Lorsque nous cessons de proposer un plan aux nouveaux·elles client·e·s, il devient Legacy.
Notre équipe travaille dur pour s'assurer que TestGorilla s'améliore chaque jour. Cela signifie souvent de nouvelles fonctionnalités, améliorations, tests, et même la localisation dans d'autres langues. Au fur et à mesure que TestGorilla évolue, nos plans évoluent également. Notre priorité est d'offrir aux clients historiques une politique de changement de plan qui soit juste et transparente. Pour autant, nous devons aussi faire ce qui est bon pour l'entreprise à long terme.
| Utilisez-vous actuellement un plan Pay-as-you-go, Scale, ou Business ? Ces plans sont désormais des plans Legacy car nous avons mis à jour les options d'abonnement disponibles. Les informations concernant les cycles de facturation, les crédits et d'autres détails se trouvent dans l'article ci-dessous. |
Temps de lecture approximatif 8 minutes
Dans cet article
- Qu'est-ce qu'un plan Legacy ?
- Changements en juillet 2023
- Changements en juin 2022
- Plans antérieurs à août 2021
- Questions courantes
Qu'est-ce qu'un plan Legacy?
Lorsque TestGorilla cesse d'offrir un plan aux nouveaux clients, ça en fait un plan Legacy. Les propriétaires de ces plans au moment de l'interruption ont la possibilité de les conserver. Ces plans ne sont cependant plus proposés aux nouveaux clients ni à ceux qui reviennent.
Dans votre onglet Plan et facturation, vous verrez le mot Legacy entre parenthèses à côté du nom de votre plan, si vous bénéficiez d'un tel plan.
Comment cela pourrait-il vous affecter ?
Si vous bénéficiez d'un plan "Legacy", vous pourrez continuer à l'utiliser quand viendra son renouvellement mais vous serez à un moment transféré vers l'un des nouveaux plans. Bien entendu, nous vous informerons avant toute modification, comme indiqué dans nos conditions d'utilisation.
Si vous êtes un ancien client et que votre ancien plan ne figure plus sur notre page de prix, c'est qu'il s'agit désormais d'un plan "Legacy". Vous ne pourrez pas racheter votre ancien plan. Vous devrez choisir l'une de nos options actuelles.
Modifications de juillet 2023
En juillet 2023, nous avons apporté des modifications à nos plans premium. Si vous avez souscrit à un plan Pay-as-you-go, Scale ou Business avant cette date, votre plan sera maintenu pendant un an avec les fonctionnalités inclus à l'origine.
Lorsque votre plan sera renouvelé, vous serez automatiquement reconduit dans votre plan existant. Si vous avez des questions sur les changements de fonctionnalités entre les deux plans, veuillez rechercher notre e-mail dans votre boîte de réception ou contacter notre équipe Réussite.
Le propriétaire du compte peut changer de plan à tout moment via l'onglet Plan et facturation. Pour plus d'informations sur le changement ou l'annulation de votre plan, consultez la page Souscrire, changer ou annuler un plan. Si vous souhaitez passer votre compte à l'échelon supérieur ou inférieur et que vous disposez d'un plan Pay-as-you-go, Scale ou Business, vous ne pourrez choisir que parmi les nouveaux plans Starter et Pro. Pour plus d'informations sur les caractéristiques de chaque plan disponible, cliquez ici. Vous pouvez encore passer à un compte gratuit à tout moment.
Les plans Pay-as-you-go, Scale et Business utilisent notre ancien système de crédit, tandis que nos plans plus récents ne s'appuient plus là-dessus. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de ces plans et du système de crédit ainsi que des exemples d'utilisation.
