Plans Legacy

Tout plan que l'on cesse de proposer à nos nouveaux clients devient un plan Legacy.

Notre équipe travaille dur pour s'assurer que TestGorilla s'améliore chaque jour. Cela signifie souvent de nouvelles fonctionnalités, améliorations, tests, et même la localisation dans d'autres langues. Au fur et à mesure que TestGorilla évolue, nos plans évoluent également. Notre priorité est d'offrir aux clients historiques une politique de changement de plan qui soit juste et transparente. Pour autant, nous devons aussi garder à l'esprit le bien-être à long terme de l'entreprise.

Utilisez-vous actuellement un plan Starter ou Pro ? Ces plans sont désormais considérés comme des plans Legacy car nous avons introduit des mises à jour de nos options d'abonnement disponibles. Des informations concernant les cycles de facturation, les crédits et d'autres détails sont disponibles dans l'article ci-dessous.

Temps de lecture approximatif 8 minutes

Sommaire

  1. Qu'est-ce qu'un plan Legacy ?
    1. Comment cela pourrait vous affecter ?
  2. Changements de juillet 2025
    1. Plan Starter
      1. Prix du plan Starter
    2. Plan Pro
      1. Prix du plan Pro
  3. Changements de juillet 2023
    1. Prix du plan Pay-as-you-go
    2. Prix du plan Scale
    3. Prix du plan Business
    4. Comparaison des fonctionnalités
    5. Détails d'utilisation
    6. Cycles de facturation
    7. Présentation des crédits
      1. Crédits évaluation
      2. Crédits candidat
      3. Exemples d'utilisation de crédit
  4. Changements de juin 2022
  5. Plans antérieurs à août 2021
  6. Questions fréquentes

 

Qu'est-ce qu'un plan Legacy?

Lorsque TestGorilla cesse d'offrir un plan aux nouveaux clients, ça en fait un plan Legacy. Les propriétaires de ces plans au moment de l'interruption ont la possibilité de les conserver. Ces plans ne sont cependant plus proposés aux nouveaux clients ni à ceux qui reviennent.

Si tel est votre cas, le motLegacy apparaîtra entre parenthèses à côté du nom de votre plan dans l'onglet Plan et facturation.

Comment cela pourrait vous affecter ?

Si vous bénéficiez d'un plan "Legacy", vous pourrez continuer à l'utiliser quand viendra son renouvellement mais vous serez à un moment transféré vers l'un des nouveaux plans. Bien entendu, nous vous informerons avant toute modification, comme indiqué dans nos conditions d'utilisation.

Si vous êtes un ancien client et que votre ancien plan ne figure plus sur notre page de prix, c'est qu'il s'agit désormais d'un plan "Legacy". Vous ne pourrez pas racheter votre ancien plan et devrez choisir l'une de nos options actuelles.

 

Changements de juillet 2025

En juillet 2025, nous avons mis fin à nos plans Starter et Pro. Si vous avez souscrit à l'un d'entre eux avant cette date, votre plan sera maintenu pendant un an avec les fonctionnalités qu'il comprend au moment de l'achat.

Au moment du renouvellement, vous serez automatiquement reconduit dans votre plan existant. Si vous avez des questions sur les changements de fonctionnalités entre les deux plans, veuillez chercher notre e-mail dans votre boîte de réception ou contacter notre équipe Réussite client.

Le propriétaire du compte peut changer de plan à tout moment via l'onglet Plan et facturation. Pour plus de détails sur la modification ou l'annulation de votre plan, consultez S'abonner, modifier ou annuler un plan. Si vous souhaitez mettre à niveau ou rétrograder votre compte et que vous disposez d'un plan Starter ou Pro, vous ne pourrez choisir que parmi les nouveaux plans Core et Plus. Vous pouvez à tout moment rétrograder vers un compte Free.

Le prix de l'abonnement annuel et mensuel pour les plans Starter et Pro est basé sur le nombre d'employés à temps plein de votre entreprise.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de ces plans ainsi que leurs prix.

 

Plan Starter

Notre plan Starter permet un nombre illimité de candidats et d'évaluations, ainsi qu'une gamme de fonctionnalités et d'avantages conçus pour rationaliser votre processus d'embauche.

 

Sont notamment incluses les fonctionnalités suivantes :

