Le domande personalizzate possono essere usate per richiedere informazioni più specifiche ai candidati.
Le domande personalizzate costituiscono una parte importante di una valutazione. Mentre i nostri test valutano i candidati e assegnano loro un punteggio sulla base di varie competenze, le domande personalizzate ti permettono di verificare la loro conoscenza della tua azienda o della posizione lavorativa specifica. Puoi ricevere le risposte alle domande secondo la modalità che preferisci. Puoi scrivere tu le domande personalizzate, ma puoi anche attingere alla nostra libreria di domande già formulate. Le domande personalizzate fanno parte del processo di valutazione, quindi possono essere create da Proprietari, Amministratori e Addetti al reclutamento.
Tempo di lettura: 6 minuti circa
| Suggerimento: ti senti più incline all'apprendimento visivo e uditivo? Il video esplicativo in fondo a questa guida è perfetto per te. 😀 |
In questo articolo
- Tipi di domande personalizzate
- Aggiungere domande personalizzate
- Utilizzare la libreria di domande personalizzate
- Controllare le risposte dei candidati
- Domande frequenti
Tipi di domande personalizzate
Sono disponibili cinque tipologie di domande personalizzate:
Qui sotto trovi brevi spiegazioni ed esempi di utilizzo per ciascun tipo di domanda; troverai anche indicazioni su quando usare una determinata tipologia e le opzioni per i limiti di tempo entro i quali una persona candidata deve rispondere.
Risposta multipla
Una domanda con un numero limitato di risposte possibili (da due a dieci) tra cui la persona candidata può scegliere.
| Quando utilizzarla | Per le domande chiuse, quando vuoi limitare le possibili risposte dei candidati |
| Opzioni di limiti di tempo | 30 secondi 45 secondi 60 secondi 2 minuti |
Esempio di utilizzo
Elaborato scritto
Una domanda alla quale la persona candidata può fornire una risposta aperta sotto forma di testo.
| Quando utilizzarla | Per domande aperte, quando non vuoi limitare le possibili risposte. | |
| Opzioni di limiti di tempo | 1 minuto 2 minuti 5 minuti 10 minuti 30 minuti 45 minuti |
1 ora 2 ore 3 ore |
Esempio di utilizzo
Video
Una domanda cui la persona candidata risponde con una registrazione video.
| Quando utilizzarla | Per le domande chiuse, quando vuoi limitare le possibili risposte dei candidati |
| Opzioni di limiti di tempo | 30 secondi 45 secondi 60 secondi 2 minuti |
Esempio di utilizzo
Caricamento di file
Una domanda cui la persona candidata risponde caricando un file di documento.
| Quando utilizzarla | Quando vuoi vedere esempi di lavori passati o altri documenti pertinenti | ||
| Opzioni di limiti di tempo | 10 minuti 20 minuti 30 minuti 40 minuti 50 minuti |
1 ora 2 ore 4 ore 12 ore |
1 giorno 2 giorni 3 giorni 7 giorni |
| Tipi di documenti accettati |
CSV/XLS/XLSX DOC/DOCX TXT PPT/PPTX ODP (Presentazione Open document) KEY (File Apple Keynote) PNG/JPG/PSD/BMP/GIF (per il caricamento dell'immagine di cui disponiamo già) |
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Esempio di utilizzo
Programmazione
Una prova di programmazione ideata da sviluppatori che lavorano già per te
| Quando utilizzarla | Se i tuoi sviluppatori hanno a disposizione prove di programmazione per valutare i candidati | |
| Opzioni di limiti di tempo |
10 minuti |
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| Linguaggi disponibili | Python JavaScript TypeScript PHP SQLite Java Kotlin Swift |
C C++ C# Ruby Go R Scala |
Esempio di utilizzo
Aggiungere domande personalizzate
Per aggiungere le tue domande, devi prima creare una nuova valutazione o modificarne una esistente. Una volta raggiunto il Passaggio 3: Aggiungi domande, troverai la pagina divisa in 3 sezioni:
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La tabella delle domande personalizzate mostra le domande scelte nell'ordine in cui verranno presentate ai candidati. |
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Crea le tue domande cliccando sul riquadro richiesto. Comparirà una finestra popup con l'editor delle domande. Le domande vengono aggiunte alla tabella man mano che le salvi. |
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Scegli dalla nostra libreria di domande personalizzate in fondo alla pagina. In questa sezione puoi utilizzare le funzioni di ricerca e filtro per trovare la domanda ideale. |
| Nota: puoi aggiungere domande personalizzate o modificarle soltanto se per quella valutazione non hai ancora invitato candidati. In questo articolo spieghiamo meglio il motivo di tale scelta. |
Domande a risposta multipla, video, elaborato scritto o caricamento di file
Per creare la domanda, seleziona il tipo di domanda che desideri aggiungere facendo clic sul riquadro corrispondente. Comparirà l'editor delle domande sotto forma di finestra popup, come quella qui sotto per una domanda a risposta multipla.
