Åtgärder mot fusk

För att ge varje kandidat en rättvis chans har vi inkluderat flera övervakningsåtgärder.

Vi vill gärna tro att alla kandidater kommer att följa riktlinjerna. Men det är alltid möjligt att vissa försöker tänja på reglerna. För att förhindra detta inkluderar vi antifusk-inställningar i alla planer. Den här artikeln är relevant för alla användare av alla planer.

Ungefärlig lästid: 6 minuter

 

I den här artikeln

1. Åtgärder mot fusk
2. Antifuskövervakning
1. IP-baserad platsspårning
2. Ögonblicksbilder
3. Helskärmsspårning
4. Aktiv flik
5. Utvecklarverktyg
6. Beteendelogg
3. Vanliga frågor

Åtgärder mot fusk

Vi implementerar följande åtgärder för att motverka fusk för att skydda våra användare och integriteten i våra tester:

• Inaktivera kopieringspasta. Vi inaktiverar möjligheten att kopiera och klistra in text från frågeskärmen, vilket minimerar risken för att testfrågorna delas online.
• Alternerade frågor. Varje test i vårt bibliotek har en frågebanksnumrering med hundratal. Vi har en algoritm som säkerställer att olika frågor väljs ut och presenteras varje gång ett test används i en utvärdering. Det gör det högst osannolikt att kandidaterna får samma frågor igen – även om de gör testet för ett annat företag.
• Frågor har ett maximalt antal exponeringar. För att ytterligare skydda vårt testinnehåll har alla frågor en maximal exponeringsgräns på 10 000 gånger. Efter det drar vi tillbaka frågan och tar in en ny för att ersätta den.
• Studieprevention:
• Vi hindrar kandidater från att registrera sig som nya kunder så att de inte kan göra tester före din utvärdering. Vi tillåter endast att användare med e-post för företag registrerar sig för konton – personliga och pedagogiska e-postadresser blockeras från registrering. Detta hindrar kandidater från att göra tester eller använda TestGorilla som studiehjälpmedel.
• Frågor och svar döljs. Vi håller frågorna och deras rätta svar dolda för att skydda integriteten i våra tester. Detta innebär att våra kunder inte kan se informationen, men det innebär också att alla som kan kringgå våra filter för att registrera konton inte heller kan se den. Om informationen var lättillgänglig skulle den dessutom öka risken för att testinnehållet hittades på det allmänna internet. Vid den tidpunkten skulle en enkel Google-sökning ge dina kandidater alla svar de behöver.
• Prevention av flera försök. Vi upptäcker om en kandidat försöker registrera sig för att göra ett nytt försök och blockerar dem från att göra det – ett försök per e-postadress är allt vi tillåter.
• Tester på tid. Med tidstest kan vi jämföra alla kandidater lika, samtidigt som vi ökar trycket. Våra tester är utformade för att fyllas i baserat på de kunskaper som kandidaterna redan har. Att lägga till tidspress innebär att kandidaten riskerar att inte kunna slutföra ett test om de försöker söka efter svar som de inte känner till. När ett test startar fortsätter timern – även om kandidaten stänger testfönstret.
• Ärlighetsavtal. Innan de kan fortsätta måste kandidater godkänna TestGorillas ärlighetsavtal. Genom att göra detta bekräftar de sitt åtagande att genomföra utvärderingen utan att använda AI-verktyg, göra flera försök eller delta i något annat beteende som är förbjudet enligt vår policy för kandidatärlighet.

 

Antifuskövervakning

Utöver åtgärderna ovan övervakar vi även kandidaternas aktivitet under utvärderingen genom:

• IP-baserad platsspårning
• Ögonblicksbilder
• Helskärmsspårning
• Aktiv flik
• Utvecklarverktyg
• Beteendelogg

 

Varning: En del av informationen nedan är humoristisk, men de är alla möjliga scenarier. En varngsflagga är inte avgörande bevis på att någon har försökt fuska, och vi avser inte att det ska ske på det sättet. Dessa flaggor förtjänar ytterligare utredning – kandidaten kan ha en helt giltig ursäkt. Utvärderingar som görs på mobila enheter spårar inte om helskärmsläget alltid var aktivt, och spårar inte om kandidatens mus alltid var i utvärderingsfönstret. I dessa fall är de relevanta flaggorna inaktiverade och gråmarkerade.