  • Accès illimité à notre bibliothèque complète de plus de 400 tests
  • Chacune de vos évaluations peut inclure n’importe quelle combinaison associant jusqu’à cinq tests et cinq questions personnalisées des types suivants
    • Choix multiples
    • Rédaction
    • Fichiers téléchargés
  • Nombre illimité d'utilisateurs sur votre compte
  • Générez des liens publics uniques pour mieux connaître l'origine des candidats.
  • Questions éliminatoires pour filtrer les candidats qui ne répondent pas à des critères spécifiques
  • Invitation en masse de candidats en téléchargeant un fichier CSV ou Excel d’adresses e-mail
  • Recommandations de tests pour chaque poste
  • Modèles d'évaluation selon le poste
  • Vidéos d'introduction/fin de l'entreprise pour personnaliser les évaluations
  • E-mails d'invitation et de refus personnalisables
  • Suivi des candidats à chaque étape, de l'invitation jusqu'à l'embauche
  • Mesures anti-triche par les candidats
    • Enregistrement des adresses IP pour éviter les tentatives multiples par le même candidat
    • Enregistrement de la localisation (sur la base de l'adresse IP)
    • Photos par webcam (avec possibilité de les désactiver)
    • Détection du mode plein écran (pour éviter les recherches pendant un test)
    • Randomisation des questions de test
    • Limites de temps pour les tests
    • Copier-coller désactivé
  • Rapports et analyses
    • Téléchargements Excel et CSV des évaluations et de chaque candidat
    • Aperçu complet de tous les candidats actuels
    • Critères de notation pour les candidats avec un classement par centile
    • Ajout de vos propres classements et notes personnelles
    • Téléchargements de rapports PDF pour un aperçu de l’évaluation de chaque candidat

 

Prix du plan Starter

Devise :
Plan Starter - USD
Salariés Annuel (par an) Mensuel (par mois)
1-15 $990 $111
16-30 $1,584 $166
31-50 $2,746 $288
51-100 $5,280 $552
101-200 $9,240 $966
201-300 $14,850 $1,554
301-400 $23,100 $2,400
401-500 $33,000 $3,450
501-750 $46,200 N/A
751-1000 $57,156 N/A
1000+ Devis personnalisé N/A
Plan Starter - EUR
Salariés Annuel (par an) Mensuel (par mois)
1-15 €858 €98
16-30 €1,310 €138
31-50 €2,363 €240
51-100 €4,488 €468
101-200 €7,854 €822
201-300 €12,606 €1,320
301-400 €19,668 €2,052
401-500 €28,050 €2,928
501-750 €39,270 N/A
751-1000 €44,880 N/A
1000+ Devis personnalisé N/A
Plan Starter - GBP
Salariés Annuel (par an) Mensuel (par mois)
1-15 £792 £88
16-30 £1,254 £131
31-50 £2,112 £227
51-100 £3,847 £411
101-200 £7,260 £756
201-300 £11,616 £1,210
301-400 £18,018 £1,877
401-500 £25,740 £2,688
501-750 £36,036 N/A
751-1000 £41,184 N/A
1000+ Devis personnalisé N/A
Plan Starter - AUD
Salariés Annuel (par an) Mensuel (par mois)
1-15 A$1,320 A$150
16-30 A$2,112 A$227
31-50 A$3,696 A$390
51-100 A$7,128 A$744
101-200 A$12,474 A$1,290
201-300 A$19,800 A$2,100
301-400 A$31,020 A$3,240
401-500 A$44,550 A$4,680
501-750 A$62,370 N/A
751-1000 A$71,280 N/A
1000+ Devis personnalisé N/A
Plan Starter - INR
Salariés Annuel (par an) Mensuel (par mois)
1-15 ₹74,250 ₹6,188
16-30 ₹118,800 ₹9,900
31-50 ₹206,250 ₹17,188
51-100 ₹396,000 ₹33,000
101-200 ₹693,000 ₹57,750
201-300 ₹1,113,750 ₹92,813
301-400 ₹1,729,200 ₹144,100
401-500 ₹2,475,000 ₹206,250
501-750 ₹3,465,000 ₹288,750
751-1000 ₹3,960,000 ₹330,000
1000+ N/A Devis personnalisé

 

Plan Pro

Notre plan Pro s'appuie sur les fonctionnalités du plan Starter et offre un ensemble complet d'outils pour optimiser votre processus d'embauche. En plus de toutes les fonctionnalités incluses dans Starter, voici ce que vous pouvez attendre du plan Pro :

  • Types de questions personnalisées supplémentaires
    • Réponses vidéo
    • Challenges de code personnalisés
  • Utilisation de notre créateur de tests pour créer vos propres tests personnalisés à ajouter à vos évaluations
  • Plusieurs liens publics pour inviter des candidats
  • Des évaluations avec votre logo et les couleurs de votre marque
  • Intégrations ATS multiples
  • Accès API (basé sur la taille de votre entreprise)
  • Accord de niveau de service (SLA) d’assistance rapide

Les utilisateurs du plan Pro ayant plus de 100 personnes à temps plein se verront également attribuer un conseiller en réussite client (CSA).

