Piani legacy

Quando smettiamo di offrire un piano ai nuovi clienti, questo diventa un piano legacy.

Il nostro team si impegna duramente per assicurarsi che TestGorilla progredisca ogni giorno. Spesso questo significa nuove funzionalità e miglioramenti, nuovi test e persino la localizzazione dei contenuti in altre lingue. Man mano che TestGorilla si evolve, anche i nostri piani si evolvono. La nostra priorità è offrire ai clienti con un piano legacy una politica per i cambiamenti dei piani che sia equa e trasparente, ma dobbiamo anche essere consapevoli di fare ciò che è giusto per l'azienda a lungo termine.

Tempo di lettura: otto minuti circa

Contenuto dell'articolo

1. Cos'è un piano legacy?
   1. Quali saranno le conseguenze
2. Modifiche di luglio 2025
   1. Piano Starter
      1. Prezzi del piano Starter
   2. Piano Pro
      1. Prezzi del piano Pro
3. Modifiche di luglio 2023.
   1. Prezzi del piano Pay-as-you-go
   2. Prezzi del piano Scale
   3. Prezzi del piano Business
   4. Confronto delle funzionalità
   5. Informazioni d'uso
   6. Cicli di fatturazione
   7. Spiegazione dei crediti
      1. Crediti per valutazioni
      2. Crediti per candidati
      3. Esempi d'uso dei crediti
4. Modifiche di giugno 2022
5. Piani anteriori al mese di agosto 2021
6. Domande frequenti

Cos'è un piano legacy?

Quando TestGorilla smette di offrire un piano ai nuovi clienti, tale piano diventa un piano legacy. Ai clienti che usufruivano dei piani in dismissione è concessa la possibilità di continuare a usarli temporaneamente. Tuttavia, tali piani non sono più offerti ai clienti nuovi e a quelli che avviano un nuovo piano.

Se si usufruisce di un piano legacy, apparirà la parola legacy tra parentesi accanto al nome del piano nella scheda dedicata a piano e fatturazione.

Quali saranno le conseguenze

Se usufruisci di un piano legacy, potrai continuare a usarlo al momento del rinnovo, anche se, prima o poi, verrai convertito a uno dei nuovi piani. Naturalmente ti informeremo prima di apportare qualsiasi modifica al piano, come specificato nelle nostre condizioni d'uso.

Se sei un cliente già registrato e ritornando a usare TestGorilla non trovi il tuo piano precedente nella nostra pagina dei prezzi, significa che è ora un piano legacy. Non potrai scegliere il vecchio piano. Dovrai abbonarti a una delle nostre opzioni attuali.

Modifiche di luglio 2025

A luglio 2025 abbiamo dismesso i piani Starter e Pro. Se avevi sottoscritto un piano Starter o Pro prima di questa data, il piano continuerà per un anno con le stesse caratteristiche specificate al momento dell'acquisto.

Quando sarà il momento di rinnovare il piano, verrà rinnovato automaticamente il tuo piano attuale. Per qualsiasi domanda sui cambiamenti alle funzionalità tra il piano prima e dopo le modifiche, controlla l'email per un nostro messaggio, oppure contatta il team di assistenza.

Il proprietario dell'account può cambiare piano in qualsiasi momento tramite la scheda dedicata a piano e fatturazione. Per maggiori informazioni consultare il nostro articolo su come abbonarsi, modificare o annullare un piano. Se vuoi passare a un piano migliore o a uno peggiore e usufruisci di un piano Starter o Pro, puoi scegliere solo tra i nuovi piani Core e Plus. Puoi comunque passare a un piano Free in qualsiasi momento.

Il prezzo dell'abbonamento annuale e mensile per i piani Starter e Pro si basa sul numero di dipendenti a tempo pieno dell'azienda.

Ecco una panoramica di tali piani e dei relativi prezzi.

Piano Starter

Il piano Starter consente un numero illimitato di candidati e di valutazioni, oltre a una serie di funzionalità pensate per semplificare il processo di assunzione.