| Nota: se accanto al riquadro è presente un'icona a forma di rombo giallo, significa che la domanda non è inclusa nel tuo piano attuale. Per utilizzarla con candidati esterni, dovrai eseguirel'upgrade del piano. |
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Annulla o salva la domanda oppure esci dall'editor, tramite la barra degli strumenti in alto nella pagina. |
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Seleziona un limite di tempo dal menu a discesa. |
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Inserisci la domanda nella casella di testo a sinistra. Consigliamo di essere il più esaustivi possibile, per dare alla persona candidata più possibilità di ottenere un buon esito. Fornisci tutte le informazioni di cui avrà bisogno, in modo chiaro e conciso. Puoi formattare il testo della domanda utilizzando la barra degli strumenti nella parte superiore della casella. |
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Inserisci le tue risposte nelle caselle di testo a destra. Puoi formattare il testo delle risposte facendo clic nella casella di testo e utilizzando l'editor di formattazione che comparirà. |
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Aggiungi un'altra risposta con il pulsante posto sotto le opzioni di risposta. Rimuovi le risposte facendo clic sulla X accanto alla risposta. Puoi scegliere di avere da 2 a 10 opzioni. L'impostazione predefinita prevede 4 opzioni. |
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Scegli la risposta corretta selezionando il cerchio accanto a quella pertinente. Se per la tua domanda sono presenti più risposte valide, puoi scegliere di distribuire i punti tra le risposte selezionando l'interruttore al di sopra. Questo ti dà la possibilità di valutare ogni risposta su una scala da 0 a 5. |
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Le informazioni per il tuo team sono in fondo alla pagina. Si tratta di una sezione facoltativa in cui puoi lasciare ragguagli ad altri membri del tuo team che potrebbero controllare i risultati della valutazione. |
| Nota: le voci da 4 a 6 dell'elenco sopra riportato riguardano solo le domande a risposta multipla. Le domande con elaborato scritto, video e caricamento di file non richiedono l'assegnazione di risposte. |
Domande di programmazione
Le domande di programmazione richiedono la creazione di una simulazione di programmazione che i candidati devono elaborare. Avrai bisogno di una persona esperta del linguaggio di programmazione richiesto per mettere a punto la domanda.
Trovi una guida specifica per la creazione di domande di programmazione qui.
Riordino ed eliminazione
Le domande che hai creato saranno visualizzate su una tabella nella parte superiore della pagina Passaggio 3: Aggiungi domande. Se passi il mouse sopra una domanda, questa cambierà colore e compariranno alcune icone sulla destra.
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Con le frecce su e giù puoi cambiare la posizione della domanda. La domanda in cima alla lista sarà quella presentata per prima. |
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L'icona a forma di matita ti consente di modificare la domanda. |
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L'icona del cestino eliminerà la domanda dall'elenco. Vedrai un messaggio popup che ti chiede di confermare l'azione, poiché le domande eliminate non possono essere recuperate. |
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La piccola freccia verso il basso in fondo espande la domanda, mostrandone il contenuto. |
Utilizzare la libreria di domande personalizzate
La libreria delle domande personalizzate contiene domande create da noi di TestGorilla, insieme a tutte le domande create da te nelle valutazioni precedenti. La libreria delle domande personalizzate è composta da due parti:
Cercare e filtrare
Sul lato sinistro puoi cercare e filtrare le domande. I risultati dei filtri che scegli vengono visualizzati sul lato destro della pagina e si aggiornano in tempo reale in base alle tue selezioni.
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Seleziona le caselle per vedere solo le domande di TestGorilla, solo le tue o entrambe le serie di domande. |
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Esegui una ricerca per parola chiave per trovare le domande pertinenti. Prova a cercare una particolare competenza o un argomento. |
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Seleziona una valutazione precedente dal menu a discesa per visualizzare le domande già utilizzate in altre valutazioni.Queste sono facilmente identificabili grazie a una bandierina gialla nell'angolo in alto a destra che reca la scritta Utilizzata in precedenza. |
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Cerca per tipo di domanda o per categoria spuntando le caselle pertinenti. |
| Nota: se scegli di cercare le domande formulate da te nella libreria, potrai visualizzare solo le domande contenute nelle valutazioni cui hai accesso. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo relativo ai Diritti utente avanzati. |
Selezionare le domande
Per le domande nella libreria di domande personalizzate esistono alcune opzioni selezionabili:
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Mostra altro espanderà la domanda, fornendo ulteriori informazioni:
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Fai clic sul pulsante verde Aggiungi per aggiungere una domanda alla tua valutazione. Questa azione aggiungerà la domanda in fondo alla tabella di domande personalizzate situata nella parte superiore della pagina. |
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Il pulsante Aggiungi verrà sostituito da una X rossa dopo aver selezionato la domanda. Fai clic qui se desideri rimuovere la domanda. |
Controllare le risposte dei candidati
Quando consulti la pagina dei risultati di una persona candidata, visualizzerai le sue risposte individuali alle tue domande personalizzate. Facendo clic sull'icona nella colonna Visualizza risposta, potrai vedere la risposta a ogni domanda, comprese quelle che prevedevano video o il caricamento di file. Puoi anche valutare ogni singola risposta qui.
Il nostro sistema di punteggio delle domande personalizzate ti consente di valutare le risposte fornite dai tuoi candidati tramite la pagina dei risultati. Puoi attribuire alle risposte un punteggio su una scala da una a cinque stelle e lasciare appunti consultabili dagli altri membri del team.
Video esplicativo
Il video seguente spiega in breve l'utilizzo delle domande personalizzate.
Domande frequenti
Posso acquistare tipi di domande individuali non incluse nel mio piano?
No, non è possibile farlo. Puoi utilizzare soltanto i tipi di domanda inclusi nel tuo piano. Per utilizzare altre tipologie di domande devi eseguire l'upgrade del tuo piano.
Potete aiutarmi a creare una domanda di programmazione?
Il nostro team customer success può offrire assistenza nel processo di creazione di una domanda di programmazione, ma non può intervenire per quanto riguarda il contenuto vero e proprio. Ti consigliamo di chiedere aiuto a una persona esperta di un particolare linguaggio di programmazione per mettere a punto la domanda.
Posso modificare le domande personalizzate in un secondo momento?
Puoi modificare qualsiasi parte della valutazione fino a quando non inviti la prima persona candidata. In seguito, non potrai più apportare alcuna modifica. Questo per correttezza nei confronti di tutti i candidati che partecipano alla valutazione.