Des mesures anti-triche sophistiquées

Afin de garantir à chaque candidat·e une chance équitable, nous avons prévu de nombreuses mesures de contrôle.

Nous aimons croire que l’ensemble des candidat·e·s suivront les consignes. Pourtant, il est toujours possible que certaines personnes essaient de contourner les règles. Pour éviter cela, nous avons inclus des paramètres anti-triche dans tous les forfaits. Cet article s’adresse à l’ensemble des utilisateur·rice·s, quel que soit leur forfait.

Durée de lecture : 6 minutes environ

Avertissement : bien que nous utilisions un certain nombre de mesures anti-triche pour contrôler l’activité des candidat·e·s, nous ne pouvons pas affirmer avec certitude qu’un·e candidat·e a tenté de tricher. Ces mesures sont destinées à mettre en évidence les éventuels sujets de préoccupation et ne doivent pas être utilisées en tant que telles pour disqualifier ou rejeter une candidature.

 

Dans cet article

    1. Mesures anti-tricherie
    2. Contrôles anti-triche
      1. Suivi de la localisation par IP
      2. Instantanés
      3. Surveillance du plein écran
      4. Onglet actif
      5. Outils développeur
      6. Journal d’activité

 

  1. Questions fréquentes

Mesures anti-tricherie

Nous mettons en œuvre les mesures anti-triche suivantes pour protéger nos utilisateur·rice·s et l’intégrité de nos tests :

  • Fonction copier-coller désactivée. Nous désactivons la fonction permettant de copier et de coller du texte à partir de l’écran des questions, ce qui minimise le risque que les questions du test soient partagées en ligne.
  • Questions cycliques. Chaque test de notre bibliothèque possède une banque de questions qui contient des centaines d’entrées. Nous avons mis en place un algorithme qui garantit que des questions différentes sont sélectionnées et présentées chaque fois qu’un test est utilisé dans une évaluation. Il est donc très peu probable que les candidat·e·s soient confronté·e·s aux mêmes questions, même s’ils passent le test pour une autre entreprise.
  • Les questions sont proposées un nombre maximal de fois. Pour protéger davantage le contenu de nos tests, toutes les questions sont proposées au maximum 10 000 fois. Après cela, nous retirons la question et en apportons une nouvelle pour la remplacer.
  • Prévention de l’étude :
    • Nous empêchons les candidat·e·s de s’inscrire comme nouveaux client·e·s afin d’éviter un entraînement aux tests avant votre évaluation. Nous n’autorisons que les utilisateur·rice·s disposant d’une adresse e-mail professionnelle à s’inscrire à un compte. Les adresses e-mail personnelles et académiques ne sont pas autorisées à s’inscrire. Cela empêche les candidat·e·s de s’entraîner aux tests ou d’utiliser TestGorilla comme aide à l’étude.
  • Les questions et les réponses sont cachées. Nous cachons les questions et leurs réponses correctes afin de protéger l’intégrité de nos tests. Cela signifie que nos client·e·s ne peuvent pas voir les informations, mais également que toute personne susceptible de contourner nos filtres de création de compte ne peut pas le faire non plus. En outre, si ces informations étaient facilement accessibles, le risque que le contenu du test se retrouve sur Internet serait accru. À ce stade, une simple recherche sur Google fournirait à vos candidat·e·s toutes les réponses nécessaires.
  • Prévention des tentatives multiples. Nous détectons si un·e candidat·e tente de s’inscrire pour tenter à nouveau sa chance. Une seule tentative par adresse e-mail est autorisée.
  • Tests chronométrés. Le chronométrage des tests nous permet de comparer l’ensemble des candidat·e·s de manière égale, tout en exerçant un peu de pression. Nos tests sont conçus pour que les candidat·e·s y répondent sur la base des connaissances déjà acquises. En ajoutant la pression du temps, si le ou la candidat·e cherche les réponses inconnues, cette personne sera incapable de terminer le test. Une fois qu’un test a commencé, le chronomètre continue à tourner, même si les candidat·e·s ferment la fenêtre du test.
  • Engagement d’honnêteté. Avant de poursuivre, les candidats doivent accepter l’engagement d’honnêteté de TestGorilla. En le faisant, ils confirment leur engagement à passer l’évaluation sans utiliser d’outils d’IA, sans la repasser plusieurs fois, et sans adopter d’autres comportements interdits par notre Politique d’honnêteté des candidats.
Conseil : si vous souhaitez accorder du temps supplémentaire pour les tests, vous pouvez le faire à l’Étape 4 du processus de création de l’évaluation. Consultez notre guide sur les paramètres avancés de l’évaluation pour obtenir de l’aide à ce sujet.

 

Contrôles anti-triche

Outre les mesures ci-dessus, nous surveillons également l’activité des candidat·e·s pendant l’évaluation, par le biais des moyens suivants :

 

Avertissement : bien que certaines des informations ci-dessous soient empreintes d’humour, elles constituent toutes des scénarios possibles. Un drapeau rouge n’est pas une preuve concluante qu’une personne a tenté de tricher et nous ne souhaitons pas qu’il soit pris comme tel. Ces drapeaux méritent de mener une enquête plus approfondie. Le ou la candidat·e peut avoir une excuse parfaitement valable.

Les évaluations réalisées sur des appareils mobiles ne permettent pas de savoir si le mode plein écran était toujours actif, ni si la souris du candidat se trouvait toujours dans la fenêtre d'évaluation. Dans ce cas, les indicateurs correspondants sont désactivés et grisés.

 

Suivi de la localisation par IP

Nous enregistrons la localisation approximative des candidat·e·s à l’aide de leur adresse IP. Ce système est conçu pour vous aider à identifier les candidat·e·s qui ont pu passer à travers nos filtres de courrier électronique et ont réussi à passer l’évaluation plusieurs fois.

 

Apparence

  • Un drapeau vert canard Oui ou un drapeau rouge Non situé à côté de la question : « Saisi une seule fois à partir de l’adresse IP ? »

 

Comment l’interpréter

Un drapeau rouge signifie que l’évaluation a été passée plusieurs fois avec des ordinateurs qui utilisent la même adresse IP. Cela peut signifier l’une des choses suivantes :

  • Le ou la même candidat·e a tenté de passer l’évaluation plusieurs fois en utilisant deux adresses e-mail différentes
  • Le ou la même candidat·e n’a pas réussi à répondre aux questions éliminatoires la première fois, et a réessayé
  • Plusieurs candidat·e·s ont utilisé le même appareil avec la même connexion Internet pour passer la même évaluation
  • Plusieurs candidat·e·s ont utilisé différents appareils partageant un même routeur Internet pour passer la même évaluation, par exemple deux personnes dans une bibliothèque ou un café

 

Instantanés

Nous prenons des instantanés toutes les 30 secondes en utilisant la caméra de l’appareil des candidat·e·s. Nous faisons cela pour vérifier que les candidat·e·s sont bien les personnes qui passent l’évaluation sans aucune aide extérieure. Vous pouvez désactiver ce paramètre si vous le souhaitez. Consultez notre guide des paramètres avancés de l’évaluation pour savoir comment procéder.

 

Apparence

  • Un drapeau vert canard Oui ou un drapeau rouge Non situé à côté de la question : « Webcam activée ? »
  • Une chronologie des instantanés que vous pouvez faire défiler, si la caméra est allumée.

Comment l’interpréter

Un drapeau rouge indique ici que le ou la candidat·e n’a pas autorisé l’accès à sa webcam de son côté. Cela pourrait signifier :

  • Que sa webcam ne fonctionne pas ou n’existe pas.
  • Que quelqu’un est avec lui oui elle et l’aide.
  • Qu’il ou elle n’est pas maquillé·e et ne veut pas être filmé·e.
  • Son chat a un sixième sens et sait parfaitement quand les caméras sont activées pour y montrer ses fesses. Le ou la candidat·e veut vous éviter cela à tout prix. 

Vous pouvez faire défiler les instantanés pour voir les candidat·e·s en action. Préparez-vous à voir des fesses de chat et des visages en pleine concentration, mais n’oubliez pas :

  • Si la présence d’une deuxième personne à l’écran peut signifier que les candidat·e·s se font aider, il peut également s’agir d’une personne qui pose simplement une question, raconte une blague ou annonce que le dîner est prêt.
  • Un·e candidat·e qui regarde son téléphone peut chercher une réponse, mais peut aussi répondre à un message urgent.
  • Si le ou la candidat·e n’apparaît pas à l’écran lors d’un instantané ? Nous avons tous des besoins naturels…

 

Suivi du mode plein écran

Lorsque les candidats passent une évaluation, ils doivent rester en mode plein écran pendant toute la durée du test. Si un candidat tente de quitter le mode plein écran à un moment quelconque :

  • La question en cours sera masquée jusqu’à ce qu’il revienne en mode plein écran.

  • Un message d’avertissement rappellera que l’évaluation doit être complétée en mode plein écran.

  • Le minuteur restera visible et continuera à défiler (il ne sera pas mis en pause).

  • Le candidat sera informé que son activité sera visible pour vous, le client.

À noter : si un candidat passe l’évaluation sur un double écran ou un bureau virtuel secondaire, il peut quitter la fenêtre du test sans sortir du mode plein écran.

Les évaluations effectuées sur des appareils mobiles ne permettent pas de suivre si le mode plein écran est resté actif, ni si la souris est restée dans la fenêtre du test. Dans ces cas, les indicateurs correspondants sont désactivés et grisés.

Veuillez noter que si le candidat ne termine pas l’évaluation sur l’appareil initial (par exemple en passant d’un mobile à un ordinateur portable), le suivi du plein écran ne sera pas mis à jour pour refléter le nouvel appareil.


Apparence

  • Le nombre d’occurrences est indiqué à côté de «Sortie du mode plein écran 


Comment l’interpréter

Une occurrence signifie que le candidat a quitté le mode plein écran à un moment donné pendant l’évaluation. Cela peut signifier :

  • Le test a été quitté temporairement pour être terminé plus tard.

  • Le candidat a consulté une autre fenêtre ou un autre onglet pour chercher des réponses.

  • Une question personnalisée (par ex. : consultation d’un profil LinkedIn) nécessitait de quitter le plein écran.

  • Le candidat préfère tout simplement ne pas travailler en plein écran.

 

Onglet actif

Nous détectons également si la souris du candidat sort de l’onglet d’évaluation. Cela permet de déterminer si le candidat a quitté l’écran du test, même en restant en plein écran.

 

Apparence

  • Le nombre d’occurrences est indiqué à côté de La souris a quitté la fenêtre du test

 

Comment l’interpréter

Il est possible de quitter le mode plein écran tout en gardant la souris dans la fenêtre. Une occurrence ici peut indiquer :

  • L’utilisation de la souris dans une autre fenêtre du navigateur ou sur un deuxième écran.

  • La fermeture d’une notification.

  • La réponse à un appel vidéo entrant.

  • L’onglet de l’évaluation est devenu inactif.

Remarque : certains types de questions présentent des exceptions pour lesquelles certaines mesures anti-triche ne sont pas activées. Par exemple, les tests de codage et les questions de type « téléversement de fichier » désactivent le suivi du plein écran et de la souris, car le candidat doit accéder à des fichiers en dehors de la fenêtre du test.

Les évaluations passées sur mobile ne permettent pas de suivre si la souris est restée dans la fenêtre. Ces indicateurs sont alors désactivés et grisés.

 

Outils développeur

Nous détectons si un candidat ouvre les outils développeur de son navigateur pendant l’évaluation. En raison de leur nature, ces outils peuvent perturber le suivi fiable du comportement.

 

Apparence

  • Le nombre d’occurrences est indiqué à côté de «Outils développeur ouverts. Ce champ n’apparaît que si l’indicateur est déclenché.

 

Comment l’interpréter

Accéder aux outils développeur pendant un test déclenche un indicateur. Cela peut signifier :

  • Ouverture intentionnelle pour inspecter, copier ou manipuler le contenu du test.

  • Ouverture automatique par une extension ou un plugin du navigateur.

  • Appui accidentel sur un raccourci clavier (ex. : F12 ou Ctrl+Maj+I).

  • Un comportement inattendu lié à une mise à jour système ou navigateur.

 

Journal d’activité

En plus des indicateurs comportementaux mentionnés ci-dessus, le journal d’activité fournit un historique complet des actions du candidat ayant déclenché un indicateur pendant l’évaluation.

Si aucun indicateur n’a été déclenché, le journal d’activité ne sera pas accessible.

Si le candidat n’a pas terminé l’évaluation, le journal l’indiquera comme « incomplète ».

 

Apparence

  • Vous pouvez accéder au journal d’activité en cliquant sur le bouton correspondant.

 

Comment l’interpréter

Le journal d’activité est un récapitulatif détaillé des actions ayant déclenché un indicateur pendant l’évaluation, y compris :

  • L’horodatage de chaque comportement détecté

  • Le type de comportement

  • Le nombre total d’occurrences pour ce comportement

  • La durée de chaque comportement (si applicable)

  • Le test et la compétence concernés

  • Si le bouton du journal est grisé, cela signifie qu’aucun comportement inhabituel n’a été détecté.

 

Questions fréquentes

Comment savoir si quelqu’un a triché ?

Les contrôles anti-triche sont conçus pour mettre en évidence les éléments qui méritent d’être examinés. Nous ne pouvons pas affirmer avec certitude qu’un·e candidat·e a tenté de tricher. Par exemple, une alerte concernant une localisation IP peut résulter du fait que la personne a passé l’évaluation sur son appareil mobile alors qu’elle se trouvait dans une voiture.

En cas d’alerte, nous vous recommandons de contacter d’abord les candidat·e·s qui peuvent avoir une excuse valable. Nous ne recommandons pas de rejeter des candidat·e·s sur la base de ces seules informations.

Comment désactiver les paramètres anti-triche ?

Le seul paramètre qui peut être désactivé est la fonction d’instantané. Notre guide des paramètres d’évaluation avancés explique comment procéder.

Comment voir le contenu d’un test si vous en cachez les questions et les réponses ?

Le meilleur moyen de voir les questions est de vous inviter à passer l’évaluation. Vous pourrez voir les questions exactes posées dans vos tests, mais vous ne pourrez pas consulter les bonnes réponses. Nous prenons très au sérieux la protection du contenu de nos tests : même le personnel de TestGorilla n’y a pas accès !

Dois-je immédiatement disqualifier une personne qui a triché ?

Aucune des informations fournies dans le contrôle anti-triche ne doit être considérée comme une preuve concluante de tricherie ou de tentative de tricherie. Pour chaque drapeau rouge, il peut y avoir une excuse valable. 

Comme indiqué dans le tableau ci-dessus, le fait de ne pas activer sa webcam peut simplement signifier que celle-ci ne fonctionne pas ou que l’appareil n’en est pas équipé. Nous vous recommandons d’aborder premièrement cette question avec votre candidat·e. 

TestGorilla ne recommande jamais d’utiliser les informations du contrôle anti-triche comme motif pour rejeter ou disqualifier immédiatement un·e candidat·e.

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