Invitez, envoyez un rappel, supprimez ou vérifiez le statut de vos candidats.
Cet article explique comment vous pouvez gérer le parcours de vos candidats tout au long de votre processus de recrutement. De l'invitation jusqu'au partage des résultats en passant par l'évaluation. Cet article s'adresse aux utilisateurs de TestGorilla ayant le rôle de Propriétaire, d'Administrateur ou de Recruteur.
Temps de lecture : 9 minutes
Dans cet article
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Inviter des candidats
- Statut et étape du candidat
- Envoyer un rappel aux candidats
- Partager les résultats
- Refuser des candidats
- Supprimer les candidats
- Actions en masse
- Questions courantes
Inviter des candidats
Pour inviter des candidats, vous devez d'abord disposer d'une évaluation active. Vous pouvez créer une nouvelle évaluation ou utiliser une évaluation existante. Vous pouvez inviter vos candidats à votre évaluation par e-mail, lien public ou via votre logiciel ATS .
Vous pouvez également personnaliser l'invitation pour qu'elle corresponde mieux au ton et à l'image de marque de votre entreprise. Elle contiendra ainsi plus d'informations pour vos candidats.
Invitation par e-mail
Invitez les candidats un par un, ou en masse par le biais d'un téléchargement de fichier si votre plan le permet. Dans tous les cas, vos candidats recevront un e-mail personnalisé deTestGorilla contenant leur lien personnalisé pour l'évaluation. Les candidats invités apparaîtront automatiquement dans votre liste de candidats sur l'aperçu de l'évaluation.
| Note: Les invitations individuelles sont disponibles pour les utilisateurs de tous les plans. Les invitations en masse ne sont disponibles que pour les utilisateurs des plans payants. |
| Naviguez jusqu'à l'aperçu de l'évaluation. | |
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Cliquez sur Inviter dans le coin supérieur droit. |
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| Pour inviter individuellement des candidats , entrez le nom et l'adresse électronique du candidat dans les zones de texte et cliquez sur Ajouter. Pour envoyer une invitation à tous les candidats ajoutés, cliquez sur Inviter les candidats. | |
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Pour inviter des candidats en masse, cliquez sur l'onglet Inviter en masse sous les zones de texte et téléchargez la feuille de calcul contenant vos candidats. Faites glisser et déposez votre fichier sur la fenêtre contextuelle ou cliquez sur la fenêtre pour ouvrir votre explorateur de fichiers et sélectionner le fichier. La fenêtre contextuelle se fermera d'elle-même une fois le téléchargement terminé. |
| Note: Pour inviter des candidats en masse, vous devez disposer d'un fichier CSV ou XLSX contenant les noms et adresses électroniques de vos candidats. Vous pouvez en télécharger un modèle à partir de l'onglet Inviter en masse. |
Invitation par lien public
Les liens publics sont particulièrement utiles si vous souhaitez donner accès à votre évaluation à des candidats que vous n'avez pas encore identifiés. Le fait de permettre aux candidats de s'auto-inviter vous décharge également d'une partie du travail, en particulier si vous vous attendez à un grand nombre de candidats !
Quand vous utilisez un lien public, vos candidats sont invités à saisir leur nom et adresse électronique. La plateforme TestGorilla leur enverra alors automatiquement une invitation à l'évaluation.
| Note: Nous incluons l'étape de l'invitation par e-mail pour empêcher la triche ainsi que pour empêcher les spammeurs d'inonder votre vivier de talents. C'est pourquoi cette étape ne peut pas être supprimée du processus. |
Chaque évaluation comprend un lien public général. Ce lien peut être copié à partir de votre évaluation et collé directement sur vos offres d'emploi.
Les utilisateurs des plans Pro peuvent créer plusieurs liens publics personnalisés pour chaque évaluation. Cela vous permet d'avoir un lien différent pour chaque source de candidats, que ce soit votre page carrière ou des sites d'emploi spécifiques. Vous pouvez ainsi contrôler de quelles sources proviennent vos candidats.
| Naviguez jusqu'à l'aperçu de l'évaluation. | |
| Cliquez sur Inviter dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur l'onglet Partager le lien. | |
| Si vous êtes sur un plan Pro et que vous souhaitez utiliser des liens publics personnalisés, cliquez sur Ajouter un lien suivi du nom du nouveau lien, puis cliquez sur Enregistrer. Pour utiliser le lien public général ou un autre lien existant, passez à l'étape suivante. | |
| Assurez-vous que le lien souhaité est actif, puis cliquez sur Copier le lienpour l'enregistrer dans votre presse-papiers. | |
| Votre lien sera enregistré dans votre presse-papiers, prêt à être collé dans votre offre d'emploi. |
Inviter par ATS
Si vous utilisez l'un des systèmes de suivi des candidats avec lesquels nous sommes intégrés, vous pouvez le connecter directement à TestGorilla. Cela vous permet de rendre votre processus plus transparent.
| Note : Les intégrations ATS sont uniquement disponibles pour les utilisateurs de nos plans Pro. Si vous utilisez une intégration ATS, vous inviterez vos candidats à partir de l'ATS. Consultez notre collection de guides sur les intégrations pour vous aider à configurer l'ATS de votre choix. |
Statut et étape du candidat
Disponible pour les utilisateurs de tous les plans.
