Perguntas personalizadas podem ser usadas para solicitar informações mais específicas dos seus candidatos.
Perguntas personalizadas são uma parte importante de uma avaliação. Enquanto nossos testes podem avaliar e pontuar seus candidatos com base em diversas habilidades, as perguntas personalizadas são sua oportunidade de fazer perguntas relacionadas à sua empresa ou a um cargo específico. Você pode receber as respostas às suas perguntas no formato de sua preferência. Embora essas perguntas possam ser escritas por você, também oferecemos uma biblioteca de perguntas pré-escritas. Perguntas personalizadas fazem parte do processo de criação da avaliação e podem ser criadas por Owners, Admins e Recruiters.
Tempo de leitura aprox. 6 minutos
Neste artigo
- Criar perguntas personalizadas
- Gerenciar suas perguntas personalizadas
- Usar a biblioteca de perguntas personalizadas
- Analisar as respostas dos seus candidatos
- Pontuação automática (dissertativa & vídeo)
- Perguntas frequentes
Criar perguntas personalizadas
Para começar a adicionar suas próprias perguntas, primeiro você precisa criar uma nova avaliação ou editar uma existente. Na Etapa 2: Avaliação, selecione Perguntas personalizadas como uma de suas ferramentas. Na Etapa 3: Configuração, você poderá criar, editar e gerenciar essas perguntas. Se você adicionou uma descrição de vaga na Etapa 1, o sistema fornecerá sugestões com IA para perguntas personalizadas que você pode usar na Etapa 3.
Há quatro tipos de perguntas personalizadas disponíveis para você:
Abaixo você encontra resumos dos diferentes tipos de perguntas, quando usá-las, as opções de limite de tempo para a resposta do candidato, como usar e como criá-las.
| Observação: Você só pode adicionar ou alterar perguntas personalizadas em uma avaliação que ainda não tenha candidatos convidados. Este artigo fornece mais informações sobre o motivo. |
Múltipla escolha
Perguntas de múltipla escolha têm um conjunto limitado de respostas — entre duas e dez — entre as quais o candidato pode escolher.
| Quando usar | Para perguntas fechadas, quando você quer limitar as possíveis respostas dos candidatos |
| Opções de limite de tempo | 30 segundos 45 segundos 60 segundos 2 minutos |
Como usar:
| Para criar sua pergunta, selecione o tipo múltipla escolha após clicar em Criar nova. | |
| Selecione um limite de tempo no menu suspenso. | |
| Digite sua pergunta no campo de texto. Sugerimos ser o mais completo possível para dar ao candidato a melhor chance de sucesso. Forneça todas as informações necessárias, de forma clara e concisa. Você pode formatar o texto usando a barra de ferramentas no topo do campo. | |
| Insira suas respostas nos campos. Você pode formatar o texto das respostas clicando no campo e usando o editor de formatação que aparece. | |
| Adicionar outra resposta com o botão abaixo das opções. Remover respostas clicando no ícone de lixeira ao lado da resposta. Você pode ter entre duas e dez opções — 4 opções é o padrão. | |
| Selecione a resposta correta marcando o círculo ao lado da resposta relevante. Se sua pergunta tiver várias respostas válidas, você pode distribuir pontos entre as respostas ativando o interruptor acima das respostas. Isso permite pontuar cada resposta em uma escala de 0 a 5. | |
| Cancelar ou Criar e adicionar sua pergunta, ou sair do editor usando a barra de ferramentas no topo da página. |
Dissertativa
Uma pergunta em que o candidato pode fornecer uma resposta aberta em texto.
| Quando usar | Para perguntas abertas, quando você não quer limitar as possíveis respostas. | |
| Opções de limite de tempo |
1 minuto |
1 hora 2 horas 3 horas |
Como usar:
| Para criar sua pergunta, selecione o tipo dissertativa após clicar em Criar nova. | |
| Selecione um limite de tempo no menu suspenso. | |
| Digite sua pergunta no campo de texto. Você pode formatar o texto da pergunta usando a barra de ferramentas no topo do campo. | |
|
Perguntas dissertativas são compatíveis com a pontuação automática com IA da TestGorilla. Ative Pontuação automática para usar esse recurso. Cada pergunta com pontuação automática usa uma rúbrica com até quatro critérios. Para perguntas da biblioteca, a rúbrica é predefinida. Para suas próprias perguntas, clique em Gerar com IA para criar uma, depois edite ou adicione critérios conforme necessário. |
|
| Cancelar ou Criar e adicionar sua pergunta, ou sair do editor usando a barra de ferramentas no topo da página. |
Entrevistas por vídeo unidirecionais
Disponível apenas nos planos Plus
Uma pergunta em que o candidato responde com uma gravação de vídeo da sua resposta.