 

Prix du plan Pro

Devise :
Plan Pro - USD
Salariés Annuel (par an) Mensuel (par mois)
1-15 $1,518 $169
16-30 $2,178 $228
31-50 $4,092 $432
51-100 $7,326 $768
101-200 $13,200 $1,380
201-300 $20,460 $2,136
301-400 $31,680 $3,312
401-500 $48,312 $5,040
501-750 $64,020 N/A
751-1000 $79,200 N/A
1000+ Devis personnalisé N/A
Plan Pro - EUR
Salariés Annuel (par an) Mensuel (par mois)
1-15 €1,307 €143
16-30 €1,848 €192
31-50 €3,498 €360
51-100 €6,231 €648
101-200 €11,220 €1,170
201-300 €17,424 €1,818
301-400 €26,928 €2,820
401-500 €41,052 €4,290
501-750 €54,450 N/A
751-1000 €67,320 N/A
1000+ Devis personnalisé N/A
Plan Pro - GBP
Salariés Annuel (par an) Mensuel (par mois)
1-15 £1,175 £131
16-30 £1,703 £177
31-50 £3,168 £336
51-100 £5,676 £599
101-200 £10,230 £1,066
201-300 £15,840 £1,650
301-400 £24,750 £2,610
401-500 £37,686 £4,020
501-750 £49,962 N/A
751-1000 £59,730 N/A
1000+ Devis personnalisé N/A
Plan Pro - AUD
Salariés Annuel (par an) Mensuel (par mois)
1-15 A$2,046 A$228
16-30 A$2,970 A$306
31-50 A$5,544 A$576
51-100 A$9,900 A$1,032
101-200 A$17,820 A$1,860
201-300 A$27,588 A$2,880
301-400 A$42,768 A$4,470
401-500 A$65,208 A$6,810
501-750 A$86,394 N/A
751-1000 A$103,356 N/A
1000+ Devis personnalisé N/A
Plan Pro - INR
Salariés Annuel (par an) Mensuel (par mois)
1-15 ₹113,850 ₹9,488
16-30 ₹163,350 ₹13,613
31-50 ₹303,600 ₹25,300
51-100 ₹549,450 ₹45,788
101-200 ₹990,000 ₹82,500
201-300 ₹1,531,200 ₹127,600
301-400 ₹2,376,000 ₹198,000
401-500 ₹3,630,000 ₹302,500
501-750 ₹4,801,500 ₹400,125
751-1000 ₹5,742,000 ₹478,500
1000+ N/A Devis personnalisé

 

Changements de juillet 2023

En juillet 2023, nous avons apporté des modifications à nos plans premium. Si vous avez souscrit à un plan Pay-as-you-go, Scale ou Business avant cette date, votre plan sera maintenu pendant un an avec les fonctionnalités inclus à l'origine.

Au moment du renouvellement, vous serez automatiquement reconduit dans votre plan existant. Si vous avez des questions sur les changements de fonctionnalités entre les deux plans, veuillez rechercher notre e-mail dans votre boîte de réception ou contacter notre équipe Réussite client.

 

Les plans Pay-as-you-go, Scale et Business utilisent notre ancien système de crédit. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de ces plans, ainsi que le système de crédit et des exemples de son utilisation.

 

Prix du plan Pay-as-you-go

(Pour les entreprises qui embauchent occasionnellement et souhaitent une certaine flexibilité)

Devise :
Pay-as-you-go - USD
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 429 $ par an Inclus : 1/an
Supplémentaire : 203,50 $ chacun
Inclus : 100/an
Supplémentaire : 1,65 $ chacun
Pay-as-you-go - EUR
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 363 € par an Inclus : 1/an
Supplémentaire : 170,50 € chacun
Inclus : 100/an
Supplémentaire : 1,38 € chacun
Pay-as-you-go - GBP
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 330 £ par an Inclus : 1/an
Supplémentaire : 159,50 £ chacun
Inclus : 100/an
Supplémentaire : 1,27 £ chacun
Pay-as-you-go - AUD
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 561 $ AU par an Inclus : 1/an
Supplémentaire : 275 $ AU chacun
Inclus : 100/an
Supplémentaire : 2,26 $ AU chacun
Pay-as-you-go - INR
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 27 500 ₹ par an Inclus : 1/an
Supplémentaire : 13 750 ₹ chacun
Inclus : 100/an
Supplémentaire : 110 ₹ chacun

 

Fonctionnalités supplémentaires du plan Pay-as-you-go :

  • Accès illimité à notre bibliothèque complète de plus de 400 tests
  • Chacune de vos évaluations peut comprendre une combinaison de cinq tests et de cinq questions personnalisées parmi les types suivants
    • Choix multiples
    • Rédaction
    • Fichiers téléchargés
  • Vidéos de bienvenue pour les candidats
  • Nombre illimité d'utilisateurs sur votre compte

Voir toutes les fonctionnalités

 

Prix du plan Scale

(Pour les entreprises en pleine croissance qui veulent bénéficier de toutes les fonctionnalités et de la personnalisation)

