Prueba gratis las funciones prémium

Puedes probar la mayoría de las funciones prémium gratis, independientemente del nivel de tu plan.

Sabemos lo frustrantes que pueden ser los planes gratis: ¿cómo sabes que quieres pasar a un plan pago si no tienes la oportunidad de probar las funciones de ese plan?

La gran noticia es que puedes hacerlo. Puedes probar la mayoría de las funciones prémium y todas las pruebas prémium dentro de tu plan gratis. Esta guía explica cómo puedes hacerlo. Este artículo está destinado a cualquier usuario de una cuenta de TestGorilla que quiera probar las funciones prémium gratis.

Tiempo de lectura de 4 minutos aprox.

En este artículo

1. Vídeo explicativo
2. Cómo probar las funciones prémium
   
   1. Lista de funciones que puedes probar
   2. Lista de funciones que no puedes probar
3. Ejemplo de prueba de las funciones prémium
4. Invitar a candidatos externos a una evaluación con funciones prémium
   1. Diamante amarillo
   2. Diamante amarillo
   3. Diamante rojo
5. Preguntas frecuentes

Vídeo explicativo

El siguiente vídeo ofrece un poco más de información, o siga leyendo para conocer más detalles.

Cómo probar las funciones prémium

Probar las funciones prémium es tan sencillo como agregarlas a una evaluación.

Las funciones prémium se identifican con un icono de diamante amarillo .

Mientras creas tu evaluación, puedes agregar una o más funciones prémium a esta.

Una vez que hayas terminado de crear la evaluación, puedes probarla internamente invitándote a ti mismo o a otros usuarios registrados de la cuenta a realizarla. Esto te permite experimentar la función o prueba prémium como lo haría un candidato.

Lista de funciones que puedes probar

Las siguientes funciones pueden probarse con una cuenta gratis:

• Todas las pruebas del catálogo de pruebas de TestGorilla
• Las pruebas de mi empresa
• Preguntas personalizadas no incluidas en el plan gratis:
  • Video
  • Carga de archivos
  • Código
• Preguntas eliminatorias
• Videos de bienvenida

Cuando pases el cursor sobre una función prémium, aparecerá una información sobre herramientas que indica si la función se puede probar y especifica desde qué plan se puede acceder a ella.

Lista de funciones que no puedes probar

Las siguientes funciones no tienen una versión de prueba disponible:

• Derechos de usuario avanzados
• Invitación masiva (cargas CSV/XLSX)
• Enlaces únicos de invitación pública
• Informes en PDF
• Integraciones con el sistema de seguimiento de candidatos (ATS, por sus siglas en inglés)
• Acceso a la API para integraciones personalizadas

Al intentar probar una de estas funciones, recibirás este mensaje emergente:

Ejemplo de prueba de las funciones prémium

Tal vez necesitas contratar personal de satisfacción del cliente para realizar diversas funciones: tienen que poder escribir comunicaciones claras por correo electrónico y chat, solucionar problemas de código, y contestar rápidamente a las llamadas de los clientes, con potenciales ventas adicionales.

Antes de contratar un plan pago, quieres ver cómo sería esta evaluación prémium. Una evaluación como esta sería mejor si incluye lo siguiente:

Pruebas

• Comunicación
• Representante de satisfacción del cliente
• Atención al detalle (textual)
• Motivación
• Pensamiento crítico

Preguntas personalizadas

• Una o dos preguntas de opción múltiple, más específicas de tu empresa.
• Una o dos preguntas para desarrollar, para que puedas conocer el estilo de escritura de tus candidatos y candidatas.
• Uno o dos videos de preguntas, para tener una mejor idea de cómo se desempeñará tu candidato o candidata en una llamada telefónica o de video.
• Una carga de archivos, con una copia de su currículum.

Puedes hacer esta evaluación de la misma manera que harías cualquier otra.

	Crea una nueva evaluación o edita una a la que aún no se haya invitado a ningún candidato.
	Invita uno de los miembros de tu equipo actual a realizar la evaluación.
	Invita uno de los miembros de tu equipo actual a realizar la evaluación.

Cuando terminen la evaluación, haz que el miembro de tu equipo comparta sus comentarios. También puedes revisar sus resultados de la misma manera que lo harías con un candidato real.

Una vez que estés listo para enviar la evaluación a los candidatos externos, simplemente sube la categoría al plan apropiado y comienza a enviar las invitaciones.

Invitar a candidatos externos a una evaluación con funciones prémium

Por supuesto, la forma más fácil de invitar a candidatos externos a una evaluación prémium es subir la categoría de tu plan. Pero si no estás preparado para hacerlo, puedes seguir utilizando la evaluación, solo tienes que eliminar las funciones prémium de esta.

Sabrás que una evaluación es prémium porque tendrá un diamante amarillo o rojo junto a ella.

Diamante amarillo

Si tu evaluación tiene un icono de diamante amarillo junto a ella, y no se ha invitado a ningún candidato interno, puedes editar la evaluación y eliminar la función prémium. El icono del diamante debe actuar como una pista para ayudarte a encontrar la función.

Diamante rojo

Un diamante rojo se utiliza para indicar una evaluación prémium que no podrás revisar sin subir de categoría. Esto es algo raro y solo ocurre si alguna vez tuviste un plan pago que no fue renovado. No podrás revisar los resultados de los candidatos que realizaron una evaluación prémium sin un plan pago.

Necesitarás subir la categoría de tu plan para acceder a los resultados históricos de las evaluaciones.

Eliminar funciones prémium

Hay dos maneras de eliminar las características prémium de una evaluación.

Puedes eliminar todas las funciones prémium de tu evaluación al hacer clic en Eliminar todas las funciones prémium en el banner Invitar a candidatos.

Esto mostrará la siguiente pantalla, que enumerará todas las características prémium incluidas actualmente en la evaluación, así como en qué plan está disponible la función. Haz clic en Eliminar todo para continuar con la eliminación de todas las funciones prémium.

 

Para eliminar manualmente las funciones prémium individuales:

	Abre la evaluación.
	Localiza la prueba y la pregunta personalizada que tienen un icono de diamante amarillo junto a ellas.
Sí.	Edita la evaluación y elimina la prueba prémium y la pregunta personalizada.

La eliminación de la función te permitirá invitar a candidatos externos a la evaluación. Si ya invitaste a candidatos internos, tendrás que clonar la evaluación antes de poder editarla.

Si te cuesta encontrar la función prémium que estás usando, es probable que tengas demasiadas preguntas personalizadas para tu tipo de plan. Asegúrate de no tener más de las permitidas para tu plan.

 

Preguntas frecuentes

Algunas funciones no se pueden probar. ¿Cómo puedo ver cómo funcionan realmente?
Puedes registrarte para una demostración con uno de nuestros equipos de ventas, que estará encantado de mostrarte estas funciones en uso.

¿Puedo enviarme mi evaluación a mí mismo?
Sí. Solo tienes que utilizar la misma dirección de correo electrónico que utilizas para iniciar sesión en tu cuenta. Solo puedes enviar una evaluación que incluya una función prémium a los usuarios registrados de la cuenta. Asegúrate de que invitas a la dirección de correo electrónico con la que te registraste, y no a una alternativa.

¿Puedo enviar mi evaluación a otros miembros del equipo en mi cuenta?

¡Sí! Puedes invitar a cualquier miembro del equipo registrado en tu cuenta a probar una evaluación.

¿Puedo comprar alguna de estas funciones por separado?
Lamentablemente, no. Necesitarás subir de categoría al plan correspondiente para usar estas funciones.