Informatie over de apparatuur die je nodig hebt en de toestemmingen die je moet geven, om ervoor te zorgen dat je assessment soepel verloopt
Ben je uitgenodigd om een van onze assessments te doen door een bedrijf dat je in dienst wil nemen? In dit artikel vind je informatie over de apparatuur die je nodig hebt en de toestemmingen die je moet geven, om ervoor te zorgen dat je assessment goed verloopt.
Leestijd ca. 6 minuten
In dit artikel
Apparatuur
Desktop
We raden je sterk aan een desktop te gebruiken om ervoor te zorgen dat je het assessment zonder problemen kunt voltooien. Een laptop mag ook, maar deze moet wel als een volledig functionele computer werken. Chromebooks en andere webgebaseerde laptops worden echter als mobiele toestellen beschouwd.
Mobiel
Je kunt je assessment op een mobiel apparaat doen, maar wij raden dat niet aan. Het kleine schermformaat kan het beantwoorden van vragen erg moeilijk maken en kost veel tijd. Dit is met name het geval voor open vragen en programmeertests.
Als je geen ander apparaat hebt en het assessment toch op je mobiele telefoon wilt doen, moet je daarvoor nog steeds een ondersteunde browser gebruiken, zoals Google Chrome of Mozilla Firefox.
| Waarschuwing: Het gebruik van een mobiel apparaat wordt door ons afgeraden voor assessments die programmeertests of programmeervragen bevatten. Dit is te wijten aan de moeilijkheden bij het uitvoeren van een coderingssimulatie op zo'n klein scherm. |
Camera en microfoon
Zowel een camera als een microfoon zijn een belangrijk onderdeel van een TestGorilla assessment. Daarom raden wij je ten zeerste aan om beide aan te sluiten voordat je met je assessment begint.
Hoewel je nog steeds een assessment kunt afleggen zonder camera of microfoon, brengt dit twee grote complicaties met zich mee:
- Videovragen: Het bedrijf dat jou wil aannemen kan je vragen om een video-antwoord op te nemen. Als je camera of microfoon niet is aangesloten, kun je geen video opnemen.
- Online proctoring maatregelen: Tijdens het assessment worden er elke 30 seconden snapshots van jou genomen. Alleen het bedrijf waar je hebt gesolliciteerd, heeft toegang tot deze snapshots en je gegevens worden veilig opgeslagen in overeenstemming met de AVG. Als je camera niet is aangesloten, kan het bedrijf deze proctoring-methode niet gebruiken. Dit betekent dat ze niet kunnen bevestigen dat je het assessment alleen hebt gedaan. Zij kunnen in dat geval ook niet garanderen dat de persoon die het assessment heeft afgelegd dezelfde persoon is die zij interviewen en aannemen. Dit kan een nadelig effect hebben op jouw positie ten opzichte van andere kandidaten.
| Let op: Jouw privacy is ongelooflijk belangrijk voor ons. Wij zullen je uitdrukkelijk om toestemming vragen om deze foto's te maken voordat je met het assessment begint. |
Browsers
Wij raden je aan het assessment op een desktop computer in te vullen. Onze aanbevolen browser is Google Chrome, maar je kunt ook Mozilla Firefox, Safari, of Microsoft Edge gebruiken. Hieronder vind je de browserversies die door ons systeem worden ondersteund. Update je browser naar de laatste versie om ervoor te zorgen dat je het assessment zonder technische problemen kunt voltooien.
Google Chrome
Gebruik versie 80 of hoger. Chrome wordt meestal automatisch bijgewerkt. Het is dus vrij waarschijnlijk dat je de laatste versie gebruikt, maar het kan geen kwaad om het te controleren.
Mozilla Firefox
Elke versie na 68.
Microsoft Edge
Elke versie na 18.
| Let op: Microsoft is gestopt met Internet Explorer toen Edge werd geïntroduceerd. Om deze reden ondersteunen wij geen enkele versie van Internet Explorer meer. |
Safari
Elke versie na 14.
Toestemmingen
Camera en microfoon
Je camera wordt tijdens de assessments gebruikt voor videovragen en online proctoring (surveillance). Wij controleren altijd of je camera en microfoon werken voordat je met een assessment begint.
Zorg ervoor dat de drivers voor je camera en microfoon up-to-date zijn. Als je meerdere camera-apparaten hebt, zorg er dan voor dat je je browser en onze website toestemming voor het juiste apparaat hebt gegeven. Je kunt de standaardcamera wijzigen in de Privacy & beveiligingsinstellingen in je browser. Als je Google Chrome gebruikt, volg dan de onderstaande stappen:
 |
Open Chrome. |
 |
Klik op Meer (drie puntjes icoon) rechtsboven |
 |
Selecteer Instellingen. |
 |
Klik onder Privacy en beveiliging op Site-instellingen. |
 |
Klik onder Machtigingen op Camera. |
 |
Klik op het uitklapmenu en selecteer de camera die je wilt gebruiken. |
| Let op: Je kunt de toegang tot je camera weigeren en nog steeds het assessment maken. Bedenk dat het bedrijf waar je solliciteert er in dat geval op geen enkele mogelijke manier zeker van kan zijn dat jij het was, en jij alleen, die het assessment heeft gemaakt. Het betekent ook dat je geen antwoorden op videovragen kunt opnemen. |
Als jouw camera en microfoon niet werken, krijg je automatisch een pop-up in je browser te zien waarin je wordt gevraagd de toegang toe te staan. Als je per ongeluk de toegang blokkeert en dat ongedaan wilt maken, klik je op de cameraknop aan de rechterkant van de adresbalk en sta je daar de toegang toe.