Devise :
Plan Scale - USD
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 5 363 $ par an Inclus : 15/an
Supplémentaire : 165 $ chacun
Inclus : 1 500/an
Supplémentaire : 1,27 $ chacun
Plan Scale - EUR
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 4 538 € par an Inclus : 15/an
Supplémentaire : 137,50 € chacun
Inclus : 1.500/an
Supplémentaire : 1,05 € chacun
Plan Scale - GBP
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 4 043 £ par an Inclus : 15/an
Supplémentaire : 126,50 £ chacun
Inclus : 1 500/an
Supplémentaire : 0,99 £ chacun
Plan Scale - AUD
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 7 013 $ AU par an Inclus : 15/an
Supplémentaire : 225,50 $ AU chacun
Inclus : 1 500/an
Supplémentaire : 1,71 $ AU chacun
Plan Scale - INR
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 330 000 ₹ par an Inclus : 15/an
Supplémentaire : 11 000 ₹ chacun
Inclus : 1.500/an
Supplémentaire : 82,50 ₹ chacun

 

Fonctionnalités supplémentaires du plan Scale :

  • Tout celles de Pay-as-you-go et plus encore :
  • Types de questions personnalisées supplémentaires
    • Réponses vidéo
    • Challenges de code personnalisés
  • Création de vos propres tests personnalisés
  • Questions éliminatoires
  • Des évaluations avec votre logo et les couleurs de votre marque
  • Droits d’utilisateur avancés
  • Rapports PDF des candidats
  • Intégrations ATS
  • Liens d'invitation uniques par source

Voir toutes les fonctionnalités

 

Prix du plan Business

(Pour les entreprises avec d'importants besoins d'embauche)

Devise :
Plan Business - USD
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 36 300 $ par an Inclus : 125/an
Supplémentaire : 132 $ chacun
Inclus : 12 500/an
Supplémentaire : 0,99 $ chacun
Plan Business - EUR
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 30 525 € par an Inclus : 125/an
Supplémentaire : 110 € chacun
Inclus : 12 500/an
Supplémentaire : 0,83 € chacun
Plan Business - GBP
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 28 050 £ par an Inclus : 125/an
Supplémentaire : 99 £ chacun
Inclus : 12 500/an
Supplémentaire : 0,77 £ chacun
Plan Business - AUD
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 47 850 $ AU par an Inclus : 125/an
Supplémentaire : 181,50 $ AU chacun
Inclus : 12 500/an
Supplémentaire : 1,38 $ AU chacun
Plan Business - INR
Prix de l'abonnement Crédits évaluation Crédits candidat
Facturé 2 227 500 ₹ par an Inclus : 125/an
Supplémentaire : 8 938 ₹ chacun
Inclus : 12 500/an
Supplémentaire : 68,75 ₹ chacun

 

Fonctionnalités supplémentaires du plan Business :

  • Toutes celles de Scale ainsi que :
  • Accès à l’API pour les intégrations personnalisées
  • Programme de formation à l'intégration
  • Accord de niveau de service (SLA) pour l'assistance clientèle et candidat

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Comparaison des fonctionnalités

 

Pay-as-you-go

Scale

Business

Bibliothèque de tests

400+

400+

400+

Tests de capacité cognitive

oui

oui

oui

Tests de jugement situationnel

oui

oui

oui

Tests spécifiques au poste

oui

oui

oui

Tests logiciels

oui

oui

oui

Tests de programmation (challenges de code compris)

oui

oui

oui

Tests de langue

oui

oui

oui

Tests de personnalité

oui

oui

oui

Test Apport culturel

oui

oui

oui

Vos propres tests personnalisés

non

oui

oui

Questions personnalisées par évaluation

5

10

20

Recommandations de tests pour chaque poste

oui

oui

oui

Tests par évaluation

5

5

5

Modèles d'évaluation

oui

oui

oui

Fonctionnalité pour embaucher des développeurs

Langages de programmation

JavaScript, Java, Python, PHP, C, C#, C++, SQL, Kotlin, Ruby, Typescript, Go, R, Scala et Swift

JavaScript, Java, Python, PHP, C, C#, C++, SQL, Kotlin, Ruby, Typescript, Go, R, Scala et Swift

JavaScript, Java, Python, PHP, C, C#, C++, SQL, Kotlin, Ruby, Typescript, Go, R, Scala et Swift