Prix du plan Pay-as-you-go(Pour les entreprises qui embauchent occasionnellement et souhaitent une certaine flexibilité) |
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Devise |
Prix de l'abonnement | Crédits d'évaluation | Crédits candidat |
|---|---|---|---|
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USD |
33 $ par mois 390 $ facturés par an |
Inclus : 1 par an Supplémentaires : 185 $ chacun |
Inclus : 100 par an Supplémentaires : 1,50 $ chacun |
| EUR |
28 € par mois 330 € facturés par an |
Inclus : 1 par an Supplémentaires : 155 € chacun |
Inclus : 100 par an Supplémentaires : 1,25 € chacun |
| GBP |
25 £ par mois 300 £ facturés par an |
Inclus : 1 par an Supplémentaires : 145 £ chacun |
Inclus : 100 par an Supplémentaires : 1,15 £ chacun |
| AUD |
43 $ par mois 510 $ facturés par an |
Inclus : 1 par an Supplémentaires : 250 $ chacun |
Inclus : 100 par an Supplémentaires : 2,05 $ chacun |
| INR |
2 083 ₹ par mois 25 000 ₹ facturés par an |
Inclus : 1 par an Supplémentaires : 12 500 ₹ chacun |
Inclus : 100 par an Supplémentaires : 100 ₹ chacun |
Fonctionnalités supplémentaires du plan Pay-as-you-go :
- Accès illimité à notre bibliothèque complète de plus de 400 tests
- Chacune de vos évaluations peut inclure n’importe quelle combinaison associant jusqu’à cinq tests et cinq questions personnalisées des types suivants
- Choix multiple
- Rédaction
- Téléchargement de fichier
- Vidéos de bienvenue pour les candidats
- Un nombre illimité d'utilisateurs sur votre compte
Voir toutes les fonctionnalités
Prix du plan Scale(Pour les entreprises en pleine croissance souhaitant bénéficier de toutes les fonctionnalités et de la personnalisation) |
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| Devise | Prix de l'abonnement | Crédits d'évaluation | Crédits candidat |
|---|---|---|---|
|
USD |
406 $ par mois 4 875 $ facturés par an |
Inclus : 15 par an Supplémentaires : 150 $ chacun |
Inclus : 1 500 par an Supplémentaires : 1,15 $ chacun |
| EUR |
344 € par mois 4 125 € facturés par an |
Inclus : 15 par an Supplémentaires : 125 € par personne |
Inclus : 1 500 par an Supplémentaires : 0,95 € chacun |
| GBP |
306 £ par mois 3 675 £ facturés par an |
Inclus : 15 par an Supplémentaires : 115 £ chacun |
Inclus : 1 500 par an Supplémentaires : 0,90 £ chacun |
| AUD |
531 $ par mois 6 375 $ facturés par an |
Inclus : 15 par an Supplémentaires : 205 $ chacun |
Inclus : 1 500 par an Supplémentaires : 1,55 $ chacun |
| INR |
25 000 ₹ par mois 300 000 ₹ facturés par an |
Inclus : 15 par an Supplémentaires : 10 000 ₹ chacun |
Inclus : 1 500 par an Supplémentaires : 75 ₹ chacun |
Fonctionnalités supplémentaires du plan Scale :
- Tout celles de Pay-as-you-go ainsi que :
- Types de questions personnalisées supplémentaires
- Réponses vidéo
- Exercices de codage personnalisés
- Créez vos propres tests personnalisés
- Questions éliminatoires
- Évaluations avec votre logo et les couleurs de votre marque
- Droits d’utilisateur avancés
- Rapports PDF des candidats
- Intégrations ATS
- Liens d'invitation uniques par source
Voir toutes les caractéristiques
Prix du plan Business(Pour les entreprises devant d'embaucher un grand nombre de personnes) |
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| Devise | Prix de l'abonnement | Crédits d'évaluation | Crédits candidat |
|---|---|---|---|
|
USD |
2 750 $ par mois 33 000 $ facturés par an |
Inclus : 125 par an Supplémentaires : 120 $ chacun |
Inclus : 12 500 par an Supplémentaires : 0,90 $ chacun |
| EUR |
2 313 € par mois 27 750 € facturés par an |
Inclus : 125 par an Supplémentaires : 100 € chacun |
Inclus : 12 500 par an Supplémentaires : 0,75 € chacun |
| GBP |
2 125 £ par mois 25 500 £ facturés par an |
Inclus : 125 par an Supplémentaires : 90 £ chacun |
Inclus : 12 500 par an Supplémentaires : 0,70 £ chacun |
| AUD |
3 625 $ par mois 43 500 $ facturés par an |
Inclus : 125 par an Supplémentaires : 165 $ chacun |
Inclus : 12 500 par an Supplémentaires : 1,25 $ chacun |
| INR |
168 750 ₹ par mois 2 025 000 ₹ facturés par an |
Inclus : 125 par an Supplémentaires : 8 125 ₹ chacun |
Inclus : 12 500 par an Supplémentaires : 62,50 ₹ chacun |
Fonctionnalités supplémentaires du plan Business :
- Toutes celles de Scale ainsi que :
- Accès à l’API pour les intégrations personnalisées
- Programme de formation à l'intégration
- Accord de niveau de service pour l'assistance clientèle et candidat
Voir toutes les fonctionnalités
Comparaison des fonctionnalités
| Pay-as-you-go | Scale | Business | |
| Bibliothèque de tests | 400+ | 400+ | 400+ |
| Tests de capacité cognitive |  |
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Tests de jugement situationnel |
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| Tests spécifiques au poste | |
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| Tests logiciels | |
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| Tests de programmation (défis de codage compris) | |
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| Tests linguistiques | |
