Information om den utrustning som du behöver och vilka tillåtelser som du måste ge för att säkerställa att utvärderingen fungerar smidigt
Blev du inbjuden att göra en av våra utvärderingar av ett företag som vill anställa? Den här artikeln ger information om den utrustning som du behöver och de tillåtelser som du måste ge för att säkerställa att utvärderingen kommer att fungera smidigt. Denna artikel gäller kandidater som har blivit inbjudna att göra en utvärdering hos TestGorilla.
Ungefärlig lästid 6 minuter
I den här artikeln
- Utrustning
- Webbläsare
- Behörigheter
- Jag fick felet ”Åtkomst till kameran förbjuden”. Hur tillåter jag åtkomst till min kamera?
Utrustning
Dator
Vi rekommenderar att du använder en bärbar eller stationär dator för att säkerställa att du kan slutföra utvärderingen utan problem.
Mobil
Du kan göra utvärderingen på en mobil enhet. Vi rekommenderar inte detta. Den lilla skärmen kan göra det mycket svårt och tidskrävande att svara på frågor. Det gäller särskilt för öppna frågor och programmeringstester.
Om du inte har tillgång till någon annan enhet och måste använda din mobiltelefon behöver du fortfarande använda en webbläsare som stöds, som till exempel Google Chrome eller Mozilla Firefox.
| Försiktighet: Vi rekommenderar inte att du använder en mobil enhet för utvärderingar som inkluderar kodningstester eller kodningsfrågor. Det beror på svårigheterna med att köra en kodningssimulering på en så liten skärm. |
Kamera och mikrofon
Både kamera och mikrofon är en viktig del av en TestGorilla-utvärdering. Därför rekommenderar vi att du har både kamera och mikrofon anslutna innan du börjar.
Även om du fortfarande kan göra en utvärdering utan kamera eller mikrofon kommer det att resultera i två stora problem:
- Videofrågor: Det anställande företaget kan be dig spela in ett videosvar. Om antingen din kamera eller mikrofon inte är ansluten kommer du inte att kunna spela in någon video.
- Testövervakningsåtgärder: Ögonblicksbilder tas av dig var 30:e sekund under hela utvärderingen. Endast det företag som du ansökte till har tillgång till dessa ögonblicksbilder och de sparas i enlighet med GDPR. Om din kamera inte är ansluten kommer företaget inte att kunna använda denna testövervakningsmetod. Det betyder att de inte kommer att kunna avgöra om du gjorde utvärderingen utan hjälp. De kommer heller inte att kunna säkerställa att den som gjorde utvärderingen är samma person som de sedan intervjuar och anställer. Det kan innebära en nackdel för dig jämfört med andra kandidater.
| Obs! Din integritet är mycket viktig för oss. Vi ber uttryckligen om ditt samtycke till att ta dessa bilder innan du påbörjar utvärderingen. |
Webbläsare
Vi rekommenderar att du slutför utvärderingen på en stationär dator. Den rekommenderade webbläsaren är Google Chrome, men du kan även använda Mozilla Firefox eller Microsoft Edge. Nedan anges de webbläsarversioner som stöds av vårt system. Uppdatera din webbläsare till den senaste versionen för att säkerställa att du kan slutföra utvärderingen utan tekniska problem.
Google Chrome
Använd version 80 eller senare. Chrome uppdaterar vanligtvis sig själv automatiskt. Därför bör du ha den senaste versionen, men det skadar inte att kontrollera.
Mozilla Firefox
Vilken version som helst efter 68.
Microsoft Edge
Vilken version som helst efter 18.
| Obs! Microsoft drog tillbaka Internet Explorer när de introducerade Edge. Därför stöder vi inte någon version av Internet Explorer. |
Safari
Vilken version som helst efter 14.
Behörigheter
Kamera och mikrofon
Kan jag göra en utvärdering om jag inte har kamera och mikrofon anslutna till min dator? Vi kontrollerar alltid om din kamera och mikrofon fungerar innan du påbörjar en utvärdering.
Verifiera att drivrutinerna för din kamera och mikrofon är uppdaterade. Om du har flera anslutna kameror ska du verifiera att du har gett din webbläsare och vår webbplats tillåtelse att använda korrekt kamera. Du kan ändra standardkameran i webbläsarens integritets- och säkerhetsinställningar. Om du använder Google Chrome gör du så här:
 |
Öppna Chrome. |
 |
Klicka på Mer (ikonen med tre prickar) uppe till höger |
 |
Välj Inställningar. |
 |
Under Integritet och säkerhet klickar du på Webbplatsinställningar. |
 |
Under Behörigheter klickar du på Kamera. |
 |
Hur aktiverar jag min kamera och mikrofon för en utvärdering? |
| Varning: Du kan neka åtkomst till din kamera och ändå göra utvärderingen. Du kan neka åtkomst till din kamera och ändå göra utvärderingen. Tänk på att det företag som du ansöker till då inte har något sätt att säkerställa att det var du och endast du som gjorde denna utvärdering. Det betyder även att du inte kan spela in några svar på videofrågor. |
Om din kamera och mikrofon inte fungerar visas automatiskt ett popup-fönster i webbläsaren som uppmanar dig att tillåta åtkomst. Om du av misstag blockerar åtkomsten och vill ångra det ska du klicka på kameraknappen till höger om adressfältet och tillåta åtkomst.
Om du inte kan få åtkomst på så vis måste du tillåta åtkomst via inställningarna för operativsystemet. Nedan följer stegen för vart och ett av de ledande operativsystemen.
| Tips: Om du använder Chrome på jobbet kanske din nätverksadministratör angett kamera- och mikrofoninställningarna åt dig. I så fall kommer du inte att kunna ändra dem här. Läs om hur du använder en förkonfigurerad Chrome-enhet. |
Windows 10
Du kan tillåta kamera- och mikrofonåtkomst i inställningarna för din Windows 10-enhet genom att följa dessa steg:
|
Gå till Start Inställningar Sekretess. |
|
Välj Kamera eller Mikrofon. |
|
Ge din webbläsare åtkomst till din kamera och mikrofon. |
macOS
Du kan tillåta kamera- och mikrofonåtkomst i inställningarna för din macOS-enhet genom att följa dessa steg:
|
Gå till Apple-menyn Systeminställningar Säkerhet och sekretess Sekretess. |
|
Välj Kamera eller Mikrofon. |
|
Markera kryssrutan bredvid din webbläsare och låt den komma åt din kamera och mikrofon. |
Android
Du kan tillåta åtkomst till kamera och mikrofon genom att trycka på Tillåt när du uppmanas att göra det i kamerainställningarna för utvärderingen. Vissa webbplatser fungerar inte om du blockerar dem. Du kan behöva ändra kamera- och mikrofonbehörigheterna för en webbplats:
|
Öppna appen Chrome. |
|
Klicka på Mer Inställningar till höger om adressfältet. |
|
Välj webbplatsinställningar. |
|
Välj Kamera eller Mikrofon. |
|
Tryck för att slå på eller av mikrofonen eller kameran. Om du ser den webbplats som du vill använda under Blockerad ska du trycka på webbplatsen Åtkomst till mikrofonen Tillåt. |
| Tips: Om du har stängt av mikrofonåtkomsten på enheten kan du kontrollera dina appbehörigheter på Android. |
iOS
Du kan tillåta åtkomst till kamera och mikrofon genom att trycka på Tillåt på telefonen när du uppmanas att göra det i kamerainställningarna för utvärderingen. Vissa webbplatser fungerar inte om du blockerar dem. Du kan behöva ändra kamera- och mikrofonbehörigheterna för en webbplats:
|
Öppna Safari-appen på din iOS-enhet. |
|
Klicka  till höger om adressfältet. |
|
Välj Mikrofon eller Kamera. |
|
Välja Fråga, Neka eller Tillåt för att välja om du vill att webbläsaren automatiskt ska fråga, neka eller tillåta användning av kameran eller mikrofonen på vår webbplats. |
Integritetspolicy
Dina data är privata, skyddade och GDPR-kompatibla hos oss. Endast det företag som du ansökte till har tillgång till de ögonblicksbilder och videor som du har laddat upp till vårt system.
Cookies
Vi ber dig att tillåta cookies på den allra första skärmen av utvärderingen. Med hjälp av dessa cookies kan vi övervaka de tekniska aspekterna av ditt test. Det hjälper oss i hög grad att tillhandahålla teknisk support om något går fel eftersom vi kan identifiera exakt var eventuella fel har uppstått.
| Obs! Även om du har den lagliga rätten att neka cookies kommer vi inte att kunna ge dig någon teknisk support om du väljer att neka dem. |
Vanliga frågor
Jag fick felet ”Åtkomst till kameran förbjuden”. Hur tillåter jag åtkomst till min kamera?
Du måste ge webbläsaren behörighet att komma åt kameran. Du kan enkelt lösa det här problemet i Chrome genom att klicka på kameraknappen till höger om adressfältet och tillåta åtkomst.
Varför måste jag aktivera min kamera för att starta en utvärdering?
Din kamera används under utvärderingar för videofrågor och som testövervakningsåtgärd. Vi kontrollerar alltid om din kamera och mikrofon fungerar innan du påbörjar en utvärdering.
Kan jag göra en utvärdering om jag inte har kamera och mikrofon anslutna till min dator?
Du kommer att kunna göra en utvärdering även utan kamera eller mikrofon. Men vi rekommenderar att båda är anslutna innan du börjar.
Hur kan jag ändra standardkameran som används för en utvärdering?
Du kan ändra standardkameran i webbläsarens integritets- och säkerhetsinställningar. Om du använder Google Chrome gör du så här:
|
Öppna Chrome. |
|
Klicka på Mer (ikonen med tre prickar) uppe till höger |
|
Välj Inställningar. |
|
Under Behörigheter klickar du på Kamera. |
|
Under Behörigheter klickar du på Kamera. |
|
Klicka på den nedrullningsbara menyn och välj den kamera som du vill använda. |
Hur aktiverar jag min kamera och mikrofon för en utvärdering?
Det beror på vilket system du använder. Se avsnittet Behörigheter för anvisningar som är relevanta för ditt specifika operativsystem.
Kan jag göra en utvärdering om jag inte har kamera och mikrofon anslutna till min dator?
Du kommer att kunna göra en utvärdering även utan kamera eller mikrofon. Men vi rekommenderar att båda är anslutna innan du börjar. Mer information om det ges i avsnittet om kamera- och mikrofonutrustningovan.