Les statuts et les étapes vous permettent de suivre le parcours de vos candidats tout au long du processus de recrutement. Leur statut est automatiquement mis à jour par nos soins, tandis que vous pouvez suivre manuellement l'état d'avancement de leur recrutement.
Statut
Le statut se met à jour au fur et à mesure que le candidat progresse dans l'évaluation. Il existe quatre statuts :
| Statut | Signification |
 Invité |
Une invitation a été envoyée au candidat. Il peut s'agir d'un e-mail individuel, d'un e-mail en masse ou de votre lien public. Les candidats qui ont répondu aux questions éliminatoires mais n'ont pas encore commencé l'évaluation proprement dite conserveront ce statut. |
 Évaluation commencée |
Ce statut est déclenché lorsque le candidat commence le premier test de l'évaluation. |
 Évaluation terminée |
Le candidat a réussi l'évaluation. Vous pouvez désormais consulter ses résultats complets. |
 Disqualifié |
Le candidat n'a pas su répondre correctement aux questions éliminatoires et satisfaire aux exigences du poste. Nous n'irons pas plus loin. |
Étape
Connaître l'étape des candidats vous permet de savoir où ils en sont dans votre processus de recrutement. Il existe treize étapes différentes :
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Pas encore évaluée |
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Évalué |
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Convoqué à un entretien |
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Interviewé |
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Invité à compléter un test à domicile |
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Test à domicile terminé |
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Références vérifiées |
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Offre envoyée |
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Offre refusée |
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Le candidat a abandonné |
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Le candidat ne répond pas |
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Refusé |
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Embauché |
| Sous "État du recrutement", cliquez sur le menu déroulant du candidat dont vous souhaitez mettre à jour l'étape. Celle par défaut est Pas encore évalué. | |
| Sélectionnez l'étape souhaitée dans la liste. Le menu déroulant se fermera et vos modifications seront effectives immédiatement. | |
| Envoyer un rappel aux candidats |
Disponible pour les utilisateurs de tous les plans.
Vos candidats ont parfois besoin d'un petit coup de pouce pour terminer leur évaluation. Il se peut qu'ils aient été interrompus après avoir commencé, ou qu'ils aient eu un empêchement quelconque. En plus des rappels automatiques que nous envoyons, vous pouvez leur en envoyer un manuellement.
Rappels automatiques
Nous enverrons automatiquement à vos candidats un rappel. Ce rappel sera envoyé si :
le candidat n'a pas commencé l'évaluation dans les 48 heures suivant la réception de l'invitation OU
- le candidat a commencé l'évaluation mais est resté inactif pendant 48 heures.
- Pour plus de commodité, le candidat recevra un petit rappel lui indiquant qu'il a une évaluation en suspens, ainsi que son lien d'évaluation. Le rappel qu'il recevra dépendra de la condition qui sera remplie en premier.
Rappels manuels
Vous pouvez choisir d'envoyer vos propres rappels ou des rappels supplémentaires si nécessaire. Le candidat recevra le même e-mail que celui utilisé pour les rappels automatiques.
Accédez à l'aperçu de l'évaluation concernée et faites défiler la page jusqu'à la section Candidats.
| Cliquez sur l'icône de la cloche | |
Cloche, Notifications Un message de confirmation s'affiche en bas de l'écran, confirmant l'envoi de l'e-mail. |
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Copier le lien d'évaluation |
Allez au candidat concerné dans l'aperçu de l'évaluation et descendez jusqu'à la section Candidats
| Cliquez sur l'option Copier le lien d'évaluation sous Actions à droite du nom de votre candidat. | |
| Le lien copié peut être partagé directement avec le candidat car il s'agit de son lien unique. | |
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Note : Le lien copié est créé individuellement pour le candidat sur lequel vous avez cliqué. Le fait de partager le lien avec un autre candidat entraînerait une notation incorrecte et une erreur d'identification accidentelle. |
| Candidats non réceptifs |
Il arrive que les candidats ne répondent pas. Dans ce cas, il est possible que leurs invitations atterrissent dans les courriers indésirables ou qu'elles ne soient pas distribuées en raison des paramètres de leur serveur de messagerie. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'envoyer un rappel à partir de votre propre adresse électronique. Vous pouvez Copier le lien d'évaluation pour l'inclure dans votre e-mail.
