Informations sur le matériel nécessaire et les paramètres d’autorisation pour une évaluation sans tracas
Une entreprise vous a invité·e à passer l’une de nos évaluations dans le cadre d’un processus de recrutement ? Cet article présente le matériel dont vous allez avoir besoin et vous aide à accorder toutes les autorisations nécessaires pour que tout se passe bien.
Remarque : TestGorilla n'est pas un service de test personnel. Vous avez besoin d'une invitation d'un employeur potentiel pour passer une évaluation sur notre plateforme.
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Durée de la lecture : 8 minutes environ
Dans cet article
Matériel
Ordinateur
Nous vous recommandons vivement d’utiliser un ordinateur de bureau pour limiter le risque de problèmes pendant votre évaluation. Un ordinateur portable peut également convenir à condition d’être pleinement fonctionnel. Les Chromebooks et autres petits ordinateurs basés sur des applications doivent être considérés comme des appareils mobiles.
Appareil mobile
En principe, il est possible de passer votre évaluation sur un appareil mobile. Toutefois, nous vous le déconseillons. Il peut être très compliqué et chronophage de répondre aux questions sur un écran de petite taille. C’est particulièrement vrai pour les questions ouvertes et les tests de programmation.
Si votre téléphone portable est le seul appareil dont vous disposez, il vous faudra quoiqu’il arrive un navigateur pris en charge, comme Google Chrome ou Mozilla Firefox.
| Attention : nous déconseillons l’usage d’un appareil mobile pour les évaluations comportant des tests et questions de codage. Effectuer une simulation de codage sur un petit écran n’est, en effet, pas des plus simples. |
Caméra et microphone
Pour passer une évaluation de TestGorilla, il est important de disposer d’une caméra et d’un micro. C’est pourquoi nous vous recommandons vivement de bien vérifier que ces deux dispositifs sont activés avant de commencer.
Même s’il est possible de passer une évaluation sans caméra ni micro, vous vous exposeriez à deux complications majeures :
- Questions vidéo: l’entreprise qui recrute est susceptible de vous demander d’enregistrer une réponse sur vidéo. Si votre caméra ou votre micro est désactivé, cela ne sera pas possible.
- Surveillance: des clichés de vous sont pris toutes les 30 secondes au cours de l’évaluation. Seule l’entreprise dans laquelle vous postulez a accès à ces clichés, qui sont conservés conformément au RGPD. Si votre caméra est désactivée, l’entreprise sera privée de cette méthode de surveillance, ce qui signifie qu’elle sera incapable de savoir si vous avez passé l’évaluation tout·e seul·e. Elle ne pourra pas non plus s’assurer que la personne qui a passé l’évaluation est bien celle qu’elle va recevoir en entretien et peut-être embaucher. Cela peut vous désavantager par rapport à d’autres candidates.
| Remarque: le respect de votre vie privée a une très grande importance à nos yeux. Aussi, nous vous demanderons explicitement votre accord pour prendre ces photos avant le début de l’évaluation. |
Navigateurs
Nous vous conseillons de passer l’évaluation sur un ordinateur de bureau. Côté navigateur, GoogleChrome est recommandé, mais vous pouvez aussi utiliser MozillaFirefox, Safari, ou Microsoft Edge. Vous trouverez ci-dessous les versions prises en charge par notre système. Procédez à la mise à jour de votre navigateur afin d’avoir la dernière version et de passer votre évaluation sans couac technique.
Google Chrome
Utilisez la version 80 ou une version plus récente. Normalement, Chrome se met à jour automatiquement. Vous devriez donc déjà disposer de la dernière version, mais cela ne coûte rien de vérifier.
Mozilla Firefox
N’importe quelle version après la 68.
Microsoft Edge
N’importe quelle version après la 18.
| Remarque : Microsoft a arrêté Internet Explorer lors du lancement d’Edge. C’est pourquoi nous ne prenons en charge aucune version d’Internet Explorer. |
Safari
N’importe quelle version après la 14.
Autorisations
Caméra et microphone
| Windows 10 | macOS | Android | iOS |
Votre caméra est utilisée en cours d’évaluation pour les questions vidéo et comme outil de surveillance. Nous vérifions toujours que votre caméra et votre micro fonctionnent avant que vous ne commenciez.
Assurez-vous que les pilotes de votre caméra et de votre micro sont à jour. Si vous avez plusieurs caméras ou micros, veillez à bien autoriser votre navigateur et notre site Web à utiliser le bon appareil. Vous pouvez changer de caméra par défaut dans les paramètres de sécurité et de confidentialité de votre navigateur. Si vous utilisez Google Chrome, veuillez procéder comme suit:
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Ouvrez Chrome. |
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Cliquez sur Personnaliser et contrôler Google Chrome (les trois points verticaux) à droite de la barre d’adresse. |
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Sélectionnez Paramètres. |
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Dans Sécurité et confidentialité, cliquez sur Paramètres des sites. |
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Dans Autorisations, cliquez sur Caméra. |
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Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez la caméra que vous souhaitez utiliser. |
| Remarque: vous pouvez passer l’évaluation même si vous nous refusez l’accès à votre caméra. Gardez simplement à l’esprit que l’entreprise dans laquelle vous postulez n’aura aucun moyen de s’assurer que vous avez répondu aux questions sans l’aide de personne. Cela signifie également que vous ne pourrez pas enregistrer vos réponses aux questions vidéo. |
Si votre caméra et votre micro ne fonctionnent pas, une fenêtre contextuelle apparaîtra automatiquement dans votre navigateur pour vous demander d’autoriser l’accès. Si vous bloquez l’accès involontairement et souhaitez y remédier, cliquez sur le bouton de la caméra, à droite de votre barre d’adresse, et autorisez l’accès.