Ecco le funzionalità incluse nel piano.

• Accesso illimitato alla nostra libreria di test con oltre 400 prove.
• Ciascuna valutazione può includere una combinazione di fino a cinque test e altrettante domande personalizzate delle seguenti tipologie:
  • a risposta multipla;
  • a risposta aperta;
  • caricamento file.
• Utenti illimitati nell'account.
• Creazione di link pubblici univoci per ottenere informazioni sulla provenienza dei candidati.
• Domande preliminari per filtrare i candidati che non soddisfano specifici criteri.
• Invito in blocco dei candidati tramite un file CSV o Excel contenente gli indirizzi e-mail.
• Test raccomandati per ciascuna posizione lavorativa.
• Modelli di valutazione dedicati alle posizioni lavorative.
• Video aziendale introduttivo e conclusivo per personalizzare le valutazioni.
• E-mail di invito ed esclusione personalizzabili.
• Tracciamento dei candidati, dall'invito all'assunzione.
• Misure antifrode per i candidati.
  • Registrazione dell'indirizzo IP per evitare che un candidato tenti più volte la stessa valutazione.
  • Registrazione della posizione (sulla base dell'indirizzo IP).
  • Istantanee dalla fotocamera (disattivabili).
  • Rilevamento della modalità a schermo intero (per evitare ricerche durante i test).
  • Domande casuali per ciascun test.
  • Limiti di tempo per i test.
  • Copia e incolla disattivato.
• Report e analisi
  • Download delle valutazioni e dei profili dei candidati in file Excel e CSV.
  • Panoramica completa di tutti i candidati attuali e precedenti.
  • Punteggi percentili dei candidati confrontati con benchmark di riferimento.
  • Note e punteggi personalizzati.
  • Download dei report in formato PDF con il quadro generale della valutazione di ciascun candidato.

Prezzi del piano Starter

Piano Pro

Il nostro piano Pro offre tutte le funzionalità del piano Starter, a cui si aggiunge una serie completa di strumenti per ottimizzare ulteriormente il processo di assunzione. Ecco cos'altro offre il piano Pro.

• Altre tipologie di domande personalizzate:
  • risposte video;
  • prove di programmazione personalizzate.
• Editor per creare test personalizzati da inserire nelle valutazioni.
• Link pubblici multipli per invitare i candidati.
• Valutazioni con marchio e colore personalizzati.
• Integrazioni con sistemi di tracciamento dei candidati (ATS).
• Accesso API (a seconda delle dimensioni dell'azienda).
• Assistenza prioritaria.

Agli utenti del piano Pro con più di 100 dipendenti è assegnato anche un Customer Success Advisor (CSA).

Prezzi del piano Pro.

Modifiche di luglio 2023

Nel luglio 2023 abbiamo apportato delle modifiche ai nostri piani premium. Se ti sei abbonato a un piano Pay-as-you-go, Scale o Business prima di questa data, il tuo piano continuerà per un anno con le funzionalità incluse al momento dell'acquisto.

Quando sarà il momento di rinnovare il piano, verrà rinnovato automaticamente il tuo piano attuale. Per qualsiasi domanda sui cambiamenti alle funzionalità tra il piano prima e dopo le modifiche, controlla l'email per un nostro messaggio, oppure contatta il team di assistenza.

I piani Pay-as-you-go, Scale e Business sono basati sul precedente sistema a crediti. Ecco una panoramica dei piani, insieme al sistema a crediti, e alcuni esempi d'uso.

Funzionalità aggiuntive del piano Pay-as-you-go:

• Accesso illimitato alla nostra intera libreria di oltre 400 test.
• Ciascuna valutazione può includere una combinazione di un massimo di cinque test e cinque domande personalizzate delle seguenti tipologie:
  • a risposta multipla;
  • a risposta aperta;
  • caricamento file.
• Video di benvenuto per i candidati.
• Utenti dell'account illimitati.