Frameworks de développement web

oui

oui

oui

Frameworks de développement mobile

oui

oui

oui

Défis de pensée algorithmique

oui

oui

oui

Défis de débogage

oui

oui

oui

Défis liés aux concepts spécifiques à un langage

oui

oui

oui

Vos propres challenges de code personnalisés

non

oui

oui

Fonction de lecture de code

oui

oui

oui

Notation automatisée

oui

oui

oui

Entretien vidéo

Entretien vidéo différé

non

oui

oui

Questions vidéo personnalisées par évaluation

-

10

20

Tentatives d'enregistrement du candidat par question

-

3

3

Limite de la longueur maximale des réponses

-

3 Options :
30 sec, 60 sec, 2 min

3 Options :
30 sec, 60 sec, 2 min

Enregistrement et lecture sur n'importe quel appareil

-

oui

oui

Note et commentaire sur les réponses vidéos

-

oui

oui

Expérience candidat et image de marque de l'entreprise

Vidéo d'introduction ou de conclusion de votre entreprise

oui

oui

oui

Évaluations marquées du logo et des couleurs de votre entreprise

non

oui

oui

E-mails d'invitation et de refus personnalisables

oui

oui

oui

Aucun compte requis pour les candidats

oui

oui

oui

Adapté aux mobiles

oui

oui

oui

Aide et soutien aux candidats

oui

oui

oui

Durée typique d'une évaluation

30-60 minutes
 

Questions éliminatoires avant l'évaluation

non

5

5

Adapté aux entreprises et aux start-ups

Intégration de l'ATS

non

oui

oui

Conforme au RGPD

oui

oui

oui

Plusieurs options d'invitation des candidats

oui

oui

oui

Lien public pour inviter les candidats

oui

oui

oui

Liens publics pour chaque source de candidats

non

oui

oui

Invitation en masse des candidats (téléchargement CSV/XLSX)

oui

oui

oui

Suivi du candidat à chaque étape, de l'invitation à l'embauche

oui

oui

oui

Accès à l'API

non

non

oui

Actions en masse pour gérer les candidats

non

oui

oui

Contrôle qualité

Des algorithmes exclusifs qui améliorent continuellement la qualité de chaque test

oui

oui

oui

Contrôle qualité approfondi avant la mise en service des tests

Processus en 28 étapes comprenant des examens par les pairs, des tests d'échantillons, des rédacteurs, un contrôle par un psychométricien, etc...
 

Les questions sont automatiquement remplacées après avoir atteint leur limite d'exposition

Pour maintenir l'intégrité du test, TestGorilla a mis en place un algorithme propriétaire de sélection des questions qui inclut des contrôles d'exposition des questions afin d'éviter qu'une question spécifique ne soit exposée à plus de 25 % des candidats.
 

Le retour d'information des clients est utilisé pour améliorer les tests

oui

oui

oui

Le retour d'information des candidats est utilisé pour améliorer les tests

oui

oui

oui

Mesures anti-triche

Enregistrement de l'adresse IP (pour éviter les tentatives multiples du même candidat)

oui

oui

oui

Enregistrement de la localisation des candidats

oui

oui

oui

Photos par webcam (avec possibilité de les désactiver)

oui

oui

oui

Détection du mode plein écran (pour éviter les recherches pendant le test)

oui

oui

oui

Questions aléatoires par test

oui

oui

oui

Grand nombre de questions pour chaque test

Oui, 100+
 

Les questions et réponses ne sont pas visibles par les employeurs pour protéger l'intégrité du test.

oui

oui

oui

Durée des tests limitée

oui

oui

oui

Copier-coller désactivé

oui

oui

oui

Rapports et analyses

Rapports PDF des évaluations et des candidats individuels

non

oui

oui

Rapports Excel et CSV sur les évaluations et les candidats individuels

oui

oui

oui

Aperçu complet de tous les candidats actuels

oui

oui

oui

Critères de notation pour les candidats (y compris notation par rang centile)

oui

oui

oui

Ajout de vos notes et commentaires personnels pour les candidats

oui

oui

oui

Service client

Chat en direct

oui

oui

oui

Centre d'aide

oui

oui

oui

Assistance par e-mail

oui

oui

oui

Programme de formation et d'intégration

oui

oui

oui

Assistance téléphonique

non

non

oui

 

Détails d'utilisation

Vous trouverez les détails d'utilisation de votre plan payant dans l'onglet Plan et facturation, sous les informations relatives à votre plan de base.

Il existe quatre rubriques relatives à l'utilisation, comme le montre la capture d'écran ci-dessous :

  • Crédits évaluation (dans le plan)
  • Crédits candidat (dans le plan)
  • Crédits évaluation (supplémentaires)
  • Crédits candidat (supplémentaires)

Les tableaux de définitions ci-dessous expliquent les termes utilisés dans chacune de ces rubriques.

 

Crédits (dans le plan)

Nom du plan

Le nombre de crédits, candidat ou évaluation, inclus dans votre plan.

Exemple : Le plan Business présenté dans cet article comprend 12 500 crédits candidat et 125 crédits évaluation.

Complémentaires

Le nombre de crédits qui peuvent avoir été ajoutés à votre compte en dehors des conditions de votre plan. Il peut s'agir de crédits que nous vous avons remboursés ou offerts. Il peut également s'agir de crédits que vous avez payés en gros en dehors des conditions de votre plan.

Consommés

Le nombre de crédits qui ont été consommés dans les limites de votre plan.

 

Crédits (supplémentaires)

Facturés

Les crédits supplémentaires utilisés et facturés pour l'année de facturation en cours. Il s'agit des crédits utilisés et facturés si vous n'avez plus de crédits prépayés, et ils sont débités chaque mois de votre mode de paiement enregistré, au jour de votre souscription.

