Tilpasninger til kandidater med særlige behov

En oversikt over prosessen fra å foreta forespørselen til effekten den har på evalueringen

Vi erkjenner at kandidatene har forskjellige behov for å oppnå de beste resultatene når de tar evalueringen. Det kan være at de ikke snakker språket i evalueringen flytende, eller at de har en funksjonshemming som påvirker minnet og kognitive evner. Derfor tilbyr TestGorilla kandidatene dine muligheten til å be om modifikasjoner, slik at de kan yte sitt beste og du kan gjøre ansettelsesbeslutningen din på en rettferdig måte. Denne artikkelen er relevant for TestGorilla-brukere med eier- og administratorrollene.

Cirka lesetid: 4 minutter

Merk: Tillatelser som gis av oss, vil kun påvirke tester fra testbiblioteket vårt eller egendefinerte bedriftstester du har opprettet.

Den gjelder ikke egendefinerte spørsmål i evalueringen din og påvirker heller ikke eventuelle tidsfrister du har angitt for å fullføre evalueringen.

I denne artikkelen

1. Typer tilrettelegging som er tilgjengelig
2. Hvorfor tilbyr TestGorilla dette?
3. Kandidatenes forespørselsprosess
4. Godta forespørsel om tilrettelegging
5. Vanlige spørsmål

Typer tilrettelegging som er tilgjengelig

Før de begynner en evaluering, blir kandidatene spurt om hvor flytende de er i språket i evalueringen, og om eventuelle forhold som kan påvirke hukommelse eller kognitive evner. Hvis de indikerer at de ikke er flytende i språket eller det finnes slike forhold, tar vi hensyn for å sikre at de får en god opplevelse og kan vise ferdighetene sine etter beste evne.

Merk: Muligheten til å be om tilrettelegging er slått på som standard, men du har muligheten til å slå den av i Avanserte innstillinger for evalueringsopprettingsprosessen.

Hvorfor tilbyr TestGorilla dette?

Som evalueringsleverandører må vi sikre at testene og verktøyene vi leverer til kundene, faller innenfor retningslinjene fastsatt av etater som EEOCog ADA. Dette gjør det mulig for deg å bruke produktet vårt uten å måtte følge disse retningslinjene.

I henhold til den amerikanske likestillingskommisjonen gjør Americans with Disabilities Act det ulovlig å:

• Bruke ansettelsestester som screener ut eller har en tendens til å screene ut en person med funksjonshemming eller en gruppe personer med funksjonshemminger
• Unnlatelse av å velge og administrere ansettelsestester på den mest effektive måten for å sikre at testresultatene gjenspeiler ferdighetene, evnene eller de andre faktorene som denne testen hevder å måle, i stedet for å gjenspeile en søkers eller ansattes funksjonshemming.
• Unnlatelse av å foreta rimelige tilrettelegginger, inkludert i forvaltningen av tester, for kjente fysiske eller mentale begrensninger for en ellers kvalifisert person med en funksjonshemming som er søker eller ansatt,

Dette betyr at hvis testene våre ikke gir mulighet for disse tilretteleggingene – ved å stille kandidatene relevante spørsmål – kan ikke produktet vårt brukes som testinstrument av kundene våre.

Kandidatenes forespørselsprosess

Som standard vil hver kandidat få se skjermbildet for evalueringssoppsett etter å ha tastet inn informasjonen sin og før evalueringen starter. Her har kandidaten muligheten til å be om tilrettelegging for språk og/eller funksjonshemming.

Hvis kandidaten indikerer et behov for tilrettelegging for evalueringen, vises en melding som sier at vi vil ta kontakt via e-post for å fortelle når vedkommende kan starte evalueringen etter gjennomgangsprosessen, som tar opptil 12 arbeidstimer. 

Godta forespørsel om tilrettelegging

TestGorilla-side

Når en forespørsel om tilrettelegging for funksjonshemming er sendt inn, vil kundesuksessteamet vårt gjennomgå den og gi eller avvise en tilrettelegging basert på informasjonen som er oppgitt. 

Teamet vårt vil behandle kandidatens forespørsel innen 12 arbeidstimer ved å sende en e-post med en oppdatering på om tilretteleggingen ble tildelt, og hvordan vedkommende kan gå videre med evalueringen.

Når det gjelder forespørsler om funksjonshemming, hvis kandidaten misforstår spørsmålet, eller teamet vårt ser at forespørselen mangler informasjon som gjør det mulig for oss å ta en avgjørelse, vil vi oppgi dette i e-posten som varsler om vår beslutning. En kandidat kan alltid bestride en beslutning og be om en ny gjennomgang om nødvendig.

Merk: Tilrettelegging for flytende språk som ikke er morsmål, gis aldri til språkprøver.

Du oppretter for eksempel en evaluering på engelsk, som inneholder tre tester: Engelsk B1, mekanisk resonnement og forhandling. Hvis en kandidat indikerer at de ikke snakker engelsk flytende, vil de motta tilrettelegging for mekanisk resonnerings- og forhandlingstesten, men ikke for den engelske B1-testen.

Kandidatside

Når vi har behandlet forespørselen, sendes en e-post til kandidaten som varsler om beslutningen vår.

Hvis vi bevilget forespørselen, forklarer vi at tilrettelegging gis og kobler vedkommende til evalueringen.

Hvis forespørselen ble avvist, inneholder e-posten en melding som indikerer at vi ikke har gitt tilrettelegging og kobler vedkommende til evalueringen med de opprinnelige innstillingene.

Kundeside

Når en kandidat har fullført evalueringen, vises all tilrettelegging på den individuelle resultatskjermen. 

Merk: Hvis vi tildelte en tilrettelegging for funksjonshemming, og kandidaten ikke uttrykkelig tillater oss å dele denne informasjonen med deg, vil ikke resultatskjermen vise noen indikasjon på tilretteleggingen.

Vanlige spørsmål

Må jeg ha denne funksjonen på?

Du kan deaktivere tilrettelegging for flytende språk som ikke er morsmål, og forespørsler om funksjonshemminger. Husk imidlertid at hvis du ikke tillater tilrettelegging for funksjonshemming, kan det bety at du ikke følger lokale lover og forskrifter om rettferdig ansettelse. Hvis du er usikker, anbefaler vi at du søker juridisk rådgivning før du deaktiverer dem.

Er dette lovlig?

Forskriftene varierer avhengig av regionen din. I de fleste land med like ansettelseslover er det ikke bare lov å gi muligheten til tilrettelegging, men det er påkrevd. Hvis du er usikker på lovene i din region, kan du ta kontakt med juridisk rådgiver fra en sertifisert fagperson i din region før du bestemmer deg for hvordan du skal gå frem.

Kan jeg se detaljene i forespørselen til kandidaten?

Nei. Av hensyn til personvern vil vi ikke under noen omstendigheter gi deg informasjon om kandidatens forespørsel.

Kan kandidaten motsette seg avgjørelsen som tas om forespørselen?

Ja. Hvis kandidaten er uenig i avgjørelsen, kan vedkommende svare på e-postvarselet, slik at teamet for kundesuksess kan gi ytterligere veiledning.