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| Tests de personnalité | |
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| Test d'apport culturel | |
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| Vos propres tests personnalisés |  |
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| Questions personnalisées par évaluation | 10 | 10 | 20 |
| Recommandations de tests pour chaque poste | |
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| Tests par évaluation | 5 | 5 | 5 |
| Modèles d'évaluation | |
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| Fonctionnalité pour engager des développeurs | |||
| Langages de programmation | JavaScript, Java, Python, PHP, C, C#, C++, SQL, Kotlin, Ruby, Typescript, Go, R, Scala et Swift | JavaScript, Java, Python, PHP, C, C#, C++, SQL, Kotlin, Ruby, Typescript, Go, R, Scala et Swift | JavaScript, Java, Python, PHP, C, C#, C++, SQL, Kotlin, Ruby, Typescript, Go, R, Scala et Swift |
| Frameworks de développement web | |
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| Frameworks de développement mobile | |
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| Défis de pensée algorithmique | |
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| Défis de débogage | |
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| Défis liés aux concepts spécifiques à un langage | |
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| Vos propres défis de codage personnalisés | |
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| Fonction de lecture de code | |
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| Notation automatisée | |
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| Entretien vidéo | |||
| Entretien vidéo à sens unique | |
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| Questions vidéo personnalisées par évaluation | - | 10 | 20 |
| Tentatives d'enregistrement du candidat par question | - | 3 | 3 |
| Limite de la longueur maximale des réponses | - |
3 Options : 30 sec, 60 sec, 2 min |
3 Options : 30 sec, 60 sec, 2 min |
| Enregistrement et lecture sur n'importe quel appareil | - | |
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| Note et commentaire des réponses aux vidéos | - | |
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| Expérience candidat et image de marque de l'entreprise | |||
| Vidéo d'introduction ou de conclusion de votre entreprise | |
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| Évaluations marquées du logo et des couleurs de votre entreprise | |
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| E-mails d'invitation et de refus personnalisables | |
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| Aucun compte requis pour les candidats | |
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| Adapté aux mobiles | |
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| Aide et soutien aux candidats | |
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| Durée typique d'une évaluation | 30-60 minutes |
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| Questions de qualification avant l'évaluation | |
5 | 5 |
| Adapté aux entreprises et aux start-ups | |||
| Intégration de l'ATS | |
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| Conforme au RGPD | |
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| Plusieurs options d'invitation des candidats | |
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| Lien public pour inviter les candidats | |
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| Liens publics pour chaque source de candidats | |
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| Invitation en masse des candidats (téléchargement CSV/XLSX) | |
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| Suivi du candidat à chaque étape, de l'invitation à l'embauche | |
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| Accès à l'API | |
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| Actions en bloc pour gérer les candidats | |
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| Contrôle de la qualité | |||
| Des algorithmes exclusifs qui améliorent continuellement la qualité de chaque test | |
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| Contrôle qualité approfondi avant la mise en service des tests | Processus en 28 étapes comprenant des examens par les pairs, des tests d'échantillons, des rédacteurs, un examen par un psychométricien, etc. |
||
| Les questions sont automatiquement remplacées après avoir atteint leur limite d'exposition | Pour maintenir l'intégrité du test, TestGorilla a mis en place un algorithme propriétaire de sélection des questions qui inclut des contrôles d'exposition des questions afin d'éviter qu'une question spécifique ne soit exposée à plus de 25% des candidats. |
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| Le retour d'information des clients est utilisé pour améliorer les tests | |
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| Le retour d'information des candidats est utilisé pour améliorer les tests | |
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| Mesures anti-triche | |||