Exemple : Le mois dernier, Émilie a utilisé 20 crédits candidat après avoir épuisé les crédits de son plan. Pour ces crédits, son plan lui facture 0,70 $ USD par candidat supplémentaire. Émilie a donc été facturée 14 $ USD pour les crédits candidat supplémentaires ce mois-ci.
Payés Le total des crédits supplémentaires qui ont déjà été payés pendant l’année de facturation en cours.
Paiement dû Tous les crédits qui ont été facturés et qui sont en attente. Nous attendons le paiement de ce montant. Veuillez vérifier votre mode de paiement.
Frais non facturés Frais pour les crédits supplémentaires qui seront facturés à la fin de votre mois de facturation.

 

Cycles de facturation

Tous les plans payants actuellement proposés sont automatiquement renouvelés chaque année, avec des frais mensuels en cas de dépassement. La date à laquelle vous avez démarré votre plan détermine celle de votre cycle de facturation.

Remarque : Pour garantir qu'un candidat ne soit jamais empêché de commencer l'une de vos évaluations et que votre équipe ne soit pas empêchée de publier des évaluations, les crédits supplémentaires sont automatiquement facturés mensuellement au mode de paiement enregistré sur votre compte. Ainsi, pas besoin d'acheter de crédit supplémentaire avant utilisation.

Il existe deux cycles de facturation à prendre en compte :

Cycle annuel

Votre forfait de base est automatiquement renouvelé chaque année, sauf si vous choisissez de le suspendre avant la date de renouvellement.

Exemple:
Émilie a souscrit à un plan Business le 10 août 2021. Son plan Business sera renouvelé le 10 août 2022.
Si elle ne souhaite pas que le plan soit renouvelé, elle devra passer au plan Free avant le renouvellement.
Si elle renouvelle son plan, elle recevra 12 500 crédits candidat et 125 crédits évaluation.

Veuillez consulter la page sur la mise à niveau de votre plan pour plus d'informations à ce sujet.

Cycle mensuel

Si vous n'avez plus de crédits prépayés, vous devrez payer des frais pour les crédits supplémentaires utilisés. Ceux-ci sont facturés automatiquement tous les 30 jours à compter de la date d'abonnement. Les crédits supplémentaires utilisés au cours d'un cycle mensuel seront répercutés sur la facture suivante.

Exemple: Dans le scénario ci-dessus, Émilie s'est inscrite le 10 août.
Ainsi, tous les 10 du mois, elle est facturée pour tout crédit supplémentaire utilisé le mois précédent.
Elle tombe à court de crédits candidat le 12 avril mais en utilise 200 de plus d'ici au 9 mai.
Ces 200 crédits candidat lui seront facturés le 10 mai.

Émilie continuera à accumuler automatiquement des frais à mesure qu’elle utilisera le produit. Ces frais seront facturés le 10 de chaque mois jusqu’au renouvellement de son forfait annuel.

Remarque : si vous utilisez des crédits supplémentaires au cours du dernier mois de votre cycle annuel ou juste avant une mise à niveau, vous serez facturé deux fois : une fois pour les suppléments et une fois pour l’abonnement.

 

Changer de plan

Le propriétaire du compte peut changer de plan à tout moment via l'onglet Plan et facturation. Pour plus d'informations sur la modification ou l'annulation de votre plan, consultez S'abonner à un plan, le modifier ou l'annuler.

 

Présentation des crédits

Chaque plan payant comprend un nombre spécifique de crédits évaluation et de crédits candidat. Il est important de comprendre comment les crédits sont utilisés. Tous les crédits inclus dans votre plan expirent à la date de renouvellement de votre plan. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés sur le cycle suivant.

Remarque : Il est impossible de restaurer des crédits utilisés

 

Crédits évaluation

Les crédits évaluation sont déduits de votre solde quand les deux conditions suivantes sont remplies :

  1. L'évaluation publiée contient un test ou une fonctionnalité premium (c'est-à-dire une fonctionnalité ou un test qui n'est pas inclus dans le plan gratuit)
  2. Un candidat externe commence à passer l'évaluation. Un candidat externe est une personne dont l'adresse électronique n'est pas enregistrée en tant qu'utilisateur dans votre compte TestGorilla. Les utilisateurs enregistrés de votre compte sont considérés comme des candidats internes et peuvent tester librement les évaluations que vous avez créées sans dépenser de crédits.

 

Crédits candidat

Un candidat externe passant une évaluation utilise un crédit candidat. Il y a cependant quelques points à noter concernant les crédits candidat :

  • Un crédit candidat est déduit de votre solde lorsqu'un candidat externe commence une évaluation, qu'il la termine ou non.
  • Les candidats externes sont tous les candidats qui ne sont pas des utilisateurs enregistrés de votre compte. Si vous voulez que l'un des utilisateurs de votre compte essaie une évaluation gratuitement, vous devrez l'inviter à l'évaluation par le biais de l'adresse e-mail qu'il utilise pour se connecter à votre compte TestGorilla.
  • Les candidats sont identifiés comme étant uniques sur la base de leur adresse électronique. Cela signifie que si Michel Michu passe son évaluation en utilisant michel@michu.com et michelmichu@gmail.com, le système considère Michel comme deux candidats distincts.
  • Si le même candidat externe passe deux évaluations différentes pour votre entreprise, il s'agit de deux candidats.
  • Les crédits candidat ne sont utilisés que pour les évaluations Premium, c'est-à-dire celles qui consomment un crédit évaluation.
  • Les candidats éliminés suite à une question éliminatoire sont empêchés de commencer l'évaluation, et ne comptent donc pas comme candidats à des fins de facturation. Cela signifie qu'ils n'utilisent pas de crédit candidat.
Remarque : il n'est pas possible de restaurer les crédits utilisés.

