Gestire il team

Aggiornato 26 luglio 2024 14:58

Informazioni sui ruoli dell'utente disponibili e le relative autorizzazioni

Per dividere meglio il carico di lavoro, all'account possono essere aggiunti più utenti con diversi livelli di accesso. In tutti i piani non ci sono limiti al numero di utenti. In questo articolo spieghiamo i ruoli dell'utente disponibili e le autorizzazioni legate a ciascuno di essi. Questo articolo è rivolto a tutti gli utenti con un account TestGorilla.

Gestire il team e le autorizzazioni dell'account

Gli utenti possono essere gestiti dalla scheda dedicata alla gestione del team all'interno del menu dell'utente. Si possono aggiungere o rimuovere gli utenti, modificarne i ruoli e, se necessario, trasferire la proprietà dell'account a un altro amministratore.

Nota: i responsabili della selezione del personale non hanno accesso alla scheda di gestione del team perché non possono concedere autorizzazioni ad altri utenti. Per informazioni sulleautorizzazioni a livello della singola valutazione consultare l'articolo dedicato ai diritti per gli utenti avanzati.

Ruoli dell'utente

Sono disponibili quattro ruoli tra cui scegliere:

	Proprietario dell'account	Amministratore	Reclutatore	Responsabile della selezione del personale
Modificare le informazioni di fatturazione
Modificare i dettagli del piano
Aggiungere e rimuovere amministratori
Aggiungere e rimuovere reclutatori
Aggiungere e rimuovere i responsabili della selezione del personale
Creare valutazioni
Attivare un ATS
Invitare candidati
Personalizzare l'e-mail di invito
Copiare il link di valutazione per i candidati
Inviare promemoria ai candidati
Consultare i risultati
Commentare e valutare i risultati
Scaricare i risultati
Inviare i risultati ai candidati
Rifiutare i candidati
Eliminare i candidati
Creare test personalizzati
Modificare i test personalizzati

Aggiungere nuovi utenti

Dalla scheda di gestione del team si possono aggiungere, rimuovere e modificare gli utenti dell'account.

I nuovi utenti devono semplicemente confermare l'invito, ma non devono aver creato un account indipendente con il loro indirizzo e-mail, o non sarà possibile aggiungerli.

	Selezionare il nome utente nell'angolo in alto a destra e poi selezionare la gestione del team.
	Selezionare l'opzione per aggiungere un utente che si trova nell'angolo in alto a destra della pagina.
	Scegliere il ruolo e compilare le informazioni sull'utente nel pop-up.
	Concludere invitando l'utente. TestGorilla invierà un'e-mail di invito al nuovo utente che dovrà seguire le istruzioni per completare la configurazione dell'account.

Nota: Si possono aggiungere nuovi membri al team anche dalle singole pagine di valutazione. Basta selezionare prima l'opzione per invitare membri del team e poi quella per aggiungere un membro al team, per poi seguire i passaggi tre e quattro delle istruzioni.

Rimuovere gli utenti

	Selezionare il nome utente nell'angolo in alto a destra e poi selezionare la gestione del team.
	Selezionare l'icona per rimuovere Rimuovi icona a destra del nome dell'utente.
	Concludere selezionando l'opzione per rimuovere nel pop-up di conferma. L'utente verrà subito rimosso dall'account.

Modificare gli utenti

	Selezionare il nome utente nell'angolo in alto a destra e poi selezionare la gestione del team.
	Selezionare l'icona della matita icona della matita a destra del nome dell'utente.
	Nel pop-up modificare il ruolo o altre informazioni sull'utente. Si possono modificare il ruolo, il nome, il cognome e l'indirizzo e-mail.
	Concludere salvando le modifiche.

Nota: Ogni modifica sarà subito applicata e se si modifica l'indirizzo e-mail, l'utente riceverà un'e-mail per la conferma.

Test di valutazione

È sempre possibile provare le valutazioni prima di invitare i candidati.

Dopo aver creato una valutazione basta invitare a svolgerla se stessi o altri membri del team dell'account TestGorilla. In tal modo è possibile sperimentare il processo di valutazione nei panni di un candidato, valutando eventuali modifiche prima di inviare la valutazione ai candidati.

	Andare alla pagina di riepilogo della valutazione.
	Per svolgerla in prima persona basta selezionare l'opzione dedicata. Si riceverà un'e-mail di invito e sarà possibile partecipare alla valutazione.
	Per farla svolgere ad altri membri del team bisogna selezionare l'opzione per invitare i membri del team, scegliere da quali si desidera ricevere un riscontro e confermare l'invito. I membri selezionati riceveranno un e-mail di invito e potranno partecipare alla valutazione.

Suggerimento: È bene cogliere l'occasione per personalizzare la comunicazione via e-mail. L'invito a partecipare al test ricevuto è lo stesso che riceveranno i candidati e può essere personalizzato per ogni valutazione.

Trasferire la proprietà

Attenzione: Una volta trasferita la proprietà dell'account non è possibile rivendicarla. Solo il nuovo proprietario può decidere di ritrasferirla; quindi è importante prestare attenzione quando si decide di trasferire la proprietà.

La proprietà dell'account può essere trasferita a uno qualsiasi degli utenti amministratori partendo dalla scheda di gestione del team e procedendo come segue:

	Selezionare l'icona icona a destra del nome dell'amministratore.
	Nel pop-up informativo che apparirà selezionare l'opzione per trasferire la proprietà.

Nota: Il trasferimento sarà immediato e l'amministratore scelto diventerà subito il nuovo proprietario. Il precedente proprietario sarà declassato ad amministratore. Se il proprietario dell'account ha lasciato l'azienda e non è più in grado di trasferire la proprietà, contattare i nostro team che aiuterà a trasferirla a un altro utente.

Domande frequenti

Come posso trasferire la proprietà se il proprietario dell'account ha lasciato l'azienda?
Se il proprietario dell'account ha lasciato l'azienda e non è più in grado di trasferire la proprietà, contattare i nostro team che aiuterà a trasferirla a un altro utente.

Quanti utenti si possono aggiungere all'account?
Per tutti i piani non ci sono limiti al numero di utenti in tutti i ruoli, tranne il proprietario che può essere uno solo.