| Enregistrement de l'adresse IP (pour éviter les tentatives multiples du même candidat) | |
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| Enregistrement de la localisation des candidats | |
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| Instantanés de webcam (avec possibilité d'activer/désactiver) | |
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Détection du mode plein écran (pour éviter les recherches pendant le test) |
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Questions aléatoires par test |
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Grand nombre de questions pour chaque test |
Oui, 100+ |
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| Les questions et les réponses ne sont pas visibles pour les employeurs afin de protéger l'intégrité du test. | |
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| Limitation de la durée des tests | |
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| Copier-coller désactivé | |
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| Rapports et analyses | |||
| Rapports PDF des évaluations et des candidats individuels | |
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| Rapports Excel et CSV sur les évaluations et les candidats individuels | |
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| Aperçu complet de tout·e·s les candidat·e·s actuel·le·s | |
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| Critères de notation pour les candidats (y compris la notation par rang centile) | |
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| Ajoutez vos propres notes et commentaires personnels pour les candidats | |
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| Service client | |||
| Chat en direct | |
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| Centre d'aide | |
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| Assistance par e-mail | |
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| Programme de formation et d'intégration | |
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| Assistance téléphonique | |
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Détails d'utilisation
Vous trouverez les détails d'utilisation de votre plan payant dans l'onglet Plan et facturation, sous les informations relatives à votre plan de base.
Il existe quatre rubriques relatives à l'utilisation, comme le montre la capture d'écran ci-dessous :
- Crédits d'évaluation (du plan)
- Crédits candidat (du plan)
- Crédits d'évaluation (supplémentaires)
- Crédits candidat (supplémentaires)
Les tableaux de définitions ci-dessous expliquent les termes utilisés dans chacune de ces rubriques.
Crédits (du plan)
| Nom du plan. |
Le nombre de crédits candidat ou d'évaluation inclus dans votre plan.
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| Complémentaires |
Le nombre de crédits qui peuvent avoir été ajoutés à votre compte en dehors des conditions de votre plan. Il peut s'agir de crédits que nous vous avons remboursés ou offerts. Il peut également s'agir de crédits que vous avez payés en gros en dehors des conditions de votre plan. |
| Consommés |
Le nombre de crédits qui ont été consommés dans les limites de votre plan. |
Crédits (supplémentaires)
| Facturés |
Les crédits de dépassement utilisés et facturés pour l'année de facturation en cours. Il s'agit des crédits utilisés et facturés si vous n'avez plus de crédits prépayés, et ils sont débités chaque mois de votre mode de paiement enregistré, au jour de votre souscription. Exemple : Le mois dernier, Émilie a utilisé 20 crédits candidat après avoir épuisé les crédits de son plan. Son plan lui facture 0,70 $ USD par candidat supplémentaire pour ces crédits. Émilie est facturée 14 $ USD pour les crédits candidat supplémentaires ce mois-ci. |
| Payés | Le total des crédits excédentaires qui ont déjà été payés pendant l’année de facturation en cours. |
| Paiement dû | Tous les crédits qui ont été facturés et qui sont en souffrance. Nous attendons le paiement de ce montant. Veuillez vérifier votre mode de paiement. |
| Frais non facturés | Frais pour les crédits supplémentaires qui seront facturés à la fin de votre mois de facturation. |
Cycles de facturation
Tous les plans payants actuellement proposés sont automatiquement renouvelés chaque année, avec des frais mensuels pour les frais de dépassement. La date calendaire à laquelle vous avez démarré votre plan détermine la date de votre cycle de facturation.
| Remarque : Pour garantir qu'un candidat ne soit jamais empêché de commencer l'une de vos évaluations et que votre équipe ne soit pas empêchée de publier des évaluations, les crédits supplémentaires sont automatiquement facturés mensuellement au mode de paiement enregistré sur votre compte. Ainsi, inutile d'acheter de crédit supplémentaire avant utilisation. |
Il existe deux cycles de facturation dont il faut tenir compte :
| Cycle annuel |
Votre forfait de base est automatiquement renouvelé chaque année, sauf si vous choisissez d’annuler avant que la date de renouvellement.