 

 

IP-baserad platsspårning

Vi registrerar kandidatens ungefärliga plats med hjälp av deras IP-adress. Detta är utformat för att hjälpa dig att identifiera kandidater som har tagit sig förbi våra e-postfilter för att försöka göra utvärderingen mer än en gång.

 

Så här ser det ut

• En grön-färgad Ja- eller en röd Nej-flagga intill frågan. Ifyllt endast en gång från IP-adressen?
  

 

Förklaring

En varningsflagga innebär att utvärderingen har gjorts flera gånger med datorer som använder samma IP-adress. Detta kan innebära något av följande:

• samma kandidat försökte göra utvärderingen mer än en gång genom att använda två olika e-postadresser
• Samma kandidat passerade inte de kvalificerande frågorna första gången och försökte igen
• Flera kandidater har gjort samma utvärdering, från samma enhet och från samma internetuppkoppling
• Flera kandidater använde olika enheter som delar en internetrouter för att göra samma utvärdering, t.ex. två personer på ett bibliotek eller café

 

Ögonblicksbilder

Vi tar bilder var 30:e sekund med hjälp av kameran på kandidatens enhet. Vi gör detta för att verifiera att kandidaten är den som gör utvärderingen utan utomstående hjälp. Du kan inaktivera den här inställningen om du vill – se vår guide för avancerade utvärderingsinställningar för att ta reda på hur.

 

Så här ser det ut

• Ett grön-färgat Ja eller en röd Nej-flagga intill frågan. Webbkamera aktiverad?
  
• En tidslinje med ögonblicksbilder som du kan bläddra igenom om kameran är påslagen.

 

Förklaring

En röd flagga indikerar här att kandidaten inte gav åtkomst till webbkameran på sin enhet. Detta kan innebära:

• Webbkameran fungerar inte eller finns inte.
• Någon sitter hos kandidaten och ger hjälp.
• De har inte smink på sig och vill inte synas på kamera.
• Deras katt har en sjätte sinne och förhöjd medvetenhet när kameror är aktiva så att de kan visa sin bakdel för hela världen, och kandidaten vill bespara dig den skräcken. 

Du kan bläddra igenom ögonblicksbilderna för att se kandidaten i aktion. Var beredd på kattrumpor och ansikten med intensiv koncentration, men kom ihåg:

• Även om en annan person som syns i bilden kan innebära att kandidaten får hjälp kan det också vara någon som bara ställer en fråga, skämtar eller säger att middagen är klar.
• Att kandidaten tittar på sin telefon kan betyda att de letar upp ett svar, men det kan också vara så att de svarar på ett brådskande meddelande.
• Om kandidaten inte finns på skärmen? Ibland kallar naturen ...

 

Helskärmsspårning

När kandidater genomför ett test måste de stanna i helskärmsläge under hela testets gång. Om en kandidat vid något tillfälle försöker lämna helskärmsläget:

• Den aktuella frågan döljs tills de återgår till helskärmsläge.

• Ett varningsmeddelande påminner dem om att testet måste genomföras i helskärmsläge.

• Timern förblir synlig och fortsätter att räkna ner (den pausas inte).

• Kandidaten informeras om att deras aktivitet kommer att vara synlig för dig som kund.

Så här ser det ut

• Antalet förekomster visas bredvid Lämnade helskärmsläge
  
  

 

Förklaring

En förekomst innebär att kandidaten har lämnat helskärmsläget vid någon tidpunkt under utvärderingen. Detta kan innebära något av följande:

• De lämnade testet i syfte att slutföra det senare.

• De använde ett annat webbläsarfönster/flik för att söka efter svar.

• Du har begärt information i en anpassad fråga som kräver att de lämnar helskärmsläget — till exempel deras LinkedIn-profil.

• De tycker inte om att arbeta i helskärmsläge.

 

Aktiv flik

Vi upptäcker även om kandidatens mus lämnar utvärderingsfliken. Detta hjälper till att avgöra om kandidaten har lämnat utvärderingsskärmen, samtidigt som de fortfarande är i helskärmsläge.

 

Så här ser det ut

• Antalet förekomster visas bredvid Musen lämnade utvärderingsfönstret.