Als het op deze manier niet lukt om toegang te krijgen, moet je toegang verlenen via de instellingen van je besturingssysteem. Hieronder staan de stappen voor elk van de belangrijkste besturingssystemen.
| Tip: Als je Chrome gebruikt op je werk worden de camera- en microfooninstellingen waarschijnlijk door een netwerkbeheerder ingesteld. In dat geval kun je ze niet zelf veranderen. Meer informatie over het gebruik van een beheerd Chrome-apparaat. |
Windows 10
Volg deze stappen om camera- en microfoontoegang toe te staan via de instellingen van je Windows 10-apparaat:
|
Ga naar Start > Instellingen > Privacy |
|
Selecteer Camera of Microfoon. |
|
Geef je webbrowser toegang tot je camera en microfoon. |
macOS
Volg deze stappen om camera- en microfoontoegang toe te staan via de instellingen van je macOS-apparaat:
|
Ga naar het Apple menu > Systeemvoorkeuren > Beveiliging en privacy > Privacy |
|
Selecteer Camera of Microfoon. |
|
Schakel het selectievakje naast je webbrowser in en geef deze toegang tot je camera en microfoon. |
Android
Je kunt camera- en microfoontoegang toestaan door op Toestaan te tikken wanneer daarom wordt gevraagd in het camera-instelscherm van het assessment. Sommige sites werken niet als je ze hebt geblokkeerd. Mogelijk moet je de camera- en microfoonmachtigingen van een site wijzigen:
|
Open de Chrome app. |
|
Tik opMeer > Instellingen, rechts van de adresbalk. |
|
Kies Site-instellingen. |
|
Selecteer Microfoon of Camera. |
|
Tik om de microfoon of camera aan of uit te zetten. Als je de site die je wilt gebruiken onder Geblokkeerd ziet staan, tik je op de site > Toegang tot je microfoon > Toestaan. |
| Tip: Als je de microfoontoegang op je toestel hebt uitgeschakeld, kun je je app-permissies op Android controleren. |
iOS
Je kunt camera- en microfoontoegang toestaan door op Toestaan te tikken wanneer daarom wordt gevraagd in het camera-instelscherm van het assessment. Sommige sites werken niet als je ze hebt geblokkeerd. Mogelijk moet je de camera- en microfoonmachtigingen van een site wijzigen:
|
Open de Safari-app op je iOS-apparaat. |
|
Tik op rechts van de adresbalk, en vervolgens op Website Instellingen . |
|
Selecteer Microfoon of Camera |
|
Kies Vragen, Weigeren of Toestaan als je wilt dat de browser de camera of microfoon op onze website automatisch om toegang vraagt, of dit automatisch weigert of toestaat. |
Privacybeleid
Jouw gegevens zijn bij ons privé, beschermd en worden geheel in overeenstemming met de AVG verwerkt en opgeslagen. Alleen het bedrijf waar je hebt gesolliciteerd, heeft toegang tot de foto's en video's die je naar ons systeem hebt geüpload.
Cookies
Je wordt op het allereerste scherm van je assessment gevraagd om cookies toe te staan. Deze cookies stellen ons in staat de technische aspecten van je test te volgen. Dit helpt ons enorm bij het verlenen van technische ondersteuning als er iets fout gaat, omdat wij precies kunnen nagaan waar er fouten zijn opgetreden.
| Let op: Hoewel je het wettelijke recht hebt om cookies te weigeren, kunnen wij je geen technische ondersteuning bieden als je ervoor kiest om geen cookies te accepteren. |
Veel voorkomende vragen
Ik kreeg de foutmelding "Geen toegang tot camera " te zien. Hoe geef ik toegang tot mijn camera?
Je moet je webbrowser toestemming geven om toegang tot de camera te krijgen. Je kunt dit probleem gemakkelijk oplossen in Chrome door op de cameraknop rechts in de adresbalk te klikken en toegang te verlenen.
Waarom moet ik mijn camera inschakelen om een assessment te starten?
Je camera wordt tijdens de assessments gebruikt voor videovragen en online proctoring (surveillance). Wij controleren altijd of je camera en microfoon werken voor je aan een assessment begint.
Kan ik een assessment doen als er geen camera en microfoon op mijn computer zijn aangesloten?
Ook zonder camera of microfoon kun je nog steeds een assessment maken. We raden het echter ten zeerste aan om beide aan te sluiten en in te schakelen voordat je aan je assessment begint.
Hoe kan ik de standaardcamera wijzigen die voor een assessment wordt gebruikt?
Je kunt de standaardcamera wijzigen in de Privacy & beveiligingsinstellingen in je browser. Als je Google Chrome gebruikt, volg dan de onderstaande stappen:
|
Open Chrome. |
|
Klik op Meer (drie puntjes icoon) rechtsboven |
|
Selecteer Instellingen. |
|
Klik onder Privacy en beveiliging op Site-instellingen. |
|
Klik onder Machtigingen op Camera. |
|
Klik op het uitklapmenu en selecteer de camera die je wilt gebruiken. |
Hoe schakel ik mijn camera en microfoon in voor een assessment?
Dit hangt af van het systeem dat je gebruikt. Raadpleeg de sectie Toestemmingen voor instructies met betrekking tot jouw specifieke besturingssysteem.
Kan ik een assessment doen als er geen camera en microfoon op mijn computer zijn aangesloten?
Ook zonder camera of microfoon kun je nog steeds een assessment maken. We raden het echter ten zeerste aan om beide aan te sluiten en in te schakelen voordat je aan het assessment begint. Raadpleeg de sectie camera en microfoon hierboven voor meer informatie.