Veuillez consulter le site Information sur le passage au niveau inférieur ou supérieur de votre plan pour plus d'informations à ce sujet. |
Cycle mensuel |
Si vous n'avez plus de crédits prépayés, vous devrez payer des frais pour les crédits supplémentaires utilisés. Ceux-ci sont facturés automatiquement tous les 30 jours à compter de la date d'abonnement. Les crédits supplémentaires utilisés au cours d'un cycle mensuel seront répercutés sur la facture suivante.
Émilie continuera à accumuler automatiquement des frais à mesure qu’elle utilisera le produit. Ces frais seront facturés le 10 de chaque mois jusqu’au renouvellement de son forfait annuel. |
| Remarque : si vous utilisez des crédits supplémentaires au cours du dernier mois de votre cycle annuel ou juste avant une mise à niveau, vous serez facturé deux fois : une fois pour les excédents et une fois pour l’abonnement. |
Changer de plan
Le propriétaire du compte peut changer de plan à tout moment via l'onglet Plan et facturation. Pour plus d'informations sur la modification ou l'annulation de votre plan, consultez le site . S'abonner, modifier ou annuler un plan.
Explication des crédits
Chaque plan payant comprend un nombre spécifique de crédits d'évaluation et de crédits candidat. Il est important de comprendre comment les crédits sont utilisés. Tous les crédits inclus dans votre plan expirent à la date de renouvellement de votre plan. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés sur le cycle suivant.
| Note : Il n'est pas possible de restaurer les crédits utilisés. |
Crédits d'évaluation
Les crédits d'évaluation sont déduits de votre solde quand les deux conditions suivantes sont remplies :
- L'évaluation publiée contient un test ou une fonctionnalité premium (c'est-à-dire une fonctionnalité ou un test non-inclus dans le plan gratuit).
- Un candidat externe commence l'évaluation. Un candidat externe est une personne dont l'adresse e-mail n'est pas enregistrée en tant qu'utilisateur dans votre compte TestGorilla. Les utilisateurs enregistrés de votre compte sont considérés comme des candidats internes et peuvent tester librement les évaluations que vous avez créées sans dépenser de crédits.
Crédits candidat
Un candidat externe passant une évaluation utilise un crédit candidat. Cependant, il y a quelques points à noter concernant les crédits candidats :
- Un crédit candidat est déduit de votre solde quand un candidat externe commence une évaluation, qu'il la termine ou non.
- Les candidats externes sont des candidats qui ne sont pas des utilisateurs enregistrés de votre compte. Si vous souhaitez que l'un des utilisateurs de votre compte essaie gratuitement une évaluation, vous devrez l'inviter à l'évaluation via l'adresse e-mail qu'il utilise pour se connecter à votre compte TestGorilla.
- Les candidats sont identifiés comme uniques sur la base de leur adresse électronique. Cela signifie que si vous, Michel Dupont, passez votre évaluation en utilisant michel@dupont.com et micheldupont@gmail.com, le système compte deux candidats distincts.
- Si le même candidat externe passe deux évaluations différentes pour votre entreprise, il s'agit de deux candidats.
- Les crédits candidats ne sont utilisés que pour les évaluations Premium, c'est-à-dire les évaluations qui donnent lieu à la déduction d'un crédit d'évaluation.
