Una guía rápida para ayudarte a conocer tu cuenta.
Sabemos que utilizar una plataforma completamente nueva puede ser un poquito abrumador. Por eso intentamos que las cosas sean lo más simple posible. En este artículo, veremos las áreas principales de la pantalla principal de TestGorilla y te facilitaremos el acceso a guías más detalladas en caso de que las necesites. Este artículo es un excelente punto de partida para los clientes nuevos de TestGorilla, ya sea que usen los planes pagos o gratis.
Tiempo de lectura de 4 minutos aprox.
En este artículo
Plataforma
¿Listo para empezar? El siguiente vídeo resume las partes importantes de nuestra plataforma.
Mis evaluaciones
La pestaña Mis evaluaciones es la página principal. Aquí puedes hacer evaluaciones nuevas y acceder a las ya existentes.
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Crea una evaluación nueva haciendo clic en el botón en la esquina superior derecha de la página. Con nuestra Guía completa para crear una evaluación podrás aprender más sobre esto. |
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Cambia entre las evaluaciones activas y las archivadas haciendo clic en el botón correspondiente, arriba de la tabla. |
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Si haces clic en una evaluación accederás a una vista general y podrás consultar los resultados de los candidatos y el contenido de la evaluación. Visita esta guía para saber más sobre editar las evaluaciones, o esta guía para aprender a analizar los resultados de los candidatos. |
La tabla de la evaluación muestra la siguiente información básica:
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Nombre. Una lista de las evaluaciones, por nombre. Colocar el nombre a una evaluación depende completamente de ti. Consulta nuestra Guía para crear evaluaciones para ver algunos consejos. |
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Candidatos. El número total de candidatos que fueron invitados a realizar la evaluación. |
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Progreso. La barra de progreso muestra el número de candidatos que han sido invitados, que han comenzado, completado o que han sido descalificados de la evaluación. La barra muestra un color diferente para cada etapa:
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Última actividad. La fecha en la que sucedió cualquier actividad por última vez en la evaluación. Incluye todas las actividades, como la última vez que un candidato realizó la evaluación, la última vez que se hizo alguna modificación a la evaluación, o la fecha en la que se archivó o desarchivó. |
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Fecha de creación. La fecha en la que se creó una evaluación. Este es el campo predeterminado para ordenar la tabla; las evaluaciones más recientes aparecerán primeras en la lista. |
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Acciones. Incluye enlaces rápidos para que puedas:
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Nota: No puedes editar o invitar a candidatos a una evaluación archivada. Debes desarchivarla para hacer eso. Puedes seguir viendo los resultados de los candidatos de las evaluaciones archivadas.
Mis candidatos
En la pestaña Mis candidatos, podrás buscar y filtrar entre tus candidatos. Un candidato solo aparece en la pestaña Mis candidatos en los siguientes casos:
- Si el candidato ha comenzado o ha sido descalificado de la evaluación. No cuentan como un candidato si han sido invitados, pero aún no comenzaron la evaluación.
- Si tienes acceso a la evaluación que realizó. No puedes ver a los candidatos que realizaron evaluaciones que están restringidas para ti. Nuestro artículo sobre Derechos de usuario avanzados profundiza más en este tema.
Si seleccionas a un candidato, irás directamente a la página de sus resultados. Desde allí, puedes ver cómo le ha ido en todas las evaluaciones que haya realizado. A continuación, puedes dejar una calificación, rechazarlos o invitarlos a la próxima etapa del proceso. Puedes saber más sobre esto en nuestra Guía para analizar los resultados.
En esta pestaña, podrás:
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Buscar un candidato por su nombre o dirección de correo electrónico. |
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Filtrar por evaluación realizada.Selecciona la evaluación de la lista desplegable. |
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Filtrar por prueba realizada. Selecciona entre las pruebas individuales que has utilizado en la lista desplegable. |
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Filtra por puesto.Si incluyes un puesto al crear la evaluación, también puedes buscar usando esa opción. |
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Crear una nueva evaluación. |
Nota: Los candidatos solo aparecerán si tú tienes acceso a la evaluación que han realizado. Consulta nuestra guía sobre Derechos de usuario avanzados para obtener más información.
Pruebas
En la pestaña de Pruebas puedes ver todas las pruebas de nuestro catálogo de pruebas. Tenemos una guía detallada aquí en la que encontrarás todo lo que necesitas saber sobre las pruebas, incluido qué son exactamente, cómo utilizarlas de manera eficaz y cómo usar el catálogo de pruebas.
Menú de usuario
Encontrarás el Menú de usuario haciendo clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la ventana. Tendrás diferentes opciones disponibles, según tu rol de usuario, que van desde agregar el logotipo y los colores de tu empresa hasta habilitar integraciones.
Tenemos una guía destinada a la configuración de cuenta donde analizamos con más detalle todas estas opciones.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Puedes cambiarla haciendo clic en tu nombre para abrir el Menú de usuario y luego seleccionar Mi perfil. Allí verás la opción para cambiar tu contraseña. Consulta nuestro artículo de Configuración de cuenta para verla guía completa.
¿Por qué no puedo ver a algunos candidatos en la pestaña Mis candidatos?
Si faltan candidatos en tu lista, es probable que no tengas acceso a la evaluación que han realizado, o que aún no hayan intentado comenzar la evaluación. Revisa la sección Mis candidatos más arriba para más detalles.
¿Por qué no puedo modificar una evaluación?
Hay 2 razones posibles:
- Los candidatos ya han sido invitados a realizar la evaluación. Para que sean justas, las evaluaciones no pueden modificarse luego de que los candidatos hayan sido invitados. No es posible comparar equitativamente a los candidatos si no han realizado las mismas pruebas, con las mismas preguntas y con las mismas limitaciones de tiempo. Lo que deberás hacer es clonar la evaluación para tener una copia nueva y poder hacer las modificaciones. Consulta nuestra Guía completa de evaluaciones para obtener más información.
- Los usuarios con el rol de manager de contratación no tienen permiso para crear, editar o archivar las evaluaciones. Básicamente, tienen acceso en formato de solo lectura. En ese caso, deberás comunicarte con el administrador o el propietario de la cuenta.