Accédez à l'aperçu de l'évaluation concernée et faites défiler la page jusqu'à la section Candidats
| Cliquez sur | |
icon_menu_dot Cliquez sur |
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lien_icône Partager les résultats avec les candidats |
Disponible pour les utilisateurs de tous les plans.
Vous pouvez choisir manuellement de partager les résultats d'un candidat avec lui une fois qu'il a terminé l'évaluation. Cela lui permet de connaître sa performance. Le candidat ne verra que les résultats des tests qu'il a passés dans le cadre de votre évaluation. Il ne verra pas la note que vous lui avez attribuée, les notes que vous avez prises concernant sa performance ou toute information provenant du panel anti-triche.
Si vous disposez d'un plan Free, Starter ou Pay-as-you-go, les candidats qui effectuent des évaluations en anglais seront automatiquement redirigés vers la création d'un Profil TestGorilla grâce auquel ils pourront consulter les résultats de leur évaluation. Si vous avez un plan Starter ou Pay-as-you-go, vous pouvez choisir de désactiver la redirection automatique des candidats vers leur profil TestGorilla.
Vous pouvez partager manuellement les résultats de deux manières :
Accédez à l'aperçu de l'évaluation concernée et faites défiler la page jusqu'à la section Candidats.
| Cliquez sur | |
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icon_menu_dot Cliquez sur |
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Emails, Letter, Mail.1 Cliquez sur Envoyer dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche. |
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| OU |
Cliquez sur un profil de candidat
| Cliquez sur | |
| Emails, Lettre, Courrier.1Cliquez sur Envoyer dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche. |
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| Astuce : Vous pouvez modifier l'e-mail contenant les résultats en cliquant sur le lien dans la fenêtre contextuelle. Consultez notre guide Communication avec les candidats sur TestGorilla pour plus de détails. |
| Refuser des candidats |
Disponible pour les utilisateurs de tous les plans.
Malheureusement, vous ne pouvez pas embaucher tout le monde, c'est pourquoi l'envoi d'e-mails de refus est une fonction nécessaire. Nous rendons le processus aussi simple que possible. Quelques clics et votre candidat reçoit un e-mail poli. Vous pouvez également personnaliser cet e-mail pour qu'il réponde au mieux à vos besoins.
Vous pouvez envoyer des e-mails de refus de deux manières :
Accédez à l'aperçu de l'évaluation concernée et faites défiler la page jusqu'à la section Candidats.
| Cliquez sur | |
icon_user_reject Cochez la case dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche. Si la case n'est pas cochée, le candidat sera refusé, mais ne recevrai pas d'e-mail. |
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| Cliquez sur Refuser pour confirmer. | |
| OU |
Cliquez sur un profil de candidat
| Cliquez sur | |
| Emails, Lettre, Courrier.1Cochez la case dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche. Si la case n'est pas cochée, le candidat sera refusé, mais ne recevra pas d'e-mail. |
|
| Cliquez sur Refuser pour confirmer. | |
| Astuce : Vous pouvez modifier votre e-mail de refus en cliquant sur le lien dans la fenêtre contextuelle. Consultez notre Guide Communication avec les candidats sur TestGorilla pour plus de détails. |
| Supprimer des candidats |
Disponible pour les utilisateurs de tous les plans.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez souhaiter supprimer un candidat de votre évaluation. Vous avez peut-être saisi son nom ou son adresse électronique de manière incorrecte, ou le candidat a demandé que ses données soient supprimées conformément aux lois sur la protection de la vie privée.
Avertissement: Lorsque vous supprimez un candidat, vous supprimez toutes ses données, cela comprend ses résultats, ses captures d'écran, ses informations anti-triche, etc. La suppression est permanente. Aucune information ne peut être récupérée. Assurez-vous d'avoir récupéré tous les résultats dont vous avez besoin avant de les supprimer.
| Accédez à l'aperçu de l'évaluation concernée et faites défiler la page jusqu'à la section Candidats |
| Trouvez le candidat dans l'onglet Candidats. | |
| Cliquez sur | |
|
icon_menu_dot icon_user_switch |
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| Cloche, Notifications | |
| Emails, Lettre, Courrier.1 |
Accédez à l'aperçu de l'évaluation concernée et faites défiler la page jusqu'à la section Candidats
Mon candidat a rencontré des problèmes d'Internet pendant son évaluation. Comment peut-il la repasser ?
Pourquoi certains candidats n'apparaissent-ils pas dans l'onglet Candidats ?
Comment puis-je partager les résultats avec une personne autre que le candidat ?