S’il est impossible d’accorder l’accès de cette manière, vous devrez passer par les paramètres de votre système d’exploitation. La marche à suivre sur les principaux systèmes d’exploitation est indiquée ci-dessous.
| Conseil: si vous utilisez Chrome au travail, il se peut que votre administrateur réseau doive régler caméra et micro à votre place. Dans ce cas, vous ne pourrez pas changer les paramètres vous-même. En savoir plus sur l’utilisation d’un appareil Chrome géré. |
Windows 10
Pour autoriser l’accès à la caméra et au micro depuis les paramètres de votre appareil Windows 10, procédez comme suit :
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Allez dans Démarrer > Paramètres > Confidentialité. |
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Sélectionnez Caméra ou Microphone. |
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Autorisez votre navigateur Web à accéder à votre caméra et à votre micro. |
macOS
Pour autoriser l’accès à la caméra et au micro depuis les paramètres de votre appareil macOS, procédez comme suit :
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Allez dans le menu Apple > Préférences système > Sécurité et confidentialité> Confidentialité. |
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Sélectionnez Caméra ou Microphone. |
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Cochez la case située à côté de votre navigateur Web et autorisez l’accès à votre caméra et à votre micro. |
Android
Pour permettre l’accès à votre caméra et à votre micro, cliquez sur Autoriser lorsque l’écran de configuration de la caméra de l’évaluation vous le propose. Certains sites ne fonctionneront pas sans cette autorisation. Il pourra être nécessaire de modifier les autorisations caméra et micro pour ce site. Pour ce faire :
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Ouvrez l’application Chrome. |
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Cliquez sur les trois points verticaux > Paramètres, à droite de la barre d’adresse. |
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Choisissez Paramètres de site. |
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Sélectionnez Micro ou Caméra. |
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Cliquez dessus pour activer/désactiver le micro ou la caméra. Si le site auquel vous souhaitez accéder apparaît comme Bloqué, cliquez sur le site > Accéder à votre micro > Autoriser. |
| Conseil: si l’accès à votre micro est désactivé sur votre appareil, vous pouvez modifier les autorisations des applications sous Android. |
iOS
Pour permettre l’accès à votre caméra et à votre micro, cliquez sur Autoriser lorsque votre téléphone vous le propose via l’écran de configuration de la caméra de l’évaluation. Certains sites ne fonctionneront pas sans cette autorisation. Il pourra être nécessaire de modifier les autorisations caméra et micro pour ce site. Pour ce faire :
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Sur votre appareil iOS, ouvrez l’application Safari. |
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Appuyez sur  à droite de la barre d’adresse, puis sur Réglages des sites Web  |
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Sélectionnez Micro ou Caméra. |
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Choisissez parmi les trois options si votre navigateur doit automatiquement Demander, Refuser ou Autoriser l’accès à votre caméra ou à votre micro sur notre site Web. |
Politique de confidentialité
Avec nous, vos données sont confidentielles, protégées et traitées conformément au RGPD. Seule l’entreprise dans laquelle vous postulez a accès aux photos et vidéos que vous téléchargez sur notre système.
Cookies
Sur le premier écran de l’évaluation, nous vous demandons d’accepter les cookies. Ces « traceurs » nous permettent de garder un œil sur les aspects techniques de votre test. Nous pouvons ainsi identifier très précisément l’endroit où les problèmes se produisent, ce qui est très utile pour vous apporter l’assistance nécessaire en cas de besoin.
| Remarque :d’un point de vue légal, vous avez le droit de refuser les cookies, mais nous ne pourrons vous être d’aucun secours sur le plan technique si vous faites ce choix. |
Questions courantes
J’ai reçu le message d’erreur « Accès à la caméra interdit ». Comment autoriser l’accès à ma caméra ?
Pour autoriser l’accès à la caméra, vous devez passer par votre navigateur Web. Pour résoudre ce problème dans Chrome, il vous suffit de cliquer sur le bouton de la caméra, à droite de votre barre d’adresse, et d’autoriser l’accès.
Pourquoi dois-je activer ma caméra pour passer une évaluation ?
Votre caméra est utilisée en cours d’évaluation pour les questions vidéo et comme outil de surveillance. Nous vérifions toujours que votre caméra et votre micro fonctionnent avant que vous ne commenciez.
Puis-je passer une évaluation si je n’ai pas de caméra ou de micro sur mon ordinateur ?
L’absence de caméra ou de micro ne vous empêche pas de passer une évaluation. Toutefois,nous vous recommandons vivement d’activer ces deux équipements avant de commencer.
Comment changer la caméra par défaut utilisée pour une évaluation ?
Vous pouvez changer de caméra par défaut dans les paramètres de sécurité et de confidentialité de votre navigateur. Si vous utilisez Google Chrome, veuillez procéder comme suit :
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Ouvrez Chrome. |
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Cliquez sur Personnaliser et contrôler Google Chrome (les trois points verticaux) à droite de la barre d’adresse. |
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Sélectionnez Paramètres. |
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Dans Sécurité et confidentialité, cliquez sur Paramètres des sites. |
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Dans Autorisations, cliquez surCaméra. |
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Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez la caméra que vous souhaitez utiliser. |
Comment activer ma caméra et mon micro pour passer une évaluation ?
Tout dépend du système que vous utilisez. Veuillez vous reporter aux instructions spécifiques à votre système d’exploitation dans la rubrique Autorisations.
Puis-je passer une évaluation si je n’ai pas de caméra ou de micro sur mon ordinateur ?
L’absence de caméra ou de micro ne vous empêche pas de passer une évaluation. Toutefois, nous vous recommandons vivement d’activer ces deux équipements avant de commencer. Pour en savoir plus, merci de consulter la rubrique Caméra et microphone ci-dessus.