Hulp bij alles wat te maken heeft met het tabblad Plan & facturatie van je account.
TestGorilla biedt verschillende betaalde abonnementen met uiteenlopende functies en gebruikslimieten.
Deze gids geeft een overzicht van alles wat je kunt vinden onder het tabblad Plan & facturatie in je accountinstellingen. Je vindt hier informatie over:
- hoe je jouw abonnement en gebruik kunt begrijpen
- hoe je je facturatiegegevens en factuurgeschiedenis kunt vinden en bijwerken
Voor informatie over het upgraden, downgraden of annuleren van je abonnement, lees onze gids: Een abonnement afsluiten, wijzigen of annuleren.
Heb je nog geen TestGorilla-account? Bekijk dan onze prijzenpagina voor onze huidige abonnementen en details, en meld je aan voor een Gratis abonnement!
Alle afbeeldingen en bedragen in dit artikel zijn uitsluitend ter illustratie — jouw abonnementsgegevens zijn specifiek voor jouw account en de beschikbare abonnementen kunnen variëren.
| Gebruik je momenteel een Starter of Pro abonnement? Deze abonnementen worden nu beschouwd als Legacy-abonnementen omdat we updates hebben doorgevoerd in onze beschikbare opties. Meer weten over deze wijzigingen? Klik hier. |
Geschatte leestijd: 8 minuten
In dit artikel
Details van het abonnement
Accounteigenaren kunnen op elk moment de details van hun huidige abonnement bekijken in de app. Zo doe je dat:
| Klik op je naam rechtsboven in je account. | |
| Kies Plan & facturatie |
Je huidige abonnement wordt weergegeven bovenaan de pagina aan de linkerkant van het scherm, samen met de verlengdatum van het abonnement, het aantal beschikbare credits en het aantal gebruikte premiumgebruikers. Als je een Legacy-abonnement hebt, wordt dat hier ook weergegeven. Meer informatie over onze Legacy-abonnementen vind je hier.
Factureringscycli
Alle momenteel aangeboden betaalde abonnementen worden automatisch jaarlijks verlengd. De kalenderdatum waarop je het abonnement bent gestart bepaalt de datum van je factureringscyclus.
Er is één factureringscyclus om rekening mee te houden voor onze Core- en Plus-abonnementen:
| Jaarlijkse cyclus |
Je basisabonnement wordt elk jaar automatisch verlengd tenzij je ervoor kiest om het vóór de verlenging te annuleren.
Raadpleeg informatie over het upgraden en downgraden van je abonnement voor meer details. |
Credits kopen
Elk abonnement bevat een basisallocatie aan credits. Deze credits kunnen gedurende het jaar worden gebruikt om kandidaten uit te nodigen, kandidaten te sourcen en andere functies te gebruiken — wat flexibiliteit biedt op basis van je wervingsbehoeften.
Klanten met een Core- of Plus-abonnement kunnen op elk moment tijdens de contractperiode upgraden naar een hogere credit-tier door contact met ons op te nemen. Als je je initiële creditallocatie opmaakt, kun je eenvoudig extra credits kopen zodat je flexibel kunt opschalen naargelang je behoeften veranderen.
Wanneer je extra credits koopt:
- De kosten worden vooraf in rekening gebracht
- De prijs per credit is hetzelfde voor zowel Core- als Plus-klanten
- De prijs per credit daalt naarmate je meer koopt (korting op basis van volume)
- Er is geen pro rata-prijs — je betaalt het verschil tussen je huidige en nieuwe tier
- Alle credits, inclusief de extra aangekochte, vervallen aan het einde van je huidige contractperiode. Plan dus goed. Je verlengdatum verandert niet.
Je hebt in je account toegang tot een duidelijk overzicht van je creditbalans en vervaldatum. Een creditlogboek is beschikbaar om je historisch gebruik te volgen.
Core-klanten kunnen maximaal 20.000 credits per contractjaar kopen. Heb je meer dan 20.000 credits nodig? Neem dan contact met ons op om te upgraden naar een Plus-abonnement. Een creditcalculator is beschikbaar voor Core-klanten om hun jaarlijkse uitgaven in te schatten, terwijl Plus-klanten begeleiding krijgen van ons salesteam.
Je abonnement wijzigen
De accounteigenaar kan op elk moment het abonnement wijzigen via het tabblad Plan & facturatie. Voor details over het wijzigen of annuleren van je abonnement, zie: Een abonnement afsluiten, wijzigen of annuleren.
Betaling en facturatie
Accounteigenaren met een betaald abonnement kunnen de facturatiegeschiedenis bekijken, het facturatieadres wijzigen en de betaalmethode aanpassen via het tabblad Plan & facturatie van hun account.
Facturatiegeschiedenis
Klik onder het tabblad Plan & facturatie op Facturatiegeschiedenis. Er opent een nieuw venster waarin je je facturen als PDF-bestand kunt downloaden.
Facturatieadres
Klik onder het tabblad Plan & facturatie op Facturatieadres. Er opent een nieuw venster waarin je het facturatieadres voor je account kunt aanpassen.
| Let op: Een wijziging van het adres heeft alleen invloed op toekomstige facturen. Deze wordt niet met terugwerkende kracht toegepast op eerdere facturen. |
Betaalmethode
Klik onder het tabblad Plan & facturatie op Betaalmethode. Er opent een nieuw venster waarin je de betaalmethode voor je account kunt wijzigen.
Vragen over het abonnement
Kan ik mijn abonnement op elk moment upgraden of downgraden?
Ja, je hebt de flexibiliteit om je abonnement op elk moment te upgraden of downgraden zodat het beter aansluit op je behoeften. Je behoudt toegang tot de functies van je huidige abonnement tot het einde van je contractperiode. Let op: als je een bestaand Legacy-abonnement hebt, kun je alleen upgraden of downgraden naar een Free-, Core- of Plus-abonnement. Raadpleeg onze gids voor meer informatie: Een abonnement afsluiten, wijzigen of annuleren.
Word ik gefactureerd voor gebruikersaccounts?
Nee, je betaalt niet extra voor het toevoegen van gebruikers, maar toegangsrechten verschillen per rol en abonnementsniveau:
- Je kunt onbeperkt hiring managers toevoegen zonder extra kosten. Hiring managers kunnen geen vacatures of assessments aanmaken en gebruiken geen credits.
- Bij een Core-abonnement kun je maximaal 2 premiumgebruikers hebben (eigenaren, beheerders of recruiters) met volledige toegang.
- Bij een Plus-abonnement is er geen limiet aan het aantal premiumgebruikers dat je kunt toevoegen.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
We accepteren alle grote creditcardmaatschappijen en PayPal. Als je PayPal wilt gebruiken voor een upgrade, moet je deze gegevens voordat je betaalt toevoegen. Hoe je dat doet, lees je hier.
Bieden jullie kortingen voor non-profitorganisaties?
Ja — we bieden momenteel kortingen aan voor non-profits. Stuur ons simpelweg de belastinginformatie die je status als non-profit bevestigt en wij sturen je een kortingscode toe.