| Quando usar | Útil em diversos cenários, quando você quer ver como um candidato se expressa |
| Opções de limite de tempo |
30 segundos 3 minutos |
Como usar:
| Para criar sua pergunta, selecione o tipo vídeo após clicar em Criar nova. | |
| Selecione um limite de tempo no menu suspenso. | |
| Digite sua pergunta no campo de texto. Você pode formatar o texto da pergunta usando a barra de ferramentas no topo do campo. | |
| Perguntas de vídeo unidirecional são compatíveis com a pontuação automática com IA da TestGorilla. Ative a Pontuação automática para usá-la. Cada pergunta com pontuação automática usa uma rúbrica com até quatro critérios. Para perguntas da biblioteca, a rúbrica é predefinida; para suas próprias perguntas, clique em Gerar com IA para criar uma e, em seguida, edite ou adicione critérios conforme necessário. Veja a seção de Pontuação automática abaixo para mais detalhes. |
|
| Cancelar ou Criar e adicionar sua pergunta, ou sair do editor usando a barra de ferramentas no topo da página. |
Envio de arquivo
Uma pergunta que o candidato responde enviando um arquivo de documento.
| Quando usar | Quando você deseja ver exemplos de trabalhos anteriores ou outros documentos relevantes | ||
| Opções de limite de tempo | 10 minutos 20 minutos 30 minutos 40 minutos 50 minutos |
1 hora 2 horas 4 horas 12 horas |
1 dia 2 dias 3 dias 7 dias |
| Tipos de arquivo aceitos |
CSV/ XLS/ XLSX DOC/DOCX TXT PPT/PPTX ODP (apresentação de documento aberto) KEY (arquivo Apple Keynote) PNG/JPG/PSD/BMP/GIF (para o envio de imagem que já temos) |
||
Como usar:
| Para criar sua pergunta, selecione o tipo de pergunta de envio de arquivo após clicar em Criar nova. | |
| Selecione um limite de tempo no menu suspenso. | |
| Digite sua pergunta no campo de texto, incluindo quaisquer requisitos relevantes que o candidato precise incluir. Você pode formatar o texto da pergunta usando a barra de ferramentas no topo do campo. | |
| Cancelar ou Criar e adicionar sua pergunta, ou sair do editor usando a barra de ferramentas no topo da página. |
| Observação: Se o bloco tiver um ícone de losango amarelo ao lado, isso significa que a pergunta não está incluída no seu plano atual. Você precisará fazer upgrade do seu plano para usá-la com candidatos externos. |
Gerenciar suas perguntas personalizadas
Suas perguntas criadas serão exibidas em uma tabela no topo da página Etapa 3: Configuração. Ao passar o mouse sobre uma pergunta ela será destacada, e haverá ícones à extrema direita da pergunta para ajudá-lo a visualizar, editar e excluir. Para alterar a ordem em que as perguntas personalizadas aparecerão durante a avaliação, arraste e solte até a ordem desejada.
Crie suas próprias perguntas clicando no bloco desejado e selecione o tipo de pergunta. Uma janela pop-up aparecerá com o editor de perguntas. As perguntas são adicionadas à tabela à medida que você as salva.
Selecione na nossa biblioteca de perguntas personalizadas na parte inferior da página. Essa seção pode ser pesquisada e filtrada para ajudar você a encontrar a pergunta ideal.
| O ícone de lápis permite editar sua pergunta. | |
| O ícone de lixeira exclui a pergunta da sua lista. Uma mensagem pop-up solicitará confirmação, pois perguntas excluídas não podem ser recuperadas. |
Usar a biblioteca de perguntas personalizadas
A biblioteca de perguntas personalizadas contém perguntas criadas por nós, além de quaisquer perguntas que você tenha criado em avaliações anteriores.
Como adicionar uma pergunta personalizada da biblioteca
A barra superior permite pesquisar e filtrar as perguntas. Os resultados dos filtros escolhidos são exibidos na página e serão atualizados dinamicamente conforme você faz seleções.
| Marque as caixas para ver apenas perguntas da TestGorilla, apenas suas próprias perguntas ou ambas. | |
| Faça uma busca por palavra-chave para encontrar perguntas relevantes. Tente pesquisar por uma habilidade ou assunto específico. | |
| Selecione uma avaliação anterior no menu suspenso para visualizar perguntas que você já usou. Perguntas usadas em outras avaliações são facilmente identificadas por uma faixa azul no canto superior esquerdo com o rótulo Usada anteriormente. | |
| Pesquise por tipo de pergunta ou categoria marcando as caixas relevantes. | |
|
Detalhes irá expandir a pergunta, fornecendo mais informações:
|
|
| Clique no botão Adicionar para incluir uma pergunta na sua avaliação. Isso adicionará a pergunta ao final da tabela de perguntas personalizadas no topo da página. | |
| O botão Adicionar será substituído por Adicionada após a seleção da pergunta. Clique nele se quiser remover a pergunta. |
| Observação: Se você optar por pesquisar na biblioteca suas próprias perguntas, poderá visualizar apenas perguntas de avaliações às quais você tem acesso. Consulte nosso artigo sobre Direitos de usuário avançados para mais detalhes. |
Analisar as respostas dos seus candidatos
Ao rolar a página de resultados de um candidato, você verá as respostas individuais às suas perguntas personalizadas. Ao clicar em uma pergunta personalizada, você poderá visualizar a resposta do candidato, incluindo respostas em vídeo e envios de arquivos. Você também pode avaliar cada resposta individual aqui.