 

Förklaring

Det är möjligt att lämna helskärmsläget men ändå ha musen kvar i utvärderingsfönstret. En flagga här kan tyda på att:

• Musen användes i ett annat webbläsarfönster eller på en annan skärm

• Kandidaten stängde ett meddelande som dök upp

• De besvarade ett inkommande videosamtal

• Utvärderingsfliken blev inaktiv

 

Utvecklarverktyg

Vi upptäcker om en kandidat har öppnat utvecklarverktygen i sin webbläsare under utvärderingen. På grund av utvecklarverktygens natur kan detta påverka en korrekt övervakning av kandidatens beteende.

 

Så här ser det ut

• Antalet gånger visas bredvid Utvecklarverktyg öppnades. Detta fält visas endast om en flagga utlöses
  

 

Förklaring

Att öppna webbläsarens utvecklarverktyg under en utvärdering utlöser en varningsflagga. En sådan flagga kan innebära att:

• Kandidaten medvetet öppnade utvecklarverktygen för att inspektera, manipulera eller kopiera testinnehåll.

• Ett webbläsartillägg eller plugin automatiskt utlöste verktygen.

• Kandidaten av misstag tryckte på en genväg (t.ex. F12 eller Ctrl+Shift+I) under testet.

• En system- eller webbläsaruppdatering orsakade oväntat beteende och öppnade verktygen tillfälligt.

 

Beteendelogg

Förutom de varningsflaggor som visas i antifuskövervakningen finns en beteendelogg som ger en fullständig översikt över kandidatens flaggade aktiviteter under utvärderingen.

Om kandidaten inte har utlöst några varningsflaggor under utvärderingen är beteendeloggen inte tillgänglig.
Om kandidaten inte har slutfört utvärderingen visas att den är ofullständig.

 

Så här ser det ut

• Du får åtkomst till beteendeloggen genom att klicka på knappen Beteendelogg
  

 

Förklaring

Beteendeloggen är en sammanställning av alla kandidatens flaggade beteenden under en utvärdering. Loggen visar:

• En tidsstämpel för varje flaggat beteende

• Vilket beteende som utlöste flaggan

• Totalt antal förekomster för varje flagga

• Varaktigheten för varje beteende (om tillämpligt)

• Det test och den färdighetskategori där beteendet uppstod

• Om beteendelogg-knappen är gråmarkerad innebär det att inga oväntade beteenden förekom.

 

Vanliga frågor

Hur vet jag om någon har fuskat?

Antifuskövervakningsfunktionerna är utformade för att uppmärksamma saker som kan vara värda att titta på. Vi kan inte med säkerhet säga att en kandidat har försökt fuska. En IP-platsflagga kan till exempel innebär att kandidaten gjorde utvärderingen på sin mobila enhet i en bil.

Om något flaggas rekommenderar vi att du kontaktar kandidaten först eftersom de kan ha en giltig ursäkt för det. Vi rekommenderar inte att du avvisar kandidater enbart baserat på denna information.

Hur inaktiverar jag inställningarna för fusk?

Den enda inställningen som kan inaktiveras är ögonblicksbildfunktionen. Vår guide för avancerade utvärderingsinställningar förklarar hur du kan göra detta.

Hur kan jag se innehållet i ett test om ni döljer frågorna och svaren?

Det bästa sättet att se frågorna är att bjuda in dig själv att göra utvärderingen. Du kommer att kunna se de exakta frågorna i dina tester, men du kommer inte att kunna se rätt svar. Vi tar skyddet av vårt testinnehåll på största allvar – inte ens TestGorillas personal har tillgång till det!

Ska jag omedelbart diskvalificera någon som har fuskat?

Ingen av de uppgifter som antifuskövervakningsfunktionerna genererar ska ses som ett avgörande bevis på fusk eller ett försök att fuska. För varje varningsflagga kan det finnas en giltig ursäkt. 

Som nämns i tabellen ovan kan det helt enkelt innebära att webbkameran inte fungerar – eller att deras enhet inte har någon. Vi rekommenderar att du först tar upp den här informationen med din kandidat. 

TestGorillarekommenderar att du aldriganvänder informationen från antifuskfunktionerna som grund för att omedelbart refusera eller diskvalificera en kandidat.