- Les candidats éliminés suite à une question éliminatoire sont empêchés de commencer l'évaluation, et ne comptent donc pas comme candidats à des fins de facturation. Cela signifie qu'ils n'utilisent pas de crédit candidat.
| Note : il n'est pas possible de restaurer les crédits utilisés. |
Exemples d'utilisation de crédit
Pour mieux comprendre l'utilisation des crédits, voici cinq scénarios et la manière dont les crédits seraient calculés :
Scénario 1
Émilie invite 50 personnes à une évaluation sur un plan gratuit qui comprend cinq tests gratuits et une question à choix multiples personnalisée. Aucune autre fonctionnalité premium n'est utilisée pour l'évaluation. 40 personnes commencent l'évaluation. 25 personnes la terminent. Les 10 autres ne commencent jamais.
Dans ce cas, Émilie a créé une évaluation gratuite parce qu'elle n'a utilisé que des tests gratuits et une question personnalisée gratuite. Cela signifie qu'aucun crédit candidat ou d'évaluation n'est déduit.
Scénario 2
Émilie invite 50 personnes à une évaluation qui comprend un ensemble de tests et de fonctionnalités premium. 40 personnes commencent l'évaluation. 25 personnes la terminent. Les 10 autres ne commencent jamais.
Dans ce cas, Émilie utilise un crédit d'évaluation. 40 personnes commencent l'évaluation, elle utilise donc également 40 crédits candidat.
Scénario 3
Émilie invite 50 personnes à une évaluation qui comprend un mélange de tests et de fonctionnalités premium, ainsi que des questions éliminatoires. 40 personnes tentent de commencer l'évaluation, mais 10 sont disqualifiées. 25 personnes terminent l'évaluation et les 5 autres commencent mais ne terminent pas.
Dans ce cas, Émilie utilise un crédit d'évaluation. 30 personnes commencent l'évaluation, elle utilise donc également 30 crédits candidat. Comme 10 d'entre eux ont été disqualifiés, elle a économisé 10 crédits candidat.
Scénario 4
Émilie invite 10 personnes à effectuer chacune 3 évaluations distinctes qui comprennent toutes un mélange de tests et de fonctionnalités premium. Les 10 personnes commencent toutes les évaluations.
Le fait que les candidats complètent ou non les évaluations n'a pas d'importance puisqu'ils ont tous commencé les évaluations. Dans ce cas, Émilie utilise donc trois crédits d'évaluation et 30 crédits candidat. Nous ne recommandons pas d'utiliser la plateforme de cette manière.
Scénario 5
Émilie invite 50 personnes à effectuer une évaluation. 25 personnes commencent l'évaluation avant le 67e jour. Le 68e jour, Émilie clone l'évaluation et invite les 25 autres personnes à la nouvelle version de l'évaluation. 10 personnes commencent la nouvelle version de l'évaluation.
Dans ce cas, Émilie utilise deux crédits d'évaluation et 35 crédits candidat.
| Astuce: Si vous constatez que vous utilisez régulièrement des crédits excédentaires et qu'il vous reste encore 4 mois ou plus avant le renouvellement de votre forfait, il peut être intéressant d'envisager une mise à niveau ! |
Changements en juin 2022
Le 21 juin 2022, nous avons apporté des modifications à notre plan Pay-as-you-go. Si vous avez souscrit au plan Pay-as-you-go avant cette date, votre plan sera maintenu pendant un an avec les fonctionnalités qu'il comprenait au moment de l'achat.
Au moment du renouvellement de votre plan, vous serez automatiquement renouvelé sur notre plan Pay-as-you-go actuel. Si vous avez des questions sur les changements de fonctionnalités entre les deux plans, veuillez rechercher notre e-mail dans votre boîte de réception ou contacter notre équipe Réussite.
Plans antérieurs à août 2021
Si vous êtes abonné à un plan TestGorilla antérieur à août 2021, vous pouvez trouver les détails des prix pour ces plans ci-dessous.
