクリックすると、候補者の回答（動画回答やファイルのアップロードを含む）を閲覧できます。ここで各回答に評価（レーティング）を付けることも可能です。

当社の カスタム質問の評価機能では、候補者の回答を結果ページから1〜5つ星のスケールで採点し、チームメンバーが閲覧できるメモを残せます。

質問が自動採点対応の場合、基準ごとのスコア（1〜5）に加え、総合の生スコアとパーセンタイルが表示されます。コメントを残したり、必要に応じて各基準のスコアを上書きできます。総合スコアは上書きに合わせて更新されます。

 

自動採点（記述式・動画）

記述式・動画のカスタム質問は、候補者の思考、コミュニケーション、職務特有の知識を示す、真実味のある詳細な回答を収集するのに役立ちます。TestGorilla のスキルに基づき訓練された AI は、これらのカスタム質問を大規模に自動採点できます。すべての回答に一貫性のある職務関連のルーブリックを適用し、同一の基準で候補者を評価することで、公平かつ客観的な評価を実現します。

評価を作成する過程で、各質問が AI によってどのように採点されるかをプレビューでき、候補者が受験を開始する前から回答の解釈に対する確信を高められます。AI が大部分の作業を担いますが、最終的なコントロールはあなたにあります。人間のレビュアーは、採用要件により適合させるために、AI が生成したスコアをいつでも上書きできます。

さらに意思決定を大幅にスピードアップします。即時採点により、手動レビューのボトルネックを排除し、適格な候補者をより迅速に次の段階へ進められます。各スコアは明確なルーブリックに紐づき、上書きが行われた場合は監査証跡を含むため、チームは各決定に自信を持てます。

 

 

使い方：

	評価に記述式または動画のカスタム質問を追加します。Auto-scoredタグが付いたものは自動採点されます。TestGorilla ライブラリの質問はすでに自動採点がオンです。独自作成の質問は、Auto-scoredトグルをオンにしてください。
	自動採点の各質問は、最大4つの基準からなる採点ルーブリックを使用します。ライブラリの質問には既定のルーブリックが付属します。独自作成の質問では、AIで生成（Generate with AI）をクリックして作成し、必要に応じて基準を編集（edit）、削除（delete）、または+ 追加（+ Add）します。採点例を表示（View scoring in action）をクリックすると、ExcellentからVery poorまで各スコアレベルの例を確認できます。
	Try my answerタブにサンプル回答を入力し、Scoreをクリックすると、ルーブリック基準に照らしてどのように採点されるかを確認できます。各基準スコアは総合の生スコアおよびベンチマーク済みのパーセンタイルに反映されます。
	満足できる設定になったら、追加（Add）をクリックして評価にカスタム質問を追加します。

 

回答の分析：

	評価の概要から、回答を確認したい候補者をクリックします。続いて、自動採点のカスタム質問を直接クリックして詳細を表示します。
	候補者の回答は各基準ごとに5点満点で採点されます。ルーブリックの下部でコメントを残せるほか、同意できないスコアがあれば個別に編集できます。総合のパーセンタイルと生スコアは、変更内容を反映して更新されます。動画回答の採点は動画の文字起こし（トランスクリプト）のみを基に行います。音声のトーン、流暢さ、外見は評価しません。

 

 

よくある質問

プランに含まれていない質問タイプを個別に購入できますか？
いいえ、できません。ご利用いただけるのは、ご契約のプランに含まれている質問タイプのみです。その他のタイプを使用するには アップグレード が必要です。

コーディング問題の作成を手伝ってもらえますか？
当社のカスタマーサクセスチームは、コーディング問題の作成プロセスに関する支援は可能ですが、問題の内容そのものについては支援できません。特定のプログラミング言語の有識者に依頼して作成することをおすすめします。

後からカスタム質問を変更できますか？
最初の候補者を招待するまでは、評価のすべての部分を編集できます。それ以降は編集できません。これは、評価を受けるすべての候補者に対して公平性を保つためです。