Mostrami tutte le funzionalità

Funzionalità aggiuntive del piano Scale:

• Tutte le funzionalità di Pay-as-you-go e in più:
• Altre tipologie di domande personalizzate:
  • risposte video;
  • prove di programmazione personalizzate.
• Creazione di test personalizzati.
• Domande preliminari.
• Valutazioni con marchio e colore personalizzati.
• Diritti utente avanzati.
• Rapporti in PDF dei candidati.
• Integrazioni con sistemi di tracciamento dei candidati (ATS).
• Link di invito univoci per provenienza.

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Funzionalità aggiuntive del piano Business:

• Tutte le funzionalità incluse nel piano Scale e in più:
• Accesso API per integrazioni personalizzate.
• Programma di formazione per l'on-boarding.
• Supporto SLA per clienti e candidati.

Mostrami tutte le funzionalità

Confronto delle funzionalità

Informazioni sull'uso

Puoi trovare le informazioni sull'uso del tuo piano a pagamento nella scheda dedicata a piano e fatturazione, sotto le informazioni relative al piano di base.

Ci sono quattro intestazioni relative all'uso, come mostrato nello screenshot.

• Crediti per valutazioni (inclusi nel piano)
• Crediti per candidati (inclusi nel piano)
• Crediti per valutazioni (aggiuntivi)
• Crediti per candidati (aggiuntivi)

Le tabelle di definizioni riportate di seguito spiegano i termini che vedrai sotto ciascuna intestazione.

Crediti (inclusi nel piano)

Crediti (aggiuntivi)

Cicli di fatturazione

Tutti i piani a pagamento attualmente offerti si rinnovano automaticamente su base annuale, con addebiti mensili per le tariffe di eccedenza. La data in cui hai avviato il piano determina la data del ciclo di fatturazione.

Ci sono due cicli di fatturazione di cui occorre tenere conto:

Cambiare il piano

Il proprietario dell'account può cambiare piano in qualsiasi momento tramite la scheda dedicata a piano e fatturazione. Per maggiori informazioni consulta il nostro articolo su come avviare, modificare o annullare un piano.

Spiegazione dei crediti

Ciascun piano a pagamento include un numero specifico di crediti per valutazioni e crediti per candidati. È importante capire come vengono consumati i crediti. Tutti i crediti inclusi nel piano scadono alla data del rinnovo. I crediti non usati non sono trasferiti nel ciclo successivo.

Crediti per valutazioni

I crediti per valutazioni sono detratti dal saldo quando sono soddisfatte entrambe le seguenti condizioni.

1. La valutazione pubblicata contiene un test o una funzionalità premium (una funzionalità o un test non inclusi nel piano Free)
2. Un candidato esterno inizia la valutazione. Un candidato esterno è una persona il cui indirizzo e-mail non è registrato come utente dell'account TestGorilla del proprietario della valutazione. Gli utenti registrati sul proprio account sono considerati candidati interni e possono provare liberamente le valutazioni create senza consumare crediti.

Crediti per candidati

Un candidato esterno che sostiene una valutazione consuma un credito per candidati. Ecco cosa tenere presente riguardo ai crediti per candidati.

• Un credito per i candidati è detratto dal saldo quando un candidato esterno inizia una valutazione, indipendentemente dal fatto che la completi o meno.
• Candidati esterni sono tutti i candidati che non sono utenti registrati sull'account proprietario della valutazione. Se si vuole che un utenti del proprio account provi una valutazione gratuitamente, deve essere invitato alla valutazione attraverso l'indirizzo e-mail che usa per accedere all'account TestGorilla proprietario della valutazione.
• I candidati sono identificati come unici in base all'indirizzo e-mail. Ciò significa che se Michele Bianchi partecipa alla valutazione usando prima l'indirizzo michele@bianchi.com e poi l'indirizzo michelebianchi@gmail.com, il sistema vede Michele come due candidati distinti.
• Se lo stesso candidato esterno sostiene due valutazioni diverse per un'azienda, il sistema conterà due candidati.
• I crediti per candidati vengono consumati solo per le valutazioni premium, ossia quelle che comportano la detrazione di un credito per valutazioni.
• Ai candidati che vengono esclusi attraverso l'uso delle domande preliminari viene impedito di iniziare la valutazione, per cui non contano come candidati ai fini della fatturazione. Ciò significa che non consumano un credito per candidati.