Plan Rise |
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| Devise | Abonnement mensuel | Coût des candidats supplémentaires avec un abonnement mensuel | Abonnement annuel | Coût des candidats supplémentaires avec un abonnement annuel |
|---|---|---|---|---|
|
USD |
36,00 $ par mois | 12,50 $ par candidat | 335,00 $ par an | 9,50 $ par candidat |
| EUR | 36,00 € par mois | 12,50 € par candidat | 335,00 € par an |
9,50 € par candidat |
| GBP | 31,00 £ par mois | 10,00 £ par candidat | 285,00 £ par an | 7,50 £ par candidat |
| AUD | 60,00 $ par mois | 20,00 $ par candidat | 585,00 $ par an | 16,00 $ par candidat |
Plan Scale |
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| Devise | Abonnement mensuel | Coût de candidats supplémentaires sur un abonnement mensuel | Abonnement annuel | Coût de candidats supplémentaires sur un abonnement annuel |
|---|---|---|---|---|
|
USD |
185,00 $ par mois | 9,50 $ par candidat | 1 785,00 $ par an | 7,50 $ par candidat |
| EUR | 185,00 € par mois | 9,50 € par candidat | 1 785,00 € par an |
7,50 € par candidat |
| GBP | 160,00 £ par mois | 8,00 £ par candidat | 1 485,00 £ par an | 6,50 £ par candidat |
| AUD | 325,00 $ par mois | 16,00 $ par candidat | 3 135,00 $ par an | 12,50 $ par candidat |
Plan Business |
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| Devise | Abonnement mensuel | Coût de candidats supplémentaires sur un abonnement mensuel | Abonnement annuel | Coût des candidats supplémentaires sur un abonnement annuel |
|---|---|---|---|---|
|
USD |
625,00 $ par mois | 6,25 $ par candidat | 5 995,00 $ par an | 5,00 $ par candidat |
| EUR | 625,00 € par mois | 6,25 € par candidat | 5 995,00 € par an |
5,00 € par candidat |
| GBP | 560,00 £ par mois | 5,50 £ par candidat | 5 250,00 £ par an | 4,50 £ par candidat |
| AUD | 1 125,00 $ par mois | 11,00 $ par candidat | 10 500,00 $ par an | 8,50 $ par candidat |
Questions courantes
Puis-je passer de mon plan Legacy basé sur des crédits aux nouveaux plans illimités ?
Oui, vous pouvez passer des anciens plans basés sur des crédits aux plans Starter ou Pro. Pour plus d'informations sur la manière de passer au niveau supérieur, inférieur ou même d'annuler votre plan, veuillez lire notre guide : S'abonner à un plan, le modifier ou l'annuler.
Je suis déjà client. Je souhaite poursuivre mon abonnement mensuel précédent. Comment faire ?
TestGorilla ne propose plus de forfaits mensuels. Vous devrez choisir parmi nos plans annuels actuels, qui permettent d'accéder à un nombre illimité de candidats et d'évaluations.
Quand est-ce qu'un crédit d'évaluation est consommé ?
Un crédit d'évaluation est consommé lorsqu'un candidat externe commence à passer une évaluation premium. Pour plus de détails à ce sujet, consultez la section ci-dessus sur les crédits d'évaluation.
Quand est-ce qu'un crédit candidat est consommé ?
Un crédit candidat est consommé lorsqu'un candidat externe commence à passer une évaluation premium. Pour plus de détails à ce sujet, consultez la section ci-dessus sur les crédits candidat.
Comment acheter des crédits supplémentaires ?
Vous n'avez pas besoin de le faire ! Si vous n'avez plus de crédits, nous réapprovisionnerons votre compte à la date de facturation annuelle. Avant cela, nous vous facturerons automatiquement les crédits utilisés chaque mois. Consultez la section sur les cycles de facturation pour plus de détails. Si vous constatez que vous utilisez régulièrement des crédits excédentaires et que votre plan n'est pas renouvelé avant quelques mois, il est préférable d'envisager une mise à niveau. Prenez contact avec nous pour discuter de vos options !
Mon plan Legacy a expiré mais j'ai besoin d'accéder à des informations provenant d'évaluations antérieures. Que puis-je faire ?
Pour accéder aux données d'un plan expiré, vous devez passer à l'un de nos plans payants actuels. Si vous avez des questions à ce sujet, faites-nous en part.
Où puis-je trouver des informations sur le contenu de mon plan Legacy ?
L'onglet Plan et facturation indique le nombre de crédits inclus dans votre plan, ainsi que le nombre de crédits utilisés. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.