Nosso sistema de avaliação de perguntas personalizadas permite avaliar as respostas fornecidas pelos candidatos na página de resultados. Você pode atribuir notas de uma a cinco estrelas e deixar observações para que outros membros da equipe vejam.
Se uma pergunta tiver pontuação automática, você verá a rúbrica com pontuações por critério (1–5), além das pontuações bruta geral e percentílica. Você pode deixar comentários e substituir as pontuações de critérios individuais, se necessário — as pontuações gerais são atualizadas conforme as mudanças.
Pontuação automática (dissertativa & vídeo)
Perguntas personalizadas dissertativas e em vídeo ajudam você a capturar respostas autênticas e detalhadas que revelam o pensamento, a comunicação e o conhecimento específico do cargo de um candidato. A IA treinada em habilidades da TestGorilla agora pode pontuar automaticamente essas perguntas personalizadas em escala. Ela aplica uma rúbrica consistente e relevante para o cargo a cada resposta, medindo cada candidato pelos mesmos critérios e garantindo uma avaliação justa e objetiva.
Ao criar sua avaliação, você pode visualizar como a IA pontuará cada pergunta — dando mais confiança sobre como as respostas serão interpretadas antes mesmo de os candidatos começarem. Enquanto a IA faz o trabalho pesado, você mantém o controle: revisores humanos podem substituir qualquer pontuação gerada pela IA para refletir melhor suas necessidades exclusivas de contratação.
Isso também acelera drasticamente a tomada de decisão. Com pontuação instantânea, você pode eliminar gargalos de revisão manual e avançar candidatos qualificados mais rapidamente. Cada pontuação é totalmente transparente, vinculada a uma rúbrica clara e inclui um registro de auditoria quando há substituições — dando à sua equipe confiança em cada decisão.
| Observação: A pontuação automática está disponível no momento apenas para perguntas personalizadas dissertativas e de vídeo unidirecional. Vamos expandir esse recurso ao longo do tempo, mas, por ora, outros tipos de perguntas personalizadas não são compatíveis. Perguntas com pontuação automática da Biblioteca da TestGorilla estão disponíveis somente em inglês; você pode criar suas próprias perguntas dissertativas e de vídeo com pontuação automática em todos os idiomas de avaliação. |
Como usar:
| Adicione uma pergunta personalizada dissertativa ou em vídeo à sua avaliação. As perguntas que terão pontuação automática exibem a etiqueta Pontuação automática. Se a pergunta vier da Biblioteca da TestGorilla, a Pontuação automática já estará ativada; se foi você quem criou, ative a Pontuação automática. | |
| Cada pergunta com pontuação automática usa uma rúbrica de avaliação com até quatro critérios. Perguntas da biblioteca vêm com uma rúbrica predefinida; para perguntas criadas por você, clique em Gerar com IA e depois edite, exclua ou + Adicionar critérios. Clique em Ver a pontuação em ação para ver respostas de exemplo para cada nível de pontuação, de Excelente a Muito fraco. | |
| Você também pode inserir uma resposta de exemplo na guia Experimente minha resposta e clicar em Pontuar para ver como ela será avaliada em relação aos critérios da rúbrica. Cada pontuação contribui para uma pontuação bruta geral e para uma pontuação percentílica comparativa. | |
| Quando estiver satisfeito, clique em Adicionar para incluir a pergunta personalizada na sua avaliação. |
Analisando respostas:
| Na visão geral da avaliação, clique no candidato cujas respostas deseja visualizar. Em seguida, clique diretamente em uma pergunta personalizada com pontuação automática para abrir. | |
| As respostas dos candidatos são pontuadas de 0 a 5 para cada critério. Você pode deixar comentários diretamente ao final da rúbrica, bem como editar as pontuações individuais caso não concorde. As pontuações percentílica e bruta gerais mudam para refletir qualquer ajuste. Para respostas em vídeo, a pontuação considera apenas a transcrição. Não analisamos tom, fluência nem aparência. |
Perguntas frequentes
Posso comprar tipos de perguntas individuais que não estão incluídos no meu plano?
Isso não é possível. Você só pode usar os tipos de perguntas incluídos no seu plano. Será necessário fazer upgrade para usar outros tipos.
Podem me ajudar a criar uma pergunta de programação?
Embora nossa equipe de sucesso possa oferecer suporte ao processo de criação de uma pergunta de programação, não podemos ajudar com o conteúdo em si. Recomendamos contar com um especialista em uma linguagem de programação específica para ajudar a criar sua pergunta.
Posso alterar as perguntas personalizadas depois?
Você pode editar qualquer parte da sua avaliação até convidar seu primeiro candidato. Depois disso, não será possível fazer edições. Isso mantém a equidade entre todos os candidatos que estão realizando a avaliação.