 

Exemples d'utilisation de crédit

Pour mieux comprendre l'utilisation des crédits, voici cinq scénarios et la manière dont les crédits seraient calculés :

Scénario 1

Émilie invite 50 personnes à une évaluation sur un plan gratuit qui comprend cinq tests gratuits et une question à choix multiples personnalisée. Aucune autre fonctionnalité premium n'est utilisée pour l'évaluation. 40 personnes commencent l'évaluation. 25 personnes la terminent. Les 10 autres ne commencent jamais.

Dans ce cas, Émilie a créé une évaluation gratuite puisqu'elle n'a utilisé que des tests gratuits et une question personnalisée gratuite. Cela signifie qu'aucun crédit candidat ou crédit évaluation n'est déduit.

 

Scénario 2

Émilie invite 50 personnes à une évaluation qui comprend un ensemble de tests et de fonctionnalités premium. 40 personnes commencent l'évaluation. 25 personnes la terminent. Les 10 autres ne commencent jamais.

Dans ce cas, Émilie utilise un crédit évaluation. 40 personnes commencent l'évaluation, elle utilise donc également 40 crédits candidat.

 

Scénario 3

Émilie invite 50 personnes à une évaluation qui comprend un mélange de tests et de fonctionnalités premium, ainsi que des questions éliminatoires. 40 personnes tentent de commencer l'évaluation, mais 10 sont disqualifiées. 25 personnes terminent l'évaluation et les 5 autres commencent mais ne terminent pas.

Dans ce cas, Émilie utilise un crédit évaluation. 30 personnes commencent l'évaluation, elle utilise donc également 30 crédits candidat. Comme 10 d'entre eux ont été disqualifiés, elle a économisé 10 crédits candidat.

 

Scénario 4

Émilie invite 10 personnes à effectuer chacune 3 évaluations distinctes qui comprennent toutes un mélange de tests et de fonctionnalités premium. Les 10 personnes commencent toutes les évaluations.

Le fait que les candidats complètent ou non les évaluations n'a pas d'importance puisqu'ils ont tous commencé les évaluations. Dans ce cas, Émilie utilise donc trois crédits évaluation et 30 crédits candidat. Nous ne recommandons pas d'utiliser la plateforme de cette manière.

 

Scénario 5

Émilie invite 50 personnes à effectuer une évaluation. 25 personnes commencent l'évaluation avant le 67e jour. Le 68e jour, Émilie clone l'évaluation et invite les 25 autres personnes à la nouvelle version de l'évaluation. 10 personnes commencent la nouvelle version de l'évaluation.

Dans ce cas, Émilie utilise deux crédits évaluation et 35 crédits candidat.

Astuce: Si vous constatez que vous utilisez régulièrement des crédits supplémentaires et qu'il vous reste encore 4 mois ou plus avant le renouvellement de votre forfait, il peut être intéressant d'envisager une mise à niveau !

 

Changements de juin 2022

Le 21 juin 2022, nous avons apporté des modifications à notre plan Pay-as-you-go. Si vous avez souscrit au plan Pay-as-you-go avant cette date, votre plan sera maintenu pendant un an avec les fonctionnalités qu'il comprenait au moment de l'achat.

Quand votre plan sera renouvelé, vous serez automatiquement renouvelé sur notre actuel plan Pay-as-you-go. Si vous avez des questions sur les changements de fonctionnalités entre les deux plans, veuillez rechercher notre e-mail dans votre boîte de réception ou contacter notre équipe Réussite client.

 

Plans antérieurs à août 2021

Si vous êtes abonné à un plan TestGorilla antérieur à août 2021, vous pouvez trouver les détails des prix pour ces plans ci-dessous.

