Adattamenti per candidati con requisiti aggiuntivi

Panoramica della procedura - dalla presentazione della richiesta fino all'effetto che ha sulla valutazione

I candidati possono avere esigenze diverse per ottenere i migliori risultati durante la valutazione, e noi ne siamo consapevoli. Può darsi che non abbiano la padronanza della lingua usata nella valutazione che avrebbe un madrelingua o che una loro disabilità influisca sulla memoria e sulla cognizione. Per questi motivi, TestGorilla offre ai tuoi candidati la possibilità di richiedere opportune modifiche in modo che possano dare il meglio di sé e che tu possa decidere se assumerli o meno senza pregiudizi. Questo articolo è rivolto agli utenti di TestGorilla con i ruoli di Proprietario e Amministratore.

Tempo di lettura: 4 minuti circa

Nota: qualsiasi autorizzazione concessa riguarderà solo i test dalla nostra libreria di test o i test aziendali personalizzati creati da te.

Non si applica alle domande personalizzate della valutazione, né influisce sulle scadenze eventualmente fissate per il completamento della valutazione.

Contenuto dell'articolo

1. Tipi di adattamento disponibili
2. Perché TestGorilla offre questo servizio?
3. Procedimento di richiesta da parte dei candidati
4. Concessione delle richieste di adattamento
5. Domande frequenti

Tipi di adattamento disponibili

Prima di iniziare la valutazione, i candidati vengono interrogati in merito alla loro padronanza della lingua in cui si svolgerà la valutazione e su eventuali condizioni che potrebbero influire sulla memoria o sulle capacità cognitive. Se rispondono che non hanno una conoscenza della lingua paragonabile a quella di un madrelingua oppure se sono affetti da disturbi di quel tipo, ne teniamo conto per permettere loro di vivere un'esperienza gradevole e di mostrare le loro capacità al meglio.

Nota: la possibilità di richiedere un adattamento è attivata per impostazione predefinita, ma puoi disattivarla nelle impostazioni avanzate del processo di creazione della valutazione.

Perché TestGorilla offre questo servizio?

In qualità di fornitori di valutazioni, dobbiamo verificare che i test e gli strumenti che forniamo ai clienti rientrino nelle direttive stabilite da agenzie come EEOCe ADA. In questo modo potrai utilizzare il nostro prodotto senza temere di violare tali normative.

Secondo la Commissione statunitense per le pari opportunità in ambito lavorativo (EEOC), l'Americans with Disabilities Act (ADA) dichiara illegali le seguenti azioni:

• Utilizzare test pre-assunzione che escludono o tendono a escludere un individuo o una classe di individui con disabilità
• Non selezionare e somministrare i test pre-assunzione nel modo più efficace per garantire che i risultati riflettano accuratamente le competenze, l'idoneità o qualsiasi altro fattore che tale test intende misurare, evidenziando invece la menomazione della persona candidata o del dipendente.
• Non trovare adattamenti ragionevoli, anche nella somministrazione di test, per le limitazioni fisiche o mentali note di un richiedente o dipendente con disabilità e tuttavia idoneo.

In concreto, questo significa che se i nostri test non forniscono l'opzione per questi adattamenti (ponendo ai candidati domande pertinenti), il nostro prodotto non può essere utilizzato come strumento di test dai nostri clienti.

Procedimento di richiesta da parte dei candidati

Per impostazione predefinita, a ogni persona candidata verrà mostrata la schermata di configurazione della valutazione dopo aver inserito le proprie informazioni e prima di iniziare la valutazione. Qui avrà la possibilità di richiedere un adattamento per la lingua e/o la disabilità.

Se la persona candidata indica di aver bisogno di un adattamento per la valutazione, vedrà un messaggio in cui diciamo che le comunicheremo via e-mail quando potrà iniziare a sottoporsi alla valutazione dopo la nostra procedura di controllo, che richiede fino a 12 ore lavorative. 

Concessione delle richieste di adattamento

Lato TestGorilla

Una volta inoltrata una richiesta di adattamento per disabilità, il nostro team di customer success la esaminerà e deciderà se approvare o rifiutare la richiesta di adattamento in base alle informazioni fornite. 

Il nostro team risponderà alla richiesta entro 12 ore lavorative inviando un'e-mail di conferma se l'adattamento è stato concesso e spiegando come procedere per sottoporsi alla valutazione.

Per quanto riguarda le richieste relative alla disabilità, se la persona candidata ha frainteso la domanda, oppure il nostro team trova la sua richiesta priva o incompleta delle informazioni che consentono di decidere, lo indicheremo in un'e-mail che comunica alla persona candidata la nostra decisione. La persona candidata può sempre contestare la nostra decisione e chiedere una revisione se lo ritiene necessario.

Nota: gli adattamenti per quanto concerne la padronanza della lingua non sono mai concessi per i test linguistici.

Ad esempio, supponiamo di creare una valutazione in italiano, che contiene tre test: Italiano B1, Ragionamento meccanico e Negoziazione. Se la persona candidata indica che la sua conoscenza dell'italiano non è paragonabile a quella di un madrelingua, potrà contare su un adattamento per i test di Ragionamento meccanico e di Negoziazione, ma non per il test di Italiano B1.

Lato persona candidata

Una volta esaminata la richiesta, inviamo un'e-mail alla persona candidata per informarla della nostra decisione.

Se abbiamo accettato la sua richiesta, spieghiamo che l'adattamento è stato concesso e forniamo un link che la porta alla procedura di valutazione.

Se abbiamo rifiutato la sua richiesta, l'e-mail conterrà un messaggio indicante che non abbiamo concesso un adattamento e un link che la porta alla procedura di valutazione con le impostazioni originali.

Lato cliente

Una volta che la persona candidata ha completato la valutazione, tutti gli adattamenti concessi verranno visualizzati sulla schermata dei suoi risultati individuali. 

Nota: se abbiamo concesso un adattamento per una disabilità e la persona candidata non ha espressamente fornito il suo consenso per condividere queste informazioni con te, la schermata dei risultati non mostrerà alcuna indicazione a proposito dell'adattamento.

Domande frequenti

Sono obbligato a mantenere attiva questa funzionalità?

Hai la possibilità di disattivare l'adattamento per la non padronanza della lingua e le richieste per disabilità. Tuttavia, ricorda che non consentire le richieste di adattamento per disabilità potrebbe implicare che non stai rispettando le leggi e i regolamenti del tuo Paese in materia di equità sul lavoro. Se non sei sicuro, ti consigliamo di chiedere il parere di un consulente legale prima di disattivarli.

Tutto questo è legale?

I regolamenti variano a seconda del luogo in cui vivi. Nella maggior parte delle nazioni in cui vigono leggi sulla parità nell'impiego, fornire l'opzione per l'adattamento non solo è legale, ma obbligatorio. Se non sai quali siano le leggi nel tuo Paese, consulta un consulente legale abilitato prima di decidere come procedere.

Posso vedere i dettagli della richiesta della persona candidata?

No. Per ragioni di privacy, in nessun caso ti forniremo i dettagli della richiesta della persona candidata.

La persona candidata può opporsi alla decisione presa in merito alla sua richiesta?

Sì. Se la persona candidata non è d'accordo con la nostra decisione, può rispondere all'e-mail di notifica in modo che il nostro team customer success possa darle indicazioni sui successivi passaggi da compiere.