Los conocimientos básicos que necesitas adquirir para comenzar, en menos de 5 minutos.
Las plataformas nuevas pueden ser un poco abrumadoras; es difícil decidir por dónde comenzar. Este es un buen lugar. Este artículo está diseñado más como una lista de verificación que como una guía. Te señala las guías que te ayudan a completar cada una de estas tareas. Este artículo está destinado a cualquier usuario nuevo con una cuenta de TestGorilla.
Tiempo de lectura de 4 minutos aprox.
En este artículo
Configurar tu cuenta
Crea tu equipo
La mejor forma de comenzar es creando tu equipo. Agrega a todos los usuarios que desees y asígnales diferentes funciones, como las siguientes:
- Manager de contratación
- Agente de selección de personal
- Administrador
Agrega tu marca
Si agregas el logotipo y los colores de la empresa, le brindarás a cada una de las evaluaciones el toque personal de la empresa, lo que impulsará el conocimiento de la marca.
Crear una evaluación
Haz clic en el botón Crear nueva evaluación para comenzar a crear tu primera evaluación. El proceso de creación de la evaluación implica cuatro pasos. En esta guía, vamos a suponer que contratarás a un manager de proyectos técnicos.
Paso 1. Nombra la evaluación
Llamaremos a la evaluación Manager de proyectos técnicos 1 y seleccionaremos la función Manager de proyectos técnicos. Al hacerlo, el sistema de TestGorilla recomendará pruebas adecuadas para este puesto durante el paso dos.
Paso 2. Selecciona las pruebas
Posiblemente el paso más importante, aquí es donde agregamos pruebas a la evaluación. Si observamos las recomendaciones, veremos que el sistema de TestGorilla sugiere agregar determinadas pruebas para el puesto de manager de proyectos técnicos. Algunas de ellas incluyen lo siguiente:
- Atención al detalle
- Microsoft Excel
- Liderazgo y gestión de personas
- Ética empresarial y cumplimiento regulatorio
Algunas investigaciones nos enseñaron que las pruebas que miden varias áreas son las mejores para predecir el éxito laboral, por lo que combinaremos diferentes tipos de pruebas en esta única evaluación. Puedes obtener más información sobre este concepto aquí.
Después de encontrar las pruebas que deseas, haz clic en el botón Agregar para agregarlas a la evaluación.
Recomendamos agregar al menos cuatro pruebas a cada evaluación.
Paso 3. Agrega tus propias preguntas personalizadas
Las preguntas personalizadas te ayudan a conocer mejor a los candidatos porque te permiten evaluar muestras de trabajo reales. Puedes elegir entre los siguientes tipos de preguntas:
- Preguntas de desarrollo. Se les pide a los candidatos, por ejemplo, que respondan a un ejemplo de un correo electrónico de un cliente.
- Preguntas de opción múltiple. Evalúan el conocimiento u obtienen una opinión sobre un tema específico.
- Preguntas en vídeo. Una gran forma de conocer a los candidatos que posiblemente pueda reemplazar a la entrevista de selección inicial.
- Preguntas sobre carga de archivos. Se les pide a los candidatos que carguen una tarea para realizar en el hogar, su currículum o portafolio.
- Preguntas de programación. En caso de que desees agregar algo diferente a lo que ofrecemos en nuestro propio catálogo.
Cada pregunta personalizada también se guarda en tu catálogo personal de preguntas personalizadas para que puedas volver a usarlas sin necesidad de crearlas dos veces.
Paso 4. Revisa y configura
Aquí puedes consultar un resumen de las pruebas y las preguntas personalizadas que incluiste, así como la duración total de la evaluación. Deseas que el candidato tenga una experiencia positiva, por lo que es aconsejable que la evaluación dure una hora o un poco más si se administrará una pregunta de programación.
Las opciones avanzadas que puedes incluir son las siguientes:
- Preguntas eliminatorias. Te ayudan a filtrar los candidatos antes de que comiencen con la evaluación, en caso de que no cumplan con los requisitos mínimos.
- Video de bienvenida. Un video con marca personal ayuda a impresionar, involucrar y motivar a los candidatos.
- Medidas contra las trampas. Una de nuestras medidas es tomar una instantánea de los candidatos cada 30 segundos durante el proceso de evaluación (con su conocimiento y permiso, por supuesto). Pero puedes desactivar esta función si lo deseas.
- Tiempo adicional para las pruebas. ¿Deseas darles a los candidatos tiempo adicional? Puedes hacerlo aquí.
- Adaptaciones para los candidatos con requisitos adicionales. De manera predeterminada, TestGorilla les brinda a los candidatos la opción de recibir adaptaciones por discapacidad de concentración o por problemas de fluidez del idioma. Puedes desactivar esta opción, aunque recomendamos que busques asesoramiento legal antes de hacerlo.
- Plazos de evaluación. ¿Necesita que una evaluación permanezca abierta a los candidatos sólo durante un tiempo determinado? Puede establecer un plazo de evaluación que comience 24 horas después de la hora inicial de creación de la evaluación, que se cerrará automáticamente una vez transcurrido el tiempo.
Invitar candidatos
Puedes invitar a los candidatos a tu evaluación a través de tres medios:
- Correo electrónico. Invítalos de a uno, o de forma masiva a través de una carga de archivos, si tu plan lo permite.
- Enlace público. Coloca un enlace a la evaluación en tu oferta de trabajo. De esta manera, los candidatos pueden invitarse a sí mismos a la evaluación, y así eliminar al intermediario y ahorrar tiempo.
- Sistema de seguimiento de candidatos (ATS, por sus siglas en inglés). Si utilizas uno de los sistemas de seguimiento de candidatos con los que estamos integrados, puedes conectarlo a TestGorilla para que el proceso no tenga interrupciones.
Analizar los resultados
En la página de resultados, los candidatos se calificarán de acuerdo con sus puntajes promedio en las pruebas. Esto te permite enfocarte con rapidez en los candidatos que recibieron el mejor puntaje.
Resultados completos del candidato
Si haces clic en el nombre del candidato, verás sus resultados generales y una división de sus puntajes en las pruebas individuales para ayudarte a identificar los puntos en donde se beneficiarían de la capacitación.
Índice de referencia de puntaje
Para obtener una mejor idea de cómo los candidatos se desempeñan en una prueba, puedes comparar los puntajes con otros grupos de candidatos cambiando el índice de referencia de puntaje.
Los índices de referencia de puntaje incluyen opciones en lo siguiente:
- Educación
- Puesto de trabajo
- Experiencia laboral
Preguntas personalizadas
Si observas la página de resultados de un candidato, verás sus respuestas individuales a las preguntas personalizadas. Si haces clic en el icono de la columna Ver respuesta, podrás ver la respuesta a cada pregunta, incluyendo videos de respuestas y cargas de archivos.
Puedes calificar cada pregunta y dejar comentarios sobre tus sensaciones iniciales.
Etapa de contratación
Después de revisar los resultados, actualiza la etapa de contratación del candidato para poder hacer un seguimiento de todos ellos. Luego de contratar, cambia la etapa a Contratado, para que podamos comprobar contigo más adelante cómo resultó la nueva contratación.
Esos son los conocimientos básicos. ¡Nuevamente te damos la bienvenida a tu cuenta nueva!
Si necesitas ayuda con algún punto, consulta los artículos enlazados arriba, o comunícate con nuestro equipo de satisfacción del cliente.