A referência de pontuação mostra como as pessoas candidatas pontuaram em relação a outras pessoas que fizeram os mesmos testes.
Digamos que você gerencie uma equipe de marketing digital e precise contratar uma pessoa especialista em redes sociais. Você trabalhou muito nessa área e conhece muito do assunto. Você monta uma avaliação, responde às questões e obtém uma pontuação bruta de 80%. Nessa situação, você pode ser a referência, comparando todas as pessoas candidatas à sua pontuação bruta (a porcentagem de respostas corretas) e buscando pessoas que pontuem próximo ou melhor que você.
Alguns meses depois, você tem uma vaga de especialista em SEO. Você não sabe nada desse assunto, então não poderá ser a referência. O que você faz?
Neste artigo explicamos como você pode usar diferentes referências para entender as pontuações de pessoas candidatas. Este artigo é para quem usa qualquer plano da TestGorilla.
Tempo de leitura: cerca de 5 minutos
Conteúdo deste artigo
- O que é uma referência de pontuação?
- Referências oferecidas
- Alteração da referência
- Perguntas frequentes
O que é uma referência de pontuação?
Ter uma referência ajuda a medir o desempenho da pessoa candidata nos testes, afinal a pontuação de uma pessoa não diz muito se você não tiver nada para comparar. Para uma vaga de especialista em SEO, seria útil saber como outras pessoas especialistas em SEO se saem nos testes que você escolheu para a avaliação.
A TestGorilla faz isso com o recurso de referência de pontuação. Apresentamos as pontuações das pessoas candidatas como percentis, comparando cada pessoa candidata com diferentes grupos de referência.
Para realmente entender isso, provavelmente é bom recapitular alguns desses termos:
Grupo de referência |
Um grupo de referência é um conjunto de pessoas candidatas com habilidades semelhantes. No caso da TestGorilla, os grupos são divididos por:
Por padrão, comparamos cada pessoa com todas as pessoas candidatas que fizeram o mesmo teste. Você pode selecionar um grupo de normas mais específico para o seu cargo. |
Classificação percentual |
A classificação percentual indica a porcentagem de pessoas candidatas no grupo normativo selecionado cuja pontuação total é menor ou igual àquela da pessoa candidata em questão. Se uma pessoa candidata apresentar uma pontuação de 75%, isso significa que a pontuação dela é igual ou superior a 75% dos demais integrantes do grupo normativo. |
Exemplo:
Maria, A candidata de Emília, faz um teste e alcança uma pontuação total de 80%. Isso significa que ela é uma candidata de alto desempenho ou não?
Emília escolhe alterar a pontuação de referência para comparar a Maria com outras pessoas candidatas que estão fazendo o teste de marketing no sistema da TestGorilla. A pontuação da Maria agora é de 60%. Isso significa que, embora a pontuação da Maria tenha sido igual a ou melhor que 60% das pessoas candidatas que fizeram esse mesmo teste, 40% tiveram um desempenho melhor que o dela.
Pontuação média
A pontuação média mostrada para a avaliação geral é a média estatística das classificações percentuais individuais de cada teste que compõe a avaliação, arredondada para o número inteiro mais próximo.
Para obter a média estatística: some todos os números em um conjunto de dados e divida pelo número total dos pontos de dados. Assim, a média estatística de 20, 15, 25, 70, 85, 60 e 47 é 46.
(20 + 15 + 25 + 70 + 85 + 60 + 47) ÷ 7 = 46
Exemplo:
Emília está usando a pontuação de referência de marketing para analisar a candidata Maria. A avaliação consistiu em 5 testes, e ela pontuou da seguinte forma:
- Teste 1: 90%
- Teste 2: 60%
- Teste 3: 75%
- Teste 4: 40%
- Teste 5: 99%
A pontuação média apresentada seria de 73% porque:
(90% + 60% + 75% + 40% + 99%) ÷ 5 ≈ 73%
Vantagens do ranking percentual
Temos duas razões principais para usar o ranking percentual:
- Uma pontuação de classificação percentual normaliza as diferenças de nível de dificuldade de um teste. Assim, as pontuações de diferentes testes em uma avaliação tornam-se comparáveis.