 

Devise Abonnement mensuel Candidats supplémentaires (mensuel) Abonnement annuel Candidats supplémentaires (annuel)
USD 40 $ 13,75 $ par candidat 369 $ 10,45 $ par candidat
EUR 40 € 13,75 € par candidat 369 € 10,45 € par candidat
GBP 35 £ 11 £ par candidat 314 £ 8,25 £ par candidat
AUD 66 $AU 22 $ AU par candidat 644 $ AU 17,60 $ AU par candidat
Prix du plan Rise - Toutes devises

 

Le plan Rise comprend :

  • Accès illimité à notre bibliothèque complète de plus de 400 tests
  • Chacune de vos évaluations peut comprendre une combinaison de cinq tests et de cinq questions personnalisées parmi les types suivants
    • Choix multiples
    • Rédaction
    • Fichiers téléchargés
    • Vidéo
  • De nombreuses intégrations ATS
  • Des évaluations avec votre logo et les couleurs de votre marque
  • Évaluations illimitées
    • 3 candidats par mois inclus (abonnement mensuel) ou 36 candidats par an (abonnement annuel)

 

Devise Abonnement mensuel Candidats supplémentaires (mensuel) Abonnement annuel Candidats supplémentaires (annuel)
USD 204 $ 10,45 $ par candidat 1 964 $ 8,25 $ par candidat
EUR 204 € 10,45 € par candidat 1 964 € 8,25 € par candidat
GBP 176 £ 8,80 £ par candidat 1 634 £ 7,15 £ par candidat
AUD 358 $ AU 17,60 $ AU par candidat 3 449 $ AU 13,75 $ par candidat
Prix du plan Scale - Toutes les devises

 

Le plan Scale comprend :

  • Accès illimité à notre bibliothèque complète de plus de 400 tests
  • Chacune de vos évaluations peut comprendre une combinaison de cinq tests et de cinq questions personnalisées parmi les types suivants
    • Choix multiples
    • Rédaction
    • Fichiers téléchargés
    • Vidéo
  • De nombreuses intégrations ATS
  • Des évaluations avec votre logo et les couleurs de votre marque
  • Évaluations illimitées
    • 20 candidats par mois inclus (abonnement mensuel) ou 240 candidats par an (abonnement annuel)

 

Devise Abonnement mensuel Candidats supplémentaires (mensuel) Abonnement annuel Candidats supplémentaires (annuel)
USD 688 $ 6,88 $ par candidat 6 595 $ 5,50 $ par candidat
EUR 688 € 6,88 € par candidat 6 595 € 5,50 € par candidat
GBP 616 £ 6,05 £ par candidat 5 775 £ 4,95 £ par candidat
AUD 1 238 $ AU 12,10 $ AU par candidat 11 550 $ AU 9,35 $ AU par candidat
Prix du plan Business - Toutes les devises

 

Le plan Business comprend

  • Accès illimité à notre bibliothèque complète de plus de 400 tests
  • Chacune de vos évaluations peut comprendre une combinaison de cinq tests et de cinq questions personnalisées parmi les types suivants
    • Choix multiples
    • Rédaction
    • Fichiers téléchargés
    • Vidéo
  • De nombreuses intégrations ATS
  • Des évaluations avec votre logo et les couleurs de votre marque
  • Évaluations illimitées
    • 100 candidats par mois inclus (abonnement mensuel) ou 1200 candidats par an (abonnement annuel)

 

Questions fréquentes

Puis-je passer de mon plan Legacy à un nouveau plan ?

Oui, vous pouvez passer d'un ancien plan à l'un de nos plans actuels. Pour savoir comment mettre à niveau, rétrograder ou annuler votre plan, veuillez lire notre guide : S'abonner à un plan, le modifier ou l'annuler.

Je suis déjà client. Je souhaite poursuivre mon abonnement mensuel précédent. Comment puis-je le faire ? 
TestGorilla ne propose plus de forfaits mensuels. Vous devrez choisir parmi nos plans annuels actuels. Ils permettent d'accéder à un nombre illimité de candidats et d'évaluations.

Quand est-ce qu'un crédit évaluation est consommé ?
Un crédit évaluation est consommé quand un candidat externe commence à passer une évaluation premium. Pour plus de détails à ce sujet, consultez la section ci-dessus sur les crédits évaluation.

Quand est-ce qu'un crédit candidat est consommé ?
Un crédit candidat est consommé quand un candidat externe commence à passer une évaluation premium. Pour plus de détails, jetez un œil à la section ci-dessus sur les crédits candidat.

Comment acheter des crédits supplémentaires ?
Pas besoin de vous en occuper ! Si vous n'avez plus de crédits, nous réapprovisionnerons votre compte à la date de facturation annuelle. Avant cela, nous vous facturerons automatiquement les crédits utilisés chaque mois. Consultez la section sur les cycles de facturation pour plus de détails. Si vous constatez que vous utilisez régulièrement des crédits supplémentaires et que votre plan n'est pas renouvelé avant quelques mois, il est préférable d'envisager une mise à niveau. Prenez contact avec nous pour discuter de vos options !

Mon plan Legacy a expiré, mais j'ai besoin d'accéder à des informations provenant d'évaluations antérieures. Comment puis-je le faire ? 
Pour accéder aux données d'un plan expiré, vous devez passer à l'un de nos plans payants actuels. Si vous avez des questions à ce sujet, faites-nous en part.

Où puis-je trouver des informations sur le contenu de mon plan Legacy ? 
L'onglet Plan et facturation indique le nombre de crédits inclus dans votre plan, ainsi que le nombre de crédits utilisés. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.

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