Esempi d'uso dei crediti

Per aiutarti a comprendere meglio come funzionano i crediti, riportiamo di seguito cinque scenari e il modo in cui verrebbero calcolati i crediti.

Scenario 1

Elisa invita 50 persone a sostenere una valutazione con un piano gratuito che include cinque test gratuiti e una domanda personalizzata a scelta multipla. Per la valutazione non vengono usate funzionalità premium. 40 persone iniziano la valutazione. 25 persone la completano. Le altre 10 non la iniziano mai.

In questo caso Elisa ha creato una valutazione gratuita perché ha usato solo test gratuiti e una domanda personalizzata gratuita. Ciò significa che non vengono consumati i crediti dei candidati o i crediti di valutazione.

Scenario 2

Elisa invita 50 persone a sostenere una valutazione che comprende un mix di test normali e funzionalità premium. 40 persone iniziano la valutazione. 25 persone la completano. Le altre 10 non la iniziano mai.

In questo caso, Elisa consuma un credito per valutazioni. Inoltre dato che 40 persone iniziano la valutazione, consuma anche 40 crediti per candidati.

Scenario 3

Elisa invita 50 persone a sostenere una valutazione che comprende un mix di test normali e funzionalità premium e include delle domande preliminari. 40 persone tentano di iniziare la valutazione, ma 10 non superano le domande preliminari. 25 persone completano la valutazione e le altre 5 la iniziano ma non la portano a termine.

In questo caso Elisa consuma un credito per valutazioni. Inoltre, dato che 30 persone iniziano la valutazione, consuma anche 30 crediti per candidati. Dato che 10 persone tra quelle che hanno tentato di iniziare la valutazione sono state escluse con dalle domande preliminari, ha risparmiato 10 crediti per candidati.

Scenario 4

Elisa invita 10 persone a completare 3 distinte valutazioni che comprendono un mix di test normali e funzionalità premium. Tutte e 10 le persone iniziano le 3 valutazioni.

Il fatto che i candidati completino o meno le valutazioni è irrilevante, poiché tutti hanno iniziato le 3 valutazioni. Quindi in questo caso Elisa consuma 3 crediti per valutazioni e 30 crediti per candidati. Sconsigliamo di usare la piattaforma in questo modo.

Scenario 5

Elisa invita 50 persone a completare una valutazione. 25 persone iniziano la valutazione prima del 67º giorno. Il 68º giorno, Elisa clona la valutazione e invita le altre 25 persone a sostenere la nuova versione della valutazione. 10 persone iniziano la nuova versione della valutazione.

In questo caso, Elisa consuma 2 crediti per valutazioni e 35 crediti per candidati.

Modifiche di giugno 2022

Il 21 giugno 2022 abbiamo apportato delle modifiche al nostro piano Pay-as-you-go. Se ti sei abbonato a un piano Pay-as-you-go prima di questa data, il piano continuerà per un anno con le funzionalità incluse al momento dell'acquisto.

Al momento del rinnovo, il piano sarà rinnovato automaticamente alle stesse condizioni. Per qualsiasi domanda sulle differenze tra le funzionalità del piano prima e dopo il cambiamento, controllare l'e-mail per un messaggio da TestGorilla o contattare il team di assistenza.

Piani antecedenti ad agosto 2021

Se ti sei abbonato a uno dei piani TestGorilla prima di agosto 2021, puoi trovare qui di seguito i dettagli dei prezzi di quei piani.

Il piano Rise comprende le seguenti funzionalità.

• Accesso illimitato alla nostra libreria con più di 400 test
• Ciascuna valutazione può includere una combinazione di un massimo di cinque test e cinque domande personalizzate delle seguenti tipologie:
  • a risposta multipla;
  • a risposta aperta;
  • caricamento di file;
  • video.
• Integrazioni con sistemi di tracciamento dei candidati (ATS).
• Valutazioni con marchio e colore personalizzati.
• Valutazioni illimitate.
  • 3 candidati al mese inclusi (abbonamento mensile) o 36 candidati all'anno (abbonamento annuale).

Il piano Scale comprende le seguenti funzionalità.

• Accesso illimitato all'intera libreria con più di 400 test
• Ciascuna valutazione può includere una combinazione di un massimo di cinque test e cinque domande personalizzate delle seguenti tipologie:
  • a risposta multipla;
  • a risposta aperta;
  • caricamento di file;
  • video.
• Integrazioni con sistemi di tracciamento dei candidati (ATS).
• Valutazioni con marchio e colore personalizzati.
• Valutazioni illimitate.
  • 20 candidati al mese inclusi (abbonamento mensile) o 240 candidati all'anno (abbonamento annuale).

Il piano Business comprende le seguenti funzionalità.

• Accesso illimitato all'intera libreria con più di 400 test.
• Ciascuna valutazione può includere una combinazione di un massimo di cinque test e cinque domande personalizzate delle seguenti tipologie:
  • a risposta multipla;
  • a risposta aperta;
  • caricamento di file;
  • video.
• Integrazioni con sistemi di tracciamento dei candidati (ATS).
• Valutazioni con marchio e colore personalizzati.
• Valutazioni illimitate.
  • 100 candidati al mese inclusi (abbonamento mensile) o 1200 candidati all'anno (abbonamento annuale).

Domande frequenti

Posso passare da un piano legacy a un nuovo piano?

Sì, è possibile passare da un piano legacy a uno dei nostri piani attuali. Per maggiori informazioni consulta la nostra guida su come abbonarsi, modificare o annullare un piano.

Sono un cliente che ha usato TestGorialla in passato; vorrei continuare il mio precedente abbonamento mensile. Come posso fare? 
TestGorilla non offre più piani mensili. Bisogna scegliere tra i piani annuali attuali che consentono l'accesso a un numero illimitato di candidati e di valutazioni.

Quando viene consumato un credito per valutazioni?
Un credito per valutazioni viene consumato quando il primo candidato esterno inizia a sostenere una valutazione premium. Per maggiori informazioni consulta la sezione sui crediti per valutazioni.

Quando viene consumato un credito per candidati?
Un credito per candidati viene consumato ogni volta che un candidato esterno inizia a sostenere una valutazione premium. Per maggiori informazioni consulta la sezione sui crediti per i candidati.

Come posso acquistare più crediti?
Non è necessario acquistarli! Se esaurisci i crediti inclusi nell'abbonamento, li ripristineremo quando ricorre la data di fatturazione annuale. Prima di allora, addebiteremo automaticamente i crediti consumati ogni mese. Per maggiori informazioni consulta la sezione dedicata ai cicli di fatturazione. Se ti accorgi di consumare costantemente crediti in eccesso e manca qualche mese al rinnovo del piano, vale la pena considerare di passare a un piano migliore. Contattaci per saperne di più!

Il mio piano legacy è scaduto, ma ho bisogno di accedere alle informazioni delle valutazioni precedenti. Come posso fare? 
Per accedere ai dati di un piano scaduto dovrai abbonarti a uno dei nostri piani a pagamento attuali. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci.

Dove posso trovare informazioni su ciò che è incluso nel mio piano di legacy? 
Nella scheda dedicata a piano e fatturazione è specificato il numero di crediti inclusi nel tuo piano insieme al numero di crediti consumati. Se hai ulteriori domande, contatta il nostro team di assistenza.