- As pontuações de classificação percentual oferecem uma ótima visão sobre o desempenho de um teste, mesmo que você tenha apenas uma pessoa candidata. Embora seja útil ter as pontuações de muitas pessoas candidatas (isso aumenta as chances de que você tenha pelo menos algumas muito boas), você pode interpretar o desempenho delas com uma pontuação de classificação percentual.
Definição de grupos de referência
Para todos os testes, usamos um tamanho de amostra não inferior a 1.000 participantes em todos os grupos normativos relevantes. Para a maioria dos testes, os tamanhos das amostras são substancialmente maiores entre os grupos. Para combinações irrelevantes (como no teste React combinado com o grupo normativo "Atendimento ao cliente"), usamos o padrão Todas as pessoas candidatas ao expressar os resultados.
Referências oferecidas
Permitimos escolher o grupo de referência ou grupo normativo mais relevante para a sua avaliação. É por isso que pedimos às pessoas candidatas que apresentem algumas informações demográficas ao fim de cada avaliação.
Os seguintes grupos normativos podem ser selecionados:
- Todas as pessoas candidatas (este é o grupo padrão)
- Segundo a escolaridade:
- Ensino médio incompleto
- Ensino médio/supletivo
- Ensino superior incompleto/tecnólogo
- Bacharelado
- Mestrado ou superior
- Segundo a função comercial:
- Administração
- Redação/edição
- Suporte ao cliente/TI
- Design
- Engenharia (exceto software)
- Finanças/contabilidade
- Recursos humanos
- Jurídico
- Gerência
- Marketing
- Operações
- Controle de qualidade
- Pesquisa e desenvolvimento
- Gestão de contas/vendas
- Desenvolvimento de software
- Segundo o tempo de serviço:
- Júnior (até 3 anos de experiência)
- Sênior (4 ou mais anos de experiência)
- % de respostas corretas: tecnicamente, este não é um grupo normativo, mas simplesmente mostra a pontuação total
Se você decidir conceder tempo extra para seus testes, só poderá visualizar a referência de % de respostas corretas. Não podemos fazer uma comparação justa entre as pessoas candidatas se elas tiveram limites de tempo diferentes para seus testes.
Não é possível cruzar referências de grupos normativos. Por exemplo, desenvolvedores de software com um bacharelado.
Alteração da referência
Você pode definir a referência a partir de dois lugares na plataforma:
- Tabela de pessoas candidatas. Na página da visão geral da avaliação, é possível escolher a referência desejada usando a caixa chamada Pontuação de referência encontrada na linha superior da tabela de pessoas candidatas.
- Página de resultados da pessoa candidata. Na página de resultados, a caixa de pontuação de referência é encontrada abaixo dos resultados do teste da pessoa candidata. Clique na caixa para escolher a referência desejada no menu suspenso. As pontuações serão atualizadas imediatamente para refletir a sua alteração.
Alterar a referência em um lugar também refletirá em outro. Se você alterar para % de respostas corretas na página de resultados da pessoa candidata, a tabela da pessoa candidata também mudará para refletir isso.
Perguntas frequentes
Só estou vendo a opção de porcentagem de questões corretas. Por que isso acontece?
Se você concedeu tempo extra à sua avaliação, só poderá ver a porcentagem de questões respondidas corretamente. Para poder disponibilizar uma comparação justa e precisa entre as pessoas candidatas, todas devem ter feito os testes nas mesmas condições, ou seja, com as mesmas restrições de tempo. Você ainda pode comparar as pessoas candidatas entre si, pois a porcentagem exibida é a pontuação real que elas alcançaram no teste.
Posso usar duas referências ao mesmo tempo, como profissionais de marketing de nível sênior?
Atualmente, não é possível fazer referência cruzada, mas esse recurso